最後更新日期：2023年7月29日
這些條款與條件構成您與 Roamify 之間的法律約束協議（“協議”），涉及您訪問和使用我們的網站或移動應用程式（“應用程式”）。您同意通過應用程式，您已閱讀、理解並同意受所有這些條款與條件的約束。如果您不同意所有這些條款與條件，則明確禁止您使用該應用程式，並且您必須立即停止使用。
應用程式上不時發布的補充條款和條件或文件也構成這些條款與條件的一部分。我們保留自行決定隨時以任何理由更改或修改這些條款與條件的權利。我們可能會通過更新這些條款與條件的“最後更新”日期來提醒您任何更改，您放棄接收每次此類更改的具體通知的權利。您有責任定期查看這些條款與條件以了解更新。您將受服務約束，並被視為已知悉並接受任何修訂條款與條件中的更改，這些更改在修訂條款發布後您繼續使用應用程式即表示接受。
應用程式提供的服務不適用於任何在法律或法規禁止的司法管轄區或國家使用。因此，選擇從其他地點訪問應用程式的人士是自行決定，並且完全負責遵守當地法律（如果當地法律適用的話）。
轉售服務合作夥伴www.getroamify.com（Roamify），銷售基於 eSIM 技術的數據服務計劃的預付費 eSIMs（“服務”）。Roamify 可能通過合作夥伴或代理商轉售服務。
2.1.1. 客戶可以通過我們的網站和 Roamify 應用程式註冊服務。註冊時，客戶必須提供其名字和姓氏以及合作夥伴或代理商的可驗證電子郵件地址。
2.1.2. 註冊時，客戶必須提供其名字和姓氏以及可驗證的電子郵件地址。此外，客戶可以上傳個人資料照片並說明其旅行偏好。此類信息可以自願提供。
2.1.3. 要註冊服務，客戶必須接受一般條款與條件和隱私政策。
2.2.1. Roamify 可能會限制某些國家的方案供應。客戶可以在我們的網站、Roamify 應用程式或透過我們的合作夥伴和代理商搜尋、選擇和購買我們的方案。
2.2.2. 購買服務即表示客戶確認他們擁有一台已解鎖且支援 eSIM 的裝置，這是使用服務的前提條件。
2.2.3. 購買後，客戶必須將 eSIM 下載到客戶裝置上，以根據訂單配置數據方案。下載的 eSIM 在信用用完或方案到期後將保留在您的裝置上。客戶可以隨時選擇從手機設定中移除 eSIM，但我們建議在方案用完或到期前不要移除。
2.2.4. 為了實施服務，客戶必須先下載 eSIM 並啟用附加的數據方案以開始服務。下載 eSIM 和啟用方案可能需要穩定的網路連線。
2.3.1. 服務將在成功下載 eSIM 並啟用與 eSIM 相關的數據方案後立即開始。
2.3.2. 服務的期限將根據所購買方案的條款。
2.3.3. 服務將在方案完全使用完畢或方案期限到期時終止，以較早者為準。
2.3.4. 如果客戶違反以下提到的客戶義務，Roamify 可能會暫停客戶使用服務，無論是否有任何通知。若客戶試圖以可疑方式使用 Roamify 的信用、促銷和推薦服務（“計劃”），或違反任何這些條款與條件，或違反任何法律、法規或政府規定，Roamify 保留關閉任何客戶帳戶的權利，並要求適當付款。
2.4.1. 服務是以“現狀”和“可用”為基礎提供的。Roamify 將採取合理步驟使服務隨時可供您使用，這取決於我們和我們的服務提供商維持網路容量和連接可用性的能力。然而，由於 Roamify 依賴其合作夥伴提供的技術和網路，Roamify 無法保證網路覆蓋、質量或可用性。
2.4.2. Roamify 與其他實體合作提供服務，無義務告知客戶是否使用這些合作夥伴的服務。客戶必須參考這些合作夥伴的條款和條件，以了解他們對客戶提供的服務的責任。
Service2.4.3. 客戶了解服務依賴於客戶的網際網路服務提供商、網路運營商或 Wi-Fi 服務，這可能會影響服務的質量和可靠性。客戶在使用服務時應遵守所有適用的法律和法規。
2.4.4. Roamify 將盡合理努力在合理時間內修復服務中的故障。如果故障超出我們的控制，我們可能無法修復，並可能需要等待第三方修復。我們不保證服務不會中斷或無錯誤。我們不對因通訊網路和設施（包括互聯網）上的數據傳輸而造成的延遲、交付失敗或其他損失或損害負責。
2.5.1. Roamify 提供無限數據使用，適用於所購買的數據計劃期間。然而，這受限於我們的公平使用政策 (FUP)。FUP 的設計是為了防止服務的欺詐和濫用，並確保所有客戶能公平地使用網絡。它還確保單一客戶的過度使用不會影響其他客戶使用服務的能力。
