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    Comment fonctionne l’eSIM Roamify ?

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    Choisissez le forfait qui vous convient le mieux et achetez votre carte eSIM via notre site web ou application. Vous recevrez un e-mail avec votre code QR.

    3

    Scanne le code QR

    C’est facile. Il suffit de scanner le QR code que nous vous envoions et d’activer l’itinérance de données depuis vos paramètres. Maintenant, vous pouvez en profiter pendant votre voyage.

    Foire aux questions sur l’eSIM Chine

    Tout ce qu'il faut savoir sur l'eSIM Chine.

    01

    Quand commence mon forfait de données ?

    +

    Votre plan commence dès que vous activez votre eSIM en scannant le code QR sur votre smartphone.

    02

    Puis-je passer des appels téléphoniques et envoyer des messages via l’eSIM ?

    +

    Malheureusement, le forfait China ne permet que d’utiliser les données mobiles. Il n’inclut pas de numéro de téléphone pour les appels ou messages mobiles. Vous pouvez toujours passer des appels via des applications comme WhatsApp.

    03

    Quand recevrai-je mon eSIM ?

    +

    Une fois que vous achetez une eSIM, vous la recevrez immédiatement à votre adresse e-mail. Il suffit ensuite de scanner le QR code pour activer la carte SIM. Notez qu’aucun remboursement ne peut être effectué une fois votre eSIM achetée. Consultez notre politique de remboursement pour plus d’informations.

    04

    Puis-je garder mon numéro WhatsApp ?

    +

    Vous n’avez rien à faire pour garder votre numéro WhatsApp. Vous garderez automatiquement votre numéro, vos contacts et vos conversations.

    05

    Quelle est la vitesse réseau de l’eSIM ?

    +

    L’eSIM Roamify offre une couverture maximale de vitesse. Mais gardez à l’esprit que dans certaines zones à couverture limitée, il peut y avoir une connexion à faible vitesse.

    06

    Dois-je activer l’itinérance de données sur mon appareil ?

    +

    Oui. Pour garantir que votre eSIM bénéficie de la meilleure couverture, vous devez activer l’itinérance des données dans vos paramètres mobiles. Cela n’entraînera pas de frais supplémentaires, tant que vous avez déjà configuré l’eSIM.

    07

    Mon eSIM aura-t-il une adresse IP locale en Chine ?

    +

    Pas toujours. Ce forfait se connecte via un partenaire de roaming, donc les sites web et applications peuvent voir une adresse IP enregistrée dans un autre pays plutôt qu'en Chine. C'est normal pour les eSIMs de voyage et cela ne change pas votre forfait de données, votre vitesse ou votre couverture. Si un service nécessite une adresse IP locale, comme certaines applications bancaires ou des catalogues de streaming régionaux, connectez-vous via un réseau local ou utilisez un VPN configuré sur Chine.

    08

    Que dois-je faire si je supprime ou perds le QR code de mon eSIM ?

    +

    Si vous ne trouvez pas le code, veuillez contacter notre service client 24h/24 et 7j/7 à support@getroamify.com ou notre fonction de chat en ligne. Nous renvoyerons le code à votre e-mail.

    09

    Que se passe-t-il si j’utilise mes données ou mes jours de validité ?

    +

    Si vous utilisez toutes vos données ou n’avez plus de jours, votre carte eSIM ne fonctionnera plus et vous perdrez la connexion internet.

    10

    Quel forfait de données eSIM devrais-je choisir pour Chine ?

    +

    Vous pouvez choisir des plans variables comme montré ci-dessus. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous n’êtes pas sûr du plan le plus adapté pour vous.

    11

    La vitesse de connexion sera-t-elle réduite ?

