Question 1

O que é um eSIM e como funciona?

Accepted Answer

Um eSIM (SIM incorporado) é um cartão SIM digital integrado ao seu dispositivo. Permite ativar um plano de dados sem inserir um cartão SIM físico. Basta digitalizar um código QR ou ativar manualmente e você estará conectado.

Question 2

Como ativo meu Roamify eSIM?

Accepted Answer

Depois de adquirir um plano Roamify eSIM, vá para Configurações do seu dispositivo → Dados celulares/móveis → Adicionar eSIM. Digitalize o código QR que você recebeu por e-mail ou insira o código de ativação manualmente. Ative o roaming de dados e selecione Roamify como sua linha de dados móveis.

Question 3

Quanto custa um eSIM de viagem?

Accepted Answer

Os planos eSIM de viagem da Roamify começam em $1.00. Os preços dependem do destino, da quantidade de dados e do período de validade, e os planos maiores e ilimitados custam mais.

Question 4

Quais dispositivos suportam o Roamify eSIM?

Accepted Answer

O Roamify eSIM funciona com iPhone XS e versões mais recentes, Google Pixel 3 e versões recentes, Samsung Galaxy S20 e versões posteriores, além de centenas de outros smartphones e tablets com eSIM habilitados.

Question 5

Entre em contato com o suporte da Roamify?

Accepted Answer

Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda sobre contas ou conectividade e obtenha assistência rápida antes, durante ou depois de sua viagem.

Central de Ajuda Roamify - Suporte eSIM, perguntas frequentes e atendimento ao cliente

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