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    Comment fonctionne l’eSIM Roamify ?

    1

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    Des données illimitées aux données fixes, en passant par des forfaits avec appels et hotspots, nous avons le forfait qu’il vous faut.

    2

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    Choisissez le forfait qui vous convient le mieux et achetez votre carte eSIM via notre site web ou application. Vous recevrez un e-mail avec votre code QR.

    3

    Scanne le code QR

    C’est facile. Il suffit de scanner le QR code que nous vous envoions et d’activer l’itinérance de données depuis vos paramètres. Maintenant, vous pouvez en profiter pendant votre voyage.

    Foire aux questions sur l’eSIM Polynésie française

    Tout ce qu'il faut savoir sur l'eSIM Polynésie française.

    01

    Quand commence mon forfait de données ?

    +

    Votre plan commence dès que vous activez votre eSIM en scannant le code QR sur votre smartphone.

    02

    Puis-je passer des appels téléphoniques et envoyer des messages via l’eSIM ?

    +

    Malheureusement, le forfait French Polynesia ne permet que d’utiliser les données mobiles. Il n’inclut pas de numéro de téléphone pour les appels ou messages mobiles. Vous pouvez toujours passer des appels via des applications comme WhatsApp.

    03

    Quand recevrai-je mon eSIM ?

    +

    Une fois que vous achetez une eSIM, vous la recevrez immédiatement à votre adresse e-mail. Il suffit ensuite de scanner le QR code pour activer la carte SIM. Notez qu’aucun remboursement ne peut être effectué une fois votre eSIM achetée. Consultez notre politique de remboursement pour plus d’informations.

    04

    Puis-je garder mon numéro WhatsApp ?

    +

    Vous n’avez rien à faire pour garder votre numéro WhatsApp. Vous garderez automatiquement votre numéro, vos contacts et vos conversations.

    05

    Quelle est la vitesse réseau de l’eSIM ?

    +

    L’eSIM Roamify offre une couverture maximale de vitesse. Mais gardez à l’esprit que dans certaines zones à couverture limitée, il peut y avoir une connexion à faible vitesse.

    06

    Dois-je activer l’itinérance de données sur mon appareil ?

    +

    Oui. Pour garantir que votre eSIM bénéficie de la meilleure couverture, vous devez activer l’itinérance des données dans vos paramètres mobiles. Cela n’entraînera pas de frais supplémentaires, tant que vous avez déjà configuré l’eSIM.

    07

    Mon eSIM aura-t-il une adresse IP locale en Polynésie française ?

    +

    Pas toujours. Ce forfait se connecte via un partenaire de roaming, donc les sites web et applications peuvent voir une adresse IP enregistrée dans un autre pays plutôt qu'en Polynésie française. C'est normal pour les eSIMs de voyage et cela ne change pas votre forfait de données, votre vitesse ou votre couverture. Si un service nécessite une adresse IP locale, comme certaines applications bancaires ou des catalogues de streaming régionaux, connectez-vous via un réseau local ou utilisez un VPN configuré sur Polynésie française.

    08

    Que dois-je faire si je supprime ou perds le QR code de mon eSIM ?

    +

    Si vous ne trouvez pas le code, veuillez contacter notre service client 24h/24 et 7j/7 à support@getroamify.com ou notre fonction de chat en ligne. Nous renvoyerons le code à votre e-mail.

    09

    Que se passe-t-il si j’utilise mes données ou mes jours de validité ?

    +

    Si vous utilisez toutes vos données ou n’avez plus de jours, votre carte eSIM ne fonctionnera plus et vous perdrez la connexion internet.

    10

    Quel forfait de données eSIM devrais-je choisir pour Polynésie française ?

    +

    Vous pouvez choisir des plans variables comme montré ci-dessus. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous n’êtes pas sûr du plan le plus adapté pour vous.

    11

    Puis-je renouveler ou prolonger les données sur mon eSIM ?