    +

    Cette eSIM inclut des données illimitées pour la durée contractuelle. Cependant, veuillez noter que l’opérateur peut se réserver le droit d’appliquer une politique d’usage équitable, comme elle s’applique à tous les autres utilisateurs du réseau. En particulier, si l’opérateur estime l’utilisation de plus de 90 Go de données en un mois, il peut temporairement réduire la vitesse à entre 256 et 1024 Ko afin d’éviter d’affecter d’autres utilisateurs. Cette limitation vise à prévenir la saturation du réseau et sera supprimée dans les 24 heures. Si vous pensez que l’opérateur local a limité votre vitesse, veuillez nous contacter par chat, et nous vérifierons s’il y a un incident et comment restaurer votre débit à la vitesse maximale autorisée par le réseau.

    12

    Puis-je renouveler ou prolonger les données sur mon eSIM ?

    +

    Oui, vous pouvez le faire en vous connectant au panneau client sur le site Roamify. Vous y trouverez les forfaits d’information que vous pouvez acheter. Une fois votre achat effectué, il sera activé immédiatement sur l’eSIM que vous avez liée.

    13

    Puis-je partager des données avec d’autres appareils ?

    +

    Oui, vous pouvez partager des données avec d’autres appareils. Vous pouvez le faire en activant le point d’accès sur votre appareil.

    14

    Comment puis-je configurer l’eSIM sur mon appareil ?

    +

    Une fois votre achat effectué, nous vous enverrons un e-mail avec des instructions précises pour installer votre eSIM de deux manières : en scannant le code QR ou en copiant-collant les codes d’installation manuels. Pour installer avec la première option, il est essentiel que le QR code soit imprimé ou sur un autre appareil. Sinon, vous pouvez suivre les instructions manuelles d’installation de votre eSIM Roamify. Si votre appareil est iOS, vous devez entrer dans les paramètres → Cellulaire → Ajouter de l’eSIM sur votre appareil et scanner le code QR ou coller les codes d’installation manuels envoyés dans votre e-mail. Vous devez ensuite suivre les instructions à l’écran pour sélectionner votre nouvelle eSIM pour les données mobiles et les appels. Si votre appareil est Android, suivez les instructions que nous vous envoyerons par email pour installer votre eSIM Roamify. N’oubliez pas que votre forfait de données Roamify ne doit être activé qu’à votre arrivée à destination. Une fois sur place, assurez-vous de sélectionner votre eSIM Roamify comme option préférée pour passer des appels, puis activez l’itinérance de données ainsi que le forfait d’appels Roamify. Chez Roamify, nous voulons rendre la configuration de votre eSIM aussi simple que possible. Pour cette raison, tous nos produits eSIM sont livrés avec des instructions complètes pour une configuration facile. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons là pour vous 24h/24, 7j/7.

    15

    Quand dois-je configurer mon eSIM ?

    +

    Configurez votre eSIM avant votre départ. Une fois arrivé à destination, il suffit d’activer le forfait de données et d’activer l’itinérance de données. Nous vous recommandons d’imprimer le code QR et de l’emporter avec vous pendant vos vacances, au cas où. N’oubliez pas que vous avez besoin d’un accès internet pour activer l’eSIM. La mise en place est rapide et vous pourrez profiter de votre forfait de données immédiatement.

    16

    Comment puis-je vérifier combien de données et de minutes il me reste ?

    +

    Pour vérifier votre solde restant de données, connectez-vous simplement à notre application web en utilisant les informations d’accès que nous vous avons envoyées par email lors de votre achat. Vous pouvez également vérifier l’équilibre de vos données dans les paramètres de données de votre appareil. Pour vérifier le solde de vos minutes restantes pour passer ou recevoir des appels, veuillez contacter notre équipe de support. Nous sommes toujours heureux de vous aider pour toutes vos questions ou préoccupations.

    17

    Combien de fois puis-je utiliser ma carte eSIM ?

    +

    Votre eSIM ne peut être activée que sur un seul appareil. Si vous supprimez l’eSIM de votre appareil, vous ne pourrez pas la réutiliser. Vous ne pouvez pas scanner le code QR sur deux appareils.

    18

    Comment puis-je supprimer l’eSIM de Roamify une fois que j’ai utilisé mes données ?

    +

    Vous n’avez pas besoin de supprimer l’eSIM. Mais si vous le souhaitez, veuillez voir comment supprimer l’eSIM sur iOS et Android.