2.5.2. 根據 FUP，如果我們認為您的數據使用量過高，且不在其他客戶的正常使用範圍內，或我們懷疑您將服務用於任何其他不可接受的活動，包括但不限於欺詐、非法或未經授權的使用，或任何干擾其他客戶服務質量的活動。我們保留權利暫停、限制或終止您的服務，並採取任何其他適當行動，無論是否提前通知。
2.6.1. 使用服務即表示同意 Roamify 的隱私政策中所述的數據收集、使用、披露和處理，該政策可在應用程式中查閱。
2.6.2. Roamify 可能會監控和收集有關您使用服務的數據，包括但不限於您的使用時間和持續時間、您的位置以及您訪問的網站或服務，這些數據將用於計費、服務增強和改善客戶體驗等目的。
3.1. 客戶可以在我們的網站 https://www.getroamify.com/ 和 Roamify 應用程式上註冊並購買 eSIM。付款可能通過授權的 Roamify 代理處理。
3.2. 所有 eSIM 均為預付費，價格包含間接稅，除非另有說明。間接稅將根據信用卡付款相關的帳單信息中顯示的郵政編碼徵收。
4.1. 客戶在購買 eSIM 時將被收費。
4.2. 客戶可以在 eSIM 安裝和激活之前或在激活後因 Roamify 的已知技術問題而要求退款或更換。
4.3. 任何關於服務的投訴或反饋應通過我們的 WhatsApp 頻道、網站上的聊天機器人，以及通過手機應用程式的幫助中心或電子郵件 support@getroamify.com 發送給支持團隊。
5.1. 本協議及其引起或與之相關的任何非合同義務將受美國加利福尼亞州法律管轄並依其解釋，任何爭議應在當地法院處理。
5.2. 其他國家或地區的其他強制性規則、法規和法律也可能適用於您使用本服務。假設5.3. 如果我們要求您提供個人信息並表明這是為了法律或法規合規，我們可能需要從您那裡收集個人信息以遵守法律和法規要求。在這種情況下，您同意提供我們所要求的正確和準確的信息。我們對您個人信息的使用受我們的隱私政策條款約束（見下文）。內容知識產權內容應用程序應用程序及其原始內容（不包括用戶提供的內容）、功能和功能是並將繼續是Roamify及其許可方的專有財產。應用程序受美國和外國國家的版權、商標和其他法律保護。未經Roamify事先書面同意，我們的商標和商業外觀不得用於任何產品或服務。
7.1. 在適用法律允許的範圍內，Roamify或其董事、員工、合作夥伴、代理商、供應商或附屬機構在任何情況下均不對任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害賠償承擔責任，包括但不限於利潤、數據、使用、商譽或其他無形損失的損失，這些損失源於 (i) 您訪問或使用或無法訪問或使用應用程序；(ii) 任何第三方在應用程序上的行為或內容；(iii) 任何內容獲得應用程序和未經授權的訪問、使用或更改您的傳輸或內容，無論是基於保證、合同、侵權（包括過失）或任何其他法律理論，無論我們是否已被告知此類損害的可能性，即使此處規定的補救措施被發現未能達到其基本目的。
7.2. 在適用法律允許的範圍內，Roamify及其董事、員工、合作夥伴、代理商、供應商或附屬機構因應用程序或本協議而產生的總責任在任何情況下均不超過您在引起責任的事件發生前十二（12）個月內支付給Roamify的金額。
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(a) 您的貢獻的創建、分發、傳輸、公開展示或表演，以及訪問、下載或複製不會侵犯任何第三方的專有權利，包括但不限於版權、專利、商標、商業秘密或道德權利。
作者應用程序(b) 您是創作者和擁有者，或擁有必要的許可、權利、同意、釋放和許可來使用和授權應用程序和其他應用程序用戶以任何應用程序和這些服務條款所設想的方式使用您的貢獻。
(c) 您擁有每個可識別個體在您的貢獻中使用其姓名或肖像的書面同意、釋放和許可，以便在應用程序和這些服務條款所設想的任何方式中包含和使用您的貢獻。
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(j) 您的貢獻不會侵犯任何第三方的隱私或公眾權利。
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