    +

    Oui, vous pouvez le faire en vous connectant au panneau client sur le site Roamify. Vous y trouverez les forfaits d’information que vous pouvez acheter. Une fois votre achat effectué, il sera activé immédiatement sur l’eSIM que vous avez liée.

    12

    Puis-je partager des données avec d’autres appareils ?

    +

    Oui, vous pouvez partager des données avec d’autres appareils. Vous pouvez le faire en activant le point d’accès sur votre appareil.

    13

    Comment puis-je configurer l’eSIM sur mon appareil ?

    +

    Une fois votre achat effectué, nous vous enverrons un e-mail avec des instructions précises pour installer votre eSIM de deux manières : en scannant le code QR ou en copiant-collant les codes d’installation manuels. Pour installer avec la première option, il est essentiel que le QR code soit imprimé ou sur un autre appareil. Sinon, vous pouvez suivre les instructions manuelles d’installation de votre eSIM Roamify. Si votre appareil est iOS, vous devez entrer dans les paramètres → Cellulaire → Ajouter de l’eSIM sur votre appareil et scanner le code QR ou coller les codes d’installation manuels envoyés dans votre e-mail. Vous devez ensuite suivre les instructions à l’écran pour sélectionner votre nouvelle eSIM pour les données mobiles et les appels. Si votre appareil est Android, suivez les instructions que nous vous envoyerons par email pour installer votre eSIM Roamify. N’oubliez pas que votre forfait de données Roamify ne doit être activé qu’à votre arrivée à destination. Une fois sur place, assurez-vous de sélectionner votre eSIM Roamify comme option préférée pour passer des appels, puis activez l’itinérance de données ainsi que le forfait d’appels Roamify. Chez Roamify, nous voulons rendre la configuration de votre eSIM aussi simple que possible. Pour cette raison, tous nos produits eSIM sont livrés avec des instructions complètes pour une configuration facile. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons là pour vous 24h/24, 7j/7.

    14

    Quand dois-je configurer mon eSIM ?

    +

    Configurez votre eSIM avant votre départ. Une fois arrivé à destination, il suffit d’activer le forfait de données et d’activer l’itinérance de données. Nous vous recommandons d’imprimer le code QR et de l’emporter avec vous pendant vos vacances, au cas où. N’oubliez pas que vous avez besoin d’un accès internet pour activer l’eSIM. La mise en place est rapide et vous pourrez profiter de votre forfait de données immédiatement.

    15

    Comment puis-je vérifier combien de données et de minutes il me reste ?

    +

    Pour vérifier votre solde restant de données, connectez-vous simplement à notre application web en utilisant les informations d’accès que nous vous avons envoyées par email lors de votre achat. Vous pouvez également vérifier l’équilibre de vos données dans les paramètres de données de votre appareil. Pour vérifier le solde de vos minutes restantes pour passer ou recevoir des appels, veuillez contacter notre équipe de support. Nous sommes toujours heureux de vous aider pour toutes vos questions ou préoccupations.

    16

    Combien de fois puis-je utiliser ma carte eSIM ?

    +

    Votre eSIM ne peut être activée que sur un seul appareil. Si vous supprimez l’eSIM de votre appareil, vous ne pourrez pas la réutiliser. Vous ne pouvez pas scanner le code QR sur deux appareils.

    17

    Comment puis-je supprimer l’eSIM de Roamify une fois que j’ai utilisé mes données ?

    +

    Vous n’avez pas besoin de supprimer l’eSIM. Mais si vous le souhaitez, veuillez voir comment supprimer l’eSIM sur iOS et Android.

    18

    Puis-je utiliser ma carte SIM (physique) et l’eSIM Roamify en même temps ?

    +

    Bien sûr ! Vous pouvez garder votre carte SIM physique avec votre eSIM Roamify simultanément sur votre appareil. Assurez-vous simplement de choisir votre eSIM comme ligne vocale par défaut et option préférée pour les données mobiles dans les paramètres de votre appareil. Veuillez noter que si vous laissez votre carte SIM physique activée, vous pourriez bénéficier de frais supplémentaires de la part de votre opérateur réseau.

    19

    Comment puis-je obtenir un remboursement ?