    19

    Puis-je utiliser ma carte SIM (physique) et l’eSIM Roamify en même temps ?

    +

    Bien sûr ! Vous pouvez garder votre carte SIM physique avec votre eSIM Roamify simultanément sur votre appareil. Assurez-vous simplement de choisir votre eSIM comme ligne vocale par défaut et option préférée pour les données mobiles dans les paramètres de votre appareil. Veuillez noter que si vous laissez votre carte SIM physique activée, vous pourriez bénéficier de frais supplémentaires de la part de votre opérateur réseau.

    20

    Comment puis-je obtenir un remboursement ?

    +

    L’eSIM est un produit numérique. Roamify ne peut pas vérifier si vous avez utilisé le forfait de données associé à la carte eSIM. Par conséquent, une fois votre eSIM livrée, nous ne pouvons pas vous rembourser. Veuillez consulter notre politique de remboursement des eSIM pour plus d’informations.

    21

    À quel opérateur eSIM vais-je me connecter dans Chine

    +

    L’eSIM Chine utilise l’un des meilleurs fournisseurs d’eSIM du pays.

    Vous avez encore une question sur Chine ?

    Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Nous avons une équipe de support client dédiée, disponible 24h/24 et 7j/7, prête à répondre à vos questions et à vous aider à démarrer.

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    Chine · Guide de voyage

    Du buzz de Pékin aux reliques de Xi'an : Rester connecté en Chine

    Voyager à travers la Chine offre un mélange captivant d'ancien et de moderne, avec des villes animées comme Pékin et Shanghai servant de centres vibrants de culture et d'innovation. En marchant le long du tronçon Mutianyu de la Grande Muraille, en prenant le train à grande vitesse de Pékin à Shanghai, ou en restant en admiration devant l'Armée de terre cuite à Xi'an, rester connecté améliore l'expérience. Chacune de ces destinations présente un aspect unique de l'immensité de la Chine, de l'étalement urbain aux sites historiques.

    Dans les grandes villes comme Pékin et Shanghai, la connectivité est robuste, grâce à une infrastructure avancée et une couverture réseau étendue. Cependant, à mesure que vous voyagez vers des zones plus éloignées, comme les régions montagneuses ou le long de longs tronçons de rail, la force du signal peut varier. Les déserts et les parcs nationaux, bien que magnifiques, peuvent offrir une connectivité limitée. Ces zones nécessitent une certaine planification si vous devez compter sur les données mobiles.

    Avant le départ

    Avant d'atterrir, il est judicieux de configurer votre eSIM pour garantir une transition fluide vers le réseau de la Chine à votre arrivée. Téléchargez des applications et des cartes essentielles à l'avance, surtout si vous prévoyez de vous aventurer dans des zones où la couverture pourrait être rare. Une fois en Chine, attendez-vous à une forte connectivité dans les centres urbains, mais préparez-vous à des lacunes occasionnelles dans les paysages plus éloignés et pittoresques.

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    Utiliser une eSIM Chine

    Les réponses aux questions que se posent vraiment les voyageurs pour rester connectés avec une eSIM Chine.

    20 questions

    Comment puis-je m'assurer que mon eSIM s'active correctement à mon arrivée à l'aéroport international de Pékin-Capitale (PEK) ?

    +

    Avant d'arriver à l'aéroport international de Pékin-Capitale, assurez-vous que votre eSIM est préactivée et que votre appareil est compatible. À l'atterrissage, redémarrez votre téléphone et vérifiez la présence d'un signal réseau. Si nécessaire, sélectionnez manuellement un opérateur local dans les paramètres de votre mobile. Si des problèmes persistent, connectez-vous au Wi-Fi de l'aéroport pour accéder au support client de votre fournisseur.

    Mon eSIM peut-il gérer le streaming de données pendant le voyage en train à grande vitesse de Pékin à Shanghai ?

