מה קורה ל-eSIM שלך אם אתה מאפס את הגדרות הרשת?

איפוס הגדרות רשת הוא תיקון נפוץ כאשר הטלפון שלך לא מתחבר. אם אתה נוסע עם eSIM, השאלה שונה: האם האיפוס ימחק את התוכנית ששילמת עליה, ומה תצטרך להגדיר מחדש?

תשובה קצרה: באייפון האיפוס לא מוחק את ה-eSIM שלך, אבל הוא מנקה את הגדרות הסלולר וה-APN ויכול לכבות נדידת נתונים סלולרית. הנה מה שכל טלפון אומר, רשימת בדיקה להחזרת נתוני הנסיעה שלך, ומתי לדלג על האיפוס לחלוטין.

תשובה מהירה #

• iPhone: Apple אומרת שאיפוס הגדרות הרשת מאפס רשתות Wi-Fi וסיסמאות, הגדרות סלולריות, והגדרות VPN ו-APN. זה לא מוחק eSIMs. מחיקת כל ה-eSIMs היא אפשרות נפרדת.
• Samsung Galaxy: Samsung מציעה איפוסים נפרדים להגדרות רשת סלולרית ול-Wi-Fi ו-Bluetooth, ואומרת שאף אחד מהם לא משפיע על האפליקציות המותקנות או על הנתונים האישיים שלך. הדף שלה לא מזכיר eSIMs.
• Google Pixel: הדף של Google נותן את הנתיב לאיפוס הגדרות רשת סלולרית אך לא מפרט מה מוסר או מזכיר eSIMs.
• כל טלפון: אל תמחק את ה-eSIM שלך. מרכז העזרה של Roamify אומר שברגע ש-eSIM נמחק הוא הופך ללא תקף ולא ניתן להתקנה מחדש.

היכן כל טלפון שומר את האיפוס #

מסכי אנדרואיד משתנים לפי יצרן וגרסה. קרא כל מסך, ואל תאשר שום דבר שמזכיר מחיקה או מחיקת eSIM או SIM.

לפני שאתה מאפס: מה לשמור #

• סיסמאות Wi-Fi שלא תוכל למצוא בקלות שוב. Apple אומרת שרשתות Wi-Fi וסיסמאות שנשמרו מאופסות.
• הגדרות VPN שהגדרת בעצמך. Apple אומרת שרשתות והגדרות VPN שהיו בשימוש קודם ולא הותקנו על ידי פרופיל תצורה או ניהול מכשיר מוסרות.
• ערך ה-APN שלך, אם התוכנית שלך זקוקה לו. זה נמצא במפרטים הטכניים ליעד שלך באתר Roamify ובאימייל אישור ההזמנה שלך.
• מספר ההזמנה ודגם המכשיר שלך, למקרה שתצטרך תמיכה.

לאחר איפוס: החזר את ה-eSIM שלך לנסיעה לאינטרנט #

1. בדוק שהקו של ה-eSIM עדיין שם ומופעל. באייפון פתח הגדרות > סלולר (נקרא נתונים סלולריים בחלק מהאייפונים). באנדרואיד פתח הגדרות > רשת ואינטרנט > SIMs.
2. הפעל מחדש את נדידת הנתונים עבור קו ה-eSIM. iPhone: הגדרות > סלולר > ה-eSIM של Roamify שלך > נדידת נתונים. Android: הגדרות > רשת ואינטרנט > SIMs > ה-eSIM של Roamify שלך > נדידה.
3. הפוך את ה-eSIM לקו הנתונים שלך, וכבה SIMs אחרים אם הם מפריעים.
4. בדוק את ה-APN. Apple אומרת שאיפוס רשת מאפס את הגדרות ה-APN. רוב ה-eSIMs של Roamify מגדירים את ה-APN אוטומטית, אבל אם יש לך קליטה ואין נתונים, הכנס אותו ידנית באמצעות מדריך ה-APN של Roamify.
5. אם זה עדיין לא מתחבר, כבה את הבחירה האוטומטית של הרשת, בחר את הרשת ידנית והפעל מחדש את הטלפון. מדריך התיקון ל-iPhone ו-מדריך התיקון ל-Android כוללים את השלבים.
6. התחבר מחדש לרשתות Wi-Fi. האיפוס ניקה את השמורות.

אם קו ה-eSIM נעלם, פנה לתמיכת Roamify דרך צ'אט חי והכן את מספר ההזמנה ודגם המכשיר שלך.

נסה את אלה קודם אם הבעיה היא ללא נתונים בחו"ל #

איפוס רשת הוא צעד גדול יותר מרוב בעיות החיבור. המדריך של Roamify לאייפון מתחיל בארבעה צעדים פשוטים יותר: הפעל נדידת נתונים, בחר את הרשת ידנית, כבה SIMs ו-eSIMs אחרים, ואתחל מחדש. המדריך לאנדרואיד מוסיף בדיקת APN ומעבר למצב טיסה ל-30 שניות. איפוס הגדרות רשת רק אם אלה לא עובדים.

שאלות נפוצות #

האם איפוס הגדרות רשת מוחק את ה-eSIM שלי? #

באייפון, לא: אפל מפרטת מחיקת כל ה-eSIMs כאופציה נפרדת. הדפים של סמסונג ופיקסל שבדקנו לא אומרים, אז קרא כל מסך ואל תאשר שום דבר על מחיקת eSIMs.

האם אני אאבד את תוכנית הנתונים שלי? #

באייפון ה-eSIM נשאר במקומו, כך שהתוכנית עדיין שם, אם כי ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את הנדידה. מחיקת ה-eSIM מהטלפון היא מה שלא ניתן לבטל.

למה אין נתונים לאחר האיפוס? #

הסיבות הנפוצות ביותר במדריך ה-APN של Roamify הן נדידה כבויה, APN שגוי, וה-eSIM לא כקו הנתונים הפעיל. עבד דרך רשימת הבדיקה לעיל בסדר הזה.

האם זה מאפס את ה-VPN שלי? #

אפל אומרת שהגדרות VPN שהוספת בעצמך מוסרות, בעוד אלה שהותקנו על ידי פרופיל תצורה או ניהול מכשיר לא.

האם עליי לאפס את הגדרות הרשת לפני התקנת eSIM לטיול? #

זה לא שלב במדריכי ההתקנה של Roamify. התקן את ה-eSIM תחילה, ואפס רק אם מאוחר יותר יש לך בעיית חיבור ששלבים פשוטים יותר לא פותרים.

הגדר את ה-eSIM שלך #

חדש ב-eSIMs לטיולים? עקוב אחרי מדריך ההתקנה של Roamify, וצפה ב-הסבר שלנו על מה עושה איפוס או ב-מדריך האיפוס ל-Android לשלבים כלליים. תוכל לבחור תוכנית לפי יעד ב-אפליקציית Roamify.

איך הרכבנו את זה: פרטים של Apple, Samsung ו-Google מגיעים מהדפים המקושרים למעלה, נבדקו ב-6 באוקטובר 2026. פרטים של Roamify מגיעים ממרכז העזרה של Roamify.