    +

    L’eSIM est un produit numérique. Roamify ne peut pas vérifier si vous avez utilisé le forfait de données associé à la carte eSIM. Par conséquent, une fois votre eSIM livrée, nous ne pouvons pas vous rembourser. Veuillez consulter notre politique de remboursement des eSIM pour plus d’informations.

    20

    À quel opérateur eSIM vais-je me connecter dans Polynésie française

    +

    L’eSIM Polynésie française utilise l’un des meilleurs fournisseurs d’eSIM du pays.

    Vous avez encore une question sur Polynésie française ?

    Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Nous avons une équipe de support client dédiée, disponible 24h/24 et 7j/7, prête à répondre à vos questions et à vous aider à démarrer.

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    Polynésie française · Guide de voyage

    Réalités de connexion à Bora Bora et au-delà

    La Polynésie française, connue localement sous le nom de Polynésie française, comprend des destinations magnifiques comme Papeete, Bora Bora et Moorea. Les voyageurs se retrouvent souvent à faire de la plongée avec tuba dans le lagon vibrant de Bora Bora ou à randonner sur les sentiers pittoresques de Moorea. Bien que ces aventures vous emmènent à travers des paysages divers, rester connecté à travers cet archipel est une considération importante pour la navigation en temps réel et le partage d'expériences.

    La connectivité en Polynésie française est généralement forte dans les zones urbaines telles que Papeete et les endroits touristiques de Bora Bora et Moorea. Cependant, à mesure que vous vous éloignez de ces centres, le signal mobile peut devenir irrégulier, en particulier dans les régions montagneuses et sur les îles éloignées. Le terrain luxuriant et la géographie éparpillée des îles contribuent à ces lacunes, rendant essentiel de planifier en conséquence.

    Avant le départ

    Avant d'arriver, assurez-vous que votre eSIM est activée et prête à l'emploi afin que vous puissiez commencer votre séjour à Papeete sans délai. Téléchargez des cartes hors ligne et des applications de voyage clés pour naviguer sans accroc lorsque le signal faiblit. À votre arrivée, attendez-vous à une bonne connectivité dans les zones peuplées, mais prévoyez des retards dans les endroits éloignés, vous permettant de vous concentrer sur la beauté naturelle de votre environnement à la place.

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    Utiliser une eSIM Polynésie française

    Les réponses aux questions que se posent vraiment les voyageurs pour rester connectés avec une eSIM Polynésie française.

    20 questions

    Y a-t-il une couverture eSIM sur la plage de Matira à Bora Bora ?

    +

    Oui, les services eSIM sont généralement disponibles à la plage de Matira à Bora Bora, une destination touristique bien connue. La couverture peut varier selon le fournisseur, certains offrant un service plus robuste que d'autres. Vérifiez toujours auprès de votre opérateur eSIM pour confirmer la force et la fiabilité du réseau dans cette zone spécifique avant votre voyage, et soyez prêt à des variations de qualité de service en fonction du moment et des conditions météorologiques.

    Comment activer mon eSIM après avoir atterri à l'aéroport international de Faa'a (PPT) ?

    +

    À votre arrivée à l'aéroport international de Faa'a, activez votre eSIM en vous connectant au WiFi de l'aéroport et en scannant le code QR fourni par votre opérateur eSIM. Suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus d'activation. Si vous rencontrez des problèmes, cherchez des panneaux qui pourraient vous diriger vers des zones de support dédiées dans l'aéroport, ou utilisez le WiFi gratuit de l'aéroport pour contacter directement votre fournisseur pour obtenir de l'aide.

    Puis-je utiliser l'eSIM pour faire du saut d'île entre Tahiti, Bora Bora et Moorea ?

    +

    Oui, les eSIMs sont tout à fait adaptées pour le saut d'île en Polynésie française, couvrant les principales attractions à Tahiti, Bora Bora et Moorea. Ces îles sont des destinations de voyage populaires, donc les fournisseurs offrent généralement de bonnes options de connectivité. Avant de partir, confirmez auprès de votre fournisseur eSIM que leur couverture s'étend sans interruption sur toutes ces îles et renseignez-vous sur d'éventuelles zones mortes ou des zones avec des signaux faibles.

