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Roamify 隱私權政策 - 我們如何收集、使用和保護您的數據

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最後更新December 9, 2023 20:05

我們的隱私政策 #

最後更新日期:2023年7月29日

Roamify(www.getroamify.com) 認識到您的隱私的重要性。本隱私政策告訴您我們收集哪些個人信息以及如何使用這些信息。Roamify 可能會不時自行決定更改本隱私政策,如第9節“本政策的變更”所述。通過註冊帳戶或以其他方式使用或訪問任何 Roamify 網站、應用程式、產品、軟體、工具、數據源和服務(統稱為“服務”),您理解並同意本政策的條款。請仔細閱讀本政策。

如果您有未解決的隱私或數據使用問題,我們未能滿意地解決,請直接聯繫我們:support@getroamify.com,或在第7節“用戶如何更改或更新信息?”中查找更多信息。

Roamify 致力於保護您的隱私。本隱私通知解釋了我們如何收集、使用、披露、保留和保護您的個人信息。

關於 GDPR 的幾個關鍵原則: #

  • 明確的目的:控制者必須明確告知客戶他將如何使用其數據。
  • 相關數據:控制者只能收集其處理所必需的數據;這是最小化收集的原則。
  • 保留期限:個人數據必須保留足夠的時間以便控制者達成其目的;超過該時間後,數據必須被刪除。
  • 個人權利:個人可以行使其對控制者持有的個人數據的權利,包括訪問、更正和刪除。

1. 我們收集哪些信息? #

1.1. 可識別個人信息 #

當您明確且有意地向我們提供可識別個人信息時,我們可能會收集這些信息,例如當您註冊我們的新聞通訊或聊天、創建帳戶、在“聯繫我們”頁面上請求更多信息、回應調查或問卷,並提供個人信息如您的電子郵件地址、姓名、電話號碼或其他信息。在適用的情況下,可識別個人信息包括適用法律中定義的個人數據。

本隱私政策不適用於我們不擁有或控制的第三方的隱私實踐,包括但不限於本網站可能鏈接或引用的任何第三方網站、服務、應用程式或在線資源(統稱為第三方服務或 TPS),您可能通過服務訪問。我們鼓勵您仔細查看您訪問的任何 TPS 的隱私政策。

Roamify 不將已匿名化的信息視為可識別個人信息,因此不允許第三方識別特定個人。我們收集和使用您的可識別個人信息以提供服務、運營和改進我們的服務、提供客戶服務、進行旨在改進我們的產品、服務和技術的研究和分析,並顯示根據您的興趣和偏好定制的內容。

您可以選擇不提供可識別個人信息,但如果您選擇這樣做,服務的某些部分可能無法使用。如果您已註冊我們的帳戶,您將同意提供您的可識別個人信息以訪問服務。此同意為我們提供了適用法律下處理您數據所需的法律依據。您有權隨時撤回此同意。如果您不同意我們根據本政策使用您的數據,請不要使用我們的服務。

1.2. 敏感個人數據 #

根據以下段落,我們要求您不要向我們發送或透過服務披露任何敏感個人資料(例如,社會安全號碼、種族或民族來源、政治觀點、宗教或其他信仰、健康、生物識別或基因特徵、犯罪背景或工會會員資格)。

假設您在提交內容給服務時向我們發送或披露任何敏感個人資料。在這種情況下,您同意我們根據本政策處理和使用此類敏感個人資料。如果您不同意我們處理和使用此類敏感個人資料,您必須不要向我們提交此類內容。請注意,即使提供了此信息,我們也不會將其存儲在任何地方。

1.3. 非個人識別信息 #

我們可能會收集和匯總非個人識別信息,這些信息本身或與第三方可用的其他信息結合後不允許您被識別或可識別。這些信息可能包括將您推薦給我們的網站、您的IP地址、瀏覽器類型和語言、硬件類型、地理位置以及訪問時間和持續時間。我們還可能收集導航信息,包括您查看的服務內容或頁面、您點擊的鏈接以及與服務相關的其他操作。我們使用這些信息來分析使用模式並改進服務。

1.4. Cookies、像素和本地存儲 #

我們可能會使用cookies收集信息,這些是由網站存儲在您電腦或移動設備硬碟上的小數據文件。我們可能會使用會話cookies(在您關閉網頁瀏覽器後過期)和持久性cookies(直到您刪除它們才會保留在您的電腦或移動設備上)來提供更個性化和互動的服務體驗。

