為什麼我會看到錯誤訊息「無效的QR碼」？

如果您在安裝eSIM時遇到「無效的QR碼」錯誤，通常表示該eSIM已經安裝過。

要確認您的eSIM是否已經安裝，您可以：

IOS #

1. 前往 設定 > 行動網路

2. 查看是否有任何新的eSIMs

Samsung #

1. 前往 設定 > 連線 > SIM卡管理

2. 查看是否有任何新的eSIMs

Pixel #

1. 前往 設定 > 網路和網際網路 > SIMs。

2. 查看是否有任何新的eSIMs

如果您仍然找不到您的eSIM，請聯繫支援人員！