    Mon eSIM offrira-t-il une connectivité fiable dans les régions montagneuses de Moorea ?

    +

    En général, la couverture eSIM dans les régions montagneuses de Moorea peut être peu fiable, en particulier sur les sentiers qui sont éloignés et moins fréquentés. Les endroits populaires comme le Belvédère sont généralement couverts, mais la topographie locale peut entraver la force du signal. Vérifiez auprès de votre fournisseur avant de partir en randonnée, et envisagez de télécharger des cartes hors ligne au cas où vous vous retrouveriez dans une zone avec une connectivité faible ou inexistante.

    Est-il possible d'utiliser mon eSIM comme point d'accès mobile à Papeete ?

    +

    Oui, utiliser votre téléphone comme point d'accès mobile avec une eSIM est possible à Papeete, mais cela dépend de votre plan spécifique. Certains plans incluent le partage de connexion comme fonctionnalité standard, tandis que d'autres peuvent facturer des frais supplémentaires. Vérifiez ces détails auprès de votre fournisseur eSIM pour éviter des frais imprévus. Gardez à l'esprit que la congestion du réseau dans les zones animées peut affecter la vitesse et la fiabilité du point d'accès.

    +Voir les 20 questions

    Mon eSIM prend-il en charge la fonctionnalité double SIM à Tahiti ?

    +

    Si votre smartphone prend en charge la double SIM, vous pouvez utiliser à la fois une SIM physique et une eSIM pendant votre séjour à Tahiti. Assurez-vous que votre appareil est déverrouillé et vérifiez sa compatibilité avec les réseaux locaux. Cette configuration est avantageuse pour séparer les communications personnelles et liées aux voyages, permettant une gestion efficace des appels et des données tout en explorant l'île ou en menant des affaires.

    Pourrai-je envoyer des messages WhatsApp depuis Bora Bora avec mon eSIM ?

    +

    Une fois activé et avec une couverture de données adéquate, votre eSIM vous permettra d'envoyer des messages WhatsApp depuis Bora Bora. Assurez-vous que votre forfait de données fournit une bande passante suffisante pour une communication fluide. Bora Bora a généralement une bonne couverture dans les zones touristiques, mais le service peut varier selon votre fournisseur spécifique, donc vérifiez votre connectivité avant de compter uniquement sur WhatsApp pour vos communications.

    Que dois-je faire si je manque de données en randonnée à Moorea ?

    +

    Si vous épuisez vos données sur les sentiers de Moorea, achetez un rechargement via l'application ou le site web de votre fournisseur eSIM au prochain point d'accès WiFi disponible, peut-être dans un café ou votre hébergement. Il est judicieux de planifier à l'avance et d'avoir une liste des emplacements WiFi accessibles. Certains fournisseurs peuvent même proposer des options de renouvellement automatique ou des ajouts faciles pour éviter l'épuisement des données à des moments inopportuns.

    Un internet haut débit est-il disponible avec l'eSIM au marché central de Papeete ?

    +

    Oui, vous pouvez généralement vous attendre à un internet haut débit via eSIM au marché central de Papeete, avec des services 4G ou 5G couramment disponibles. Cependant, les vitesses du réseau peuvent fluctuer en fonction du fournisseur et du niveau actuel de congestion du réseau. Pour garantir des performances optimales, vérifiez les spécificités de la qualité du réseau auprès de votre fournisseur, et envisagez de visiter le marché pendant les heures creuses pour une meilleure connectivité.

    Les eSIMs sont-elles fiables lors des trajets en bateau entre Tahiti et Moorea ?

    +

    Les eSIMs maintiennent généralement une qualité de signal fiable lors des trajets en bateau entre Tahiti et Moorea, bien que des fluctuations de service puissent se produire en raison de la distance par rapport aux tours cellulaires. Les itinéraires de ferry restent souvent dans la portée, permettant une connectivité décente. Pendant ce temps, pour un accès ininterrompu, vous pourriez télécharger des divertissements ou des informations hors ligne avant d'embarquer, et vérifier la carte de couverture de votre fournisseur pour d'éventuels gaps de service.

