Cosa succede alla tua eSIM se ripristini le impostazioni di rete?

Il ripristino delle impostazioni di rete è una soluzione comune quando il telefono non si connette. Se stai viaggiando con una eSIM, la domanda è diversa: il ripristino eliminerà il piano che hai pagato, e cosa dovrai reimpostare?

Risposta breve: su un iPhone il ripristino non elimina la tua eSIM, ma cancella le impostazioni cellulari e APN e potrebbe disattivare il roaming dati cellulare. Ecco cosa dice ogni telefono, una lista di controllo per recuperare i tuoi dati di viaggio, e quando evitare del tutto il ripristino.

Risposta rapida #

• iPhone: Apple dice che il ripristino delle impostazioni di rete reimposta le reti Wi-Fi e le password, le impostazioni cellulari e le impostazioni VPN e APN. Non elimina le eSIM. L'opzione Elimina tutte le eSIM è separata.
• Samsung Galaxy: Samsung offre ripristini separati per le impostazioni della rete mobile e per Wi-Fi e Bluetooth, e afferma che nessuno di questi influisce sulle app installate o sui dati personali. La sua pagina non menziona le eSIM.
• Google Pixel: La pagina di Google fornisce il percorso per il ripristino delle impostazioni della rete mobile ma non elenca cosa viene rimosso né menziona le eSIM.
• Qualsiasi telefono: non eliminare la tua eSIM. Il centro assistenza di Roamify dice che una volta eliminata, un'eSIM diventa invalida e non può essere reinstallata.

Dove ogni telefono tiene il ripristino #

Gli schermi Android differiscono per produttore e versione. Leggi ogni schermata e non confermare nulla che menzioni la cancellazione o l'eliminazione di una eSIM o SIM.

Prima di ripristinare: cosa salvare #

• Password Wi-Fi che non puoi facilmente recuperare. Apple dice che le reti Wi-Fi salvate e le password vengono reimpostate.
• Impostazioni VPN che hai configurato tu stesso. Apple dice che le reti e le impostazioni VPN precedentemente utilizzate che non sono state installate tramite un profilo di configurazione o gestione del dispositivo vengono rimosse.
• Il tuo valore APN, se il tuo piano ne richiede uno. Si trova nelle Specifiche Tecniche per la tua destinazione sul sito di Roamify e nell'email di conferma dell'ordine.
• Il tuo numero d'ordine e modello del dispositivo, nel caso avessi bisogno di supporto.

Dopo un ripristino: riattiva la tua eSIM di viaggio #

1. Verifica che la linea eSIM sia ancora presente e attiva. Su iPhone apri Impostazioni > Cellulare (chiamato Dati mobili su alcuni iPhone). Su Android apri Impostazioni > Rete e internet > SIM.
2. Riattiva il roaming dati per la linea eSIM. iPhone: Impostazioni > Cellulare > la tua eSIM Roamify > Roaming dati. Android: Impostazioni > Rete e internet > SIM > la tua eSIM Roamify > Roaming.
3. Rendi la eSIM la tua linea dati e disattiva altre SIM se interferiscono.
4. Controlla l'APN. Apple dice che un ripristino della rete reimposta le impostazioni APN. La maggior parte delle eSIM Roamify imposta automaticamente l'APN, ma se hai segnale e nessun dato, inseriscilo manualmente usando la guida APN di Roamify.
5. Se ancora non si connette, disattiva la selezione automatica della rete, scegli manualmente la rete e riavvia il telefono. La guida alla risoluzione per iPhone e la guida alla risoluzione per Android contengono i passaggi.
6. Riconnettiti alle reti Wi-Fi. Il ripristino ha cancellato quelle salvate.

Se la linea eSIM è scomparsa, contatta il supporto Roamify tramite chat dal vivo e tieni pronti il numero d'ordine e il modello del dispositivo.

Prova prima questi se il problema è la mancanza di dati all'estero #

Un ripristino della rete è un passo più grande di quanto la maggior parte dei problemi di connessione richieda. La guida iPhone di Roamify inizia con quattro passaggi più semplici: attiva il Roaming Dati, seleziona manualmente la rete, disattiva altre SIM e eSIM, e riavvia. La guida Android aggiunge un controllo APN e un'attivazione della modalità aereo di 30 secondi. Ripristina le impostazioni di rete solo se questi non funzionano.

Domande frequenti #

Il ripristino delle impostazioni di rete elimina la mia eSIM? #

Su un iPhone, no: Apple elenca Elimina tutte le eSIM come opzione separata. Le pagine di Samsung e Pixel che abbiamo controllato non lo dicono, quindi leggi ogni schermata e non confermare nulla riguardo l'eliminazione delle eSIM.

Perderò il mio piano dati? #

Su un iPhone la eSIM rimane al suo posto, quindi il piano è ancora lì, anche se potresti dover riattivare il roaming. Eliminare la eSIM dal telefono è ciò che non può essere annullato.

Perché non ci sono dati dopo il ripristino? #

Le cause più comuni nella guida APN di Roamify sono il roaming disattivato, l'APN sbagliato e la eSIM non è la linea dati attiva. Segui la lista di controllo sopra in quell'ordine.

Il ripristino resetta il mio VPN? #

Apple dice che le impostazioni VPN aggiunte da te vengono rimosse, mentre quelle installate da un profilo di configurazione o gestione del dispositivo no.

Devo reimpostare le impostazioni di rete prima di installare un'eSIM per viaggi? #

Non è un passaggio nelle guide di configurazione di Roamify. Installa prima l'eSIM e reimposta solo se successivamente hai un problema di connessione che i passaggi più semplici non risolvono.

Configura la tua eSIM #

Nuovo alle eSIM da viaggio? Segui la guida all'installazione di Roamify e consulta il nostro articolo esplicativo su cosa fa un reset o la guida al reset per Android per i passaggi generali. Puoi scegliere un piano per destinazione nell'app Roamify.

Come abbiamo messo insieme queste informazioni: i dettagli di Apple, Samsung e Google provengono dalle pagine collegate sopra, controllate il 6 ottobre 2026. I dettagli di Roamify provengono dal centro assistenza di Roamify.