2. 我們使用的Cookies #

服務使用以下類型的cookies來達到以下目的:

2.1. Cookies類型 #
  • 嚴格必要的Cookies: 這些cookies對於通過服務向您提供可用的服務以及使您能夠使用其某些功能至關重要。例如,它們允許您登錄到網站或應用程序的安全區域,並幫助您請求的頁面內容快速加載。沒有這些cookies,您所要求的服務將無法提供,我們僅使用這些cookies來向您提供這些服務。
  • 功能性Cookies: 這些cookies允許服務記住您在使用網站或應用程序時所做的選擇,例如您的語言偏好、登錄詳細信息以及對帳戶或偏好其他部分的更改。這些cookies的目的是為您提供更個性化的體驗,並避免每次使用服務時都必須重新輸入您的偏好。
  • 性能Cookies: 這些cookies收集有關服務流量和用戶如何使用服務的信息。收集的信息不會識別任何個別訪客。信息是匯總和匿名的。它包括推薦他們的網站訪客數量、訪問的頁面、訪問的時間、是否曾經訪問過以及其他類似信息。我們使用這些信息來幫助更有效地運營服務、收集廣泛的人口統計信息並監控我們服務的活動水平。我們使用Google Analytics來達到此目的。Google Analytics使用其自己的cookies。它僅用於改善服務的運作方式。
    在這裡了解更多關於Google Analytics cookies的信息。
    在這裡了解更多關於Google如何保護您的數據的信息。
    選擇退出與您使用服務相關的Google Analytics。
  • 定位Cookies / 廣告Cookies: 這些cookies用於提供與您和您的興趣更相關的廣告。它們還用於限制您看到廣告的次數並幫助衡量廣告活動的效果。它們通常由廣告網絡在網站運營商的許可下放置。它們記住您曾經訪問過某個網站,並將此信息與其他組織(如廣告商)共享。定位或廣告cookies通常與不同組織提供的網站功能相關聯。
2.2. 停用 Cookies #

Google AdWords 轉換工具:提供者的隱私資訊(閱讀更多), 取消訂閱的連結.

2.3. 像素標籤 #

我們也可能在服務中使用像素標籤(也稱為網路信標和透明 GIF)來追蹤用戶在我們網站和應用程式上的行為。與儲存在您電腦或行動裝置硬碟上的 cookies 不同,像素標籤是隱藏嵌入在網頁上的。像素標籤衡量我們行銷活動的成功,並編制服務使用的統計數據,以便我們更有效地管理內容。我們使用像素標籤收集的資訊與我們用戶的數據無關。

3. 我們如何處理我們收集的資訊? #

除非在本隱私政策中披露,Roamify 不會與外部團體分享您的個人資訊。

Roamify 將僅為您提供資訊的目的使用您直接提供的個人識別資訊,這可能包括:

  • 運營、維護和改進服務
  • 管理您的帳戶,包括與您就您的帳戶進行溝通
  • 運營和管理您參加的任何網站或應用程式上的促銷活動
  • 回應您的評論和問題並提供客戶服務
  • 發送資訊,包括技術通知、更新、安全警報以及支援和管理訊息
  • 我們會向您發送有關即將到來的促銷活動和其他新聞的行銷電子郵件,包括我們和我們的關聯公司提供的產品和服務資訊。我們會在您最後一次對我們的內容、產品或服務表達興趣的日期起,合理地保留有關您的行銷偏好的資訊,例如您最後一次開啟我們的電子郵件。我們會在此類資訊創建之日起,合理地保留從 cookies 和其他追蹤技術衍生的資訊。您可以隨時選擇不接收此類資訊;行銷電子郵件會告訴您如何選擇退出。請注意,即使您選擇不接收行銷電子郵件,我們仍可能會向您發送非行銷電子郵件。非行銷電子郵件包括有關您與我們的帳戶(如果您有帳戶)和我們與您的業務往來的電子郵件。
  • 處理您通過服務進行的付款
  • 如我們認為必要或適當:(a)遵守適用法律;(b)遵守合法要求和法律程序,包括回應公共和政府機構的要求;(c)執行我們的政策;以及(d)保護我們的權利、隱私、安全或財產,以及您或他人的權利、隱私、安全或財產。