    Quel type de couverture réseau puis-je attendre en faisant du snorkeling à Bora Bora ?

    +

    Lorsque vous faites du snorkeling à Bora Bora, la couverture réseau peut être inégale en raison des emplacements éloignés du lagon. Bien que les fournisseurs visent à offrir un service à travers Bora Bora, la force du signal peut diminuer sous l'eau ou dans des zones moins peuplées. Avant de partir, vérifiez les spécificités de la couverture auprès de votre opérateur et envisagez de télécharger les informations nécessaires hors ligne pour vous assurer de pouvoir y accéder même en cas de connectivité perturbée.

    Puis-je utiliser une eSIM en Polynésie française pour des voyages transfrontaliers vers des nations insulaires voisines ?

    +

    Bien que de nombreux fournisseurs eSIM internationaux offrent l'itinérance dans des nations insulaires voisines, la disponibilité n'est pas garantie. Vérifiez auprès de votre fournisseur les conditions spécifiques d'itinérance internationale et les options de couverture avant de voyager. Connaître ces détails vous assure de ne pas rencontrer de perturbations ou de coûts inattendus lors de la visite d'autres îles, permettant des aventures transfrontalières plus fluides pendant que vous explorez la région.

    Comment la qualité du réseau se compare-t-elle entre Tahiti et Bora Bora pour les utilisateurs d'eSIM ?

    +

    L'infrastructure réseau à Tahiti est généralement plus robuste qu'à Bora Bora, offrant une connectivité plus fiable pour les utilisateurs d'eSIM. Bien que les principaux complexes de Bora Bora soient généralement bien couverts, les zones périphériques peuvent avoir des signaux plus faibles. Les voyageurs doivent s'attendre à un service globalement plus fort et plus cohérent à Tahiti, et consulter leur fournisseur concernant des préoccupations spécifiques de connectivité sur les deux îles.

    Pourquoi mon eSIM pourrait-elle ne pas fonctionner immédiatement à mon arrivée en Polynésie française ?

    +

    Si votre eSIM n'est pas fonctionnelle à votre arrivée, assurez-vous qu'elle a été activée et que votre téléphone est compatible avec les réseaux locaux. Les paramètres réseau de la Polynésie française peuvent nécessiter une configuration manuelle sur certains appareils. Redémarrer votre téléphone peut aider, et n'hésitez pas à consulter le support de votre fournisseur eSIM ou les bureaux d'aide de l'aéroport si les problèmes persistent, car ils peuvent offrir un dépannage rapide.

    Comment gérer l'utilisation des données sur mon eSIM dans les sites touristiques populaires à Tahiti ?

    +

    Pour gérer les données eSIM lors de la visite de sites touristiques à Tahiti, utilisez les réseaux WiFi chaque fois que possible dans les hôtels et les cafés. Ajustez les paramètres de votre téléphone pour restreindre l'utilisation des données en arrière-plan pour les applications et surveillez régulièrement votre consommation de données via l'application de votre fournisseur. En planifiant à l'avance, vous pouvez profiter des attractions de Tahiti sans vous soucier d'épuiser votre forfait de données trop rapidement.

    Les utilisateurs d'eSIM peuvent-ils s'attendre à une couverture dans les zones rurales périphériques de Raiatea ?

    +

    La couverture dans les zones rurales périphériques de Raiatea peut être rare en raison de son infrastructure moins dense. Certaines zones peuvent connaître un service intermittent ou même aucun signal. Avant de voyager, vérifiez les cartes de couverture fournies par votre opérateur eSIM pour comprendre où la connectivité est forte ou faible. Envisagez de vous préparer en téléchargeant des cartes et des ressources hors ligne si vous prévoyez d'explorer ces régions moins peuplées.

    Quelles étapes devrais-je suivre si mon eSIM ne parvient pas à se connecter à Nuku Hiva ?

    +

    Si votre eSIM ne se connecte pas à Nuku Hiva, vérifiez d'abord que les données mobiles sont activées et que votre profil eSIM est actif. Redémarrer votre appareil résout souvent les problèmes. Si les problèmes persistent, consultez le service client de votre fournisseur d'eSIM pour des conseils spécifiques à la région. Localement, se connecter à un WiFi disponible peut aider temporairement, vous permettant de résoudre des problèmes ou de contacter le support sans utiliser de données mobiles.

    Puis-je utiliser mon eSIM pour la navigation GPS en conduisant à Tahiti ?

    +

    Une eSIM peut prendre en charge de manière fiable la navigation GPS à Tahiti, à condition de maintenir une couverture de données adéquate tout au long de votre voyage. Assurez-vous que votre application de navigation est à jour et préchargée avec des cartes des zones que vous prévoyez de visiter. Cette préparation permet une navigation fluide même dans les régions avec une force de signal fluctuante, essentielle pour explorer l'île en toute sécurité et efficacement en voiture.

    Comment vérifier si mon téléphone est compatible avec les eSIM en Polynésie française ?

    +

    Vérifiez la compatibilité de votre téléphone en comparant son modèle avec la liste des appareils pris en charge par votre fournisseur d'eSIM. La plupart des smartphones modernes, en particulier ceux prenant en charge la double SIM, devraient bien fonctionner en Polynésie française. Il est crucial de confirmer que votre téléphone n'est pas verrouillé à un opérateur spécifique et qu'il prend en charge les bandes de fréquence réseau utilisées localement pour garantir un fonctionnement fluide.

    Y a-t-il des politiques spécifiques sur les eSIM dont les voyageurs devraient être conscients en Polynésie française ?

    +

    Les voyageurs devraient être informés des politiques eSIM spécifiques à la région, telles que la réduction de la vitesse des données ou des restrictions qui peuvent affecter la connectivité. Les informations sur les politiques varient selon les fournisseurs, donc confirmez avec votre opérateur d'eSIM avant de voyager. Être conscient de ces conditions vous permet de gérer efficacement vos attentes et votre utilisation des données, garantissant une expérience plus fluide lors de l'exploration des îles.

    Tous les forfaits

    Tous les forfaits eSIM pour Polynésie française : validité, données et prix

    Le catalogue Roamify complet pour Polynésie française - 13 forfaits, du city break au long séjour. Chaque forfait renvoie à sa propre page, avec tous les détails de couverture et d'installation.

    ValiditéDonnéesPrix
    15 Jours5 GB$1
    15 Jours10 GB$1
    15 Jours20 GB$1
    15 Jours30 GB$1
    15 Jours50 GB$1
    30 Jours5 GB$1
    30 Jours10 GB$1
    ValiditéDonnéesPrix
    30 Jours10 GB$1
    30 Jours20 GB$1
    30 Jours20 GB$1
    30 Jours30 GB$1
    30 Jours50 GB$1
    30 Jours100 GB$1

    Polynésie française : ce que tous les forfaits incluent

    Agrégé sur les 13 forfaits pour cette destination, rien n'est retiré pour atteindre le prix.

    ✓Vodafone, les réseaux les plus puissants de Polynésie française
    Tous
    ✓Hotspot/Partage de connexion
    Tous
    ✓Appel
    Certains
    ✓SMS
    Certains
    –Recharge
    Non disponible
    ✓Itinérance de données
    Tous
    –Pièce d’identité requise (KYC)
    Non requis
    • ✓ Livraison instantanée par email
    • ✓ Pas de frais d'itinérance
    • ✓ Pas de contrat

    Les prix sont convertis des dollars américains vers la devise que vous avez sélectionnée. Chaque forfait est livré par e-mail sous forme de QR code, s'active à votre arrivée et fonctionne sur les réseaux locaux 5G / 4G LTE indiqués ci-dessus. Pas de SIM physique, pas d'engagement et pas de frais d'itinérance.