我們可能會與代表我們執行服務的服務提供商分享此資訊,例如上面列出的服務,或其他服務如處理資訊請求、顯示您訪問的儲存數據、協助我們進行行銷、進行審計等。這些公司將被允許僅獲取他們提供服務所需的個人資訊,並將被要求保持資訊的機密性,且被禁止將其用於任何其他目的。

4. 披露 #

作為一般規則,Roamify 不會披露您的任何個人身份信息,除非在以下情況之一:

  • 我們已獲得您的許可,包括您接受本隱私政策所授予的同意。
  • 我們真誠地認為根據任何相關法令、法規、條例、規則、行政或法院命令、法令或傳票,法律要求披露。
  • 我們認為必須披露信息以更正我們認為是虛假或誤導的信息,或解決我們認為是操縱性、欺騙性或其他違法行為的活動,並在我們收集數據時另行通知您。
  • 我們需要分享您的信息,以便提供您所要求的產品或服務。
  • 當此類披露受保密限制時,與 Roamify 所進行的全部或部分業務的銷售、合併、轉讓、交換或其他處置(無論是資產、股票或其他方式)相關,Roamify 可能會以匯總形式與廣告商和其他合作夥伴分享 Roamify 收集的非個人身份信息。

5. 兒童政策 #

Roamify 不針對13歲以下的兒童。該服務也不提供給年齡使其處理個人數據非法或根據 GDPR 或其他當地法律需要父母同意的兒童。

我們不會故意收集13歲以下或適用年齡限制(“年齡限制”)的兒童的個人數據。如果您未達到年齡限制,請不要使用服務,也不要向我們提供任何個人數據。

如果您是未達到年齡限制的兒童的父母,並且發現您的孩子已向 Roamify 提供個人數據,請通過 support@getroamify.com 與我們聯繫。

如果我們發現我們收集了13歲以下兒童的個人數據,我們將採取合理措施刪除此類信息。

6. 國際使用 #

Roamify 擁有該服務,該服務可在歐洲及海外訪問。出於數據保護目的,Roamify 是控制者,除非另有說明,否則也是數據處理者。收集的信息可能會在隱私法律可能不同且保護程度低於您所在司法管轄區的司法管轄區中保留、存儲、處理、訪問和使用。

Roamify 還與第三方服務提供商簽約,以管理物流和客戶支持,提供最佳的24/7服務。為確保服務的履行,需要向這些第三方披露和轉移一些數據。所有參與的第三方均已簽訂具有約束力的保密協議,並且對 Roamify 數據庫的訪問受到限制,以提供支持。

7. 用戶如何更改或更新信息? #

如果您對本隱私政策有任何疑問或擔憂,或希望刪除您提供的個人身份信息,請通過 support@getroamify.com 與 Roamify 聯繫。

8. 安全和加密 #

我們遵循普遍接受的行業標準來幫助保護您的個人信息。互聯網、移動技術或電子存儲的方法沒有一種是完全安全的。因此,儘管我們努力維護物理、電子和程序性保障措施以保護我們在線收集的信息的機密性,但我們無法保證其絕對安全。我們的服務設有安全措施,旨在防止信息的丟失、濫用和更改。我們使用標準的安全套接字層(SSL)加密來編碼此類傳輸的信息。所有服務信息均保存在安全的服務器上。多層安全控制,包括防火牆、基於角色的訪問控制和密碼,保護對存儲數據的訪問。您有責任保護您的密碼安全。如果您有理由相信與我們的互動不再安全(例如,您覺得您可能擁有的任何帳戶的安全性已被破壞),請立即通過 support@getroamify.com 聯繫我們通知問題。

9. 本政策的變更 #

我們保留隨時更改本隱私政策條款的權利。當我們進行更改時,我們將在政策頂部修訂最後更新日期。如果本聲明有重大變更,或我們需要知道如何使用您的個人信息,我們將通過在此處、我們的首頁顯著發布此類變更通知或通過電子郵件通知您。我們鼓勵您在訪問我們的網站或應用程式時查看此政策。

所有商務查詢應發送至:support@getroamify.com

10. 保密 #

Roamify 告知您,所有參與任何處理階段的工作人員都將以應有的謹慎和保密方式處理您的數據。我們不會將您的數據提供或傳達給任何第三方,除非法律規定的情況或除非相關方明確授權我們這樣做。

公司地址:240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5

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