    +

    Oui, votre eSIM peut gérer le streaming de données sur le train à grande vitesse de Pékin à Shanghai, car les deux villes disposent de réseaux 4G robustes et de réseaux 5G émergents. Cependant, le train traverse des tunnels et des zones éloignées où la force du signal peut fluctuer. Pour maintenir un streaming ininterrompu, envisagez de télécharger du contenu à l'avance pour une visualisation hors ligne, surtout pour les longues périodes sans connectivité fiable.

    Comment puis-je utiliser mon eSIM pour la navigation vers l'Armée de terre cuite à Xi'an ?

    +

    Votre eSIM peut prendre en charge les applications de navigation lors de votre voyage vers l'Armée de terre cuite à Xi'an, où les réseaux 4G offrent généralement une connectivité fiable. Cependant, comme vous pourriez rencontrer une réception inégale dans les zones rurales du Shaanxi, il est prudent de précharger des cartes à l'avance ou d'utiliser des fonctionnalités de navigation hors ligne. Cette préparation garantit que vous avez accès à des indications même si des problèmes de connectivité temporaires surviennent pendant votre voyage.

    Mon eSIM fonctionnera-t-il dans les régions rurales du Yunnan ?

    +

    Votre eSIM fonctionnera dans le Yunnan, mais attendez-vous à une force de signal plus faible dans les régions rurales. Les grandes villes comme Kunming offrent une couverture plus forte, mais voyager vers des zones éloignées comme Lijiang ou Dali pourrait entraîner une connectivité limitée. Téléchargez des informations de voyage essentielles, des cartes et des guides avant de vous aventurer dans ces zones pour vous assurer d'avoir accès à des ressources vitales même en cas de lacunes de connectivité.

    Puis-je partager ma connexion avec mes appareils en utilisant l'eSIM tout en séjournant dans un hôtel à Pékin ?

    +

    Oui, le partage de votre connexion avec un eSIM est possible tout en séjournant dans un hôtel à Pékin, à condition que votre forfait eSIM prenne en charge le partage de connexion. Les hôtels de Pékin offrent généralement une couverture 4G et 5G solide, mais pour un accès Internet supplémentaire, vérifiez si l'hôtel propose du Wi-Fi. Le partage de connexion peut offrir une connectivité sécurisée et personnalisée, surtout si le Wi-Fi de l'hôtel est peu fiable ou lent.

    +Voir les 20 questions

    Comment mon eSIM se comporte-t-il lors d'une traversée en ferry de Shanghai à Zhoushan ?

    +

    Sur le ferry de Shanghai à Zhoushan, votre eSIM pourrait rencontrer une couverture limitée car le voyage traverse des eaux ouvertes où la disponibilité du signal peut être sporadique. Shanghai offre une connectivité solide, mais à mesure que vous vous éloignez, les signaux peuvent s'affaiblir. Avant d'embarquer, téléchargez tous les détails de voyage essentiels ou du contenu de divertissement, garantissant un accès ininterrompu à votre contenu même si la connectivité chute pendant le transit.

    Y a-t-il un support 5G pour les eSIM dans les grandes villes chinoises comme Shenzhen ?

    +

    Oui, il y a généralement un support 5G pour les eSIM dans les grandes villes chinoises, y compris Shenzhen, réputée pour son infrastructure de télécommunications avancée. Cependant, vérifiez auprès de votre fournisseur d'eSIM pour confirmer la compatibilité 5G et assurez-vous également que votre appareil est compatible 5G. Cela vous permet de bénéficier d'un accès Internet à haute vitesse tout en explorant les quartiers animés de Shenzhen ou en menant des activités professionnelles.

    Mon eSIM fonctionnera-t-il à l'aéroport international de Lijiang Sanyi (LJG) ?

    +

    Votre eSIM devrait fonctionner à l'aéroport international de Lijiang Sanyi, bien que vous puissiez vous attendre à une couverture de signal moins robuste par rapport à des aéroports plus grands comme Pékin ou Shanghai. Si des problèmes de connectivité surviennent, profitez des réseaux Wi-Fi disponibles à l'aéroport pour un accès Internet nécessaire. Avoir des informations de contact et des détails essentiels téléchargés à l'avance peut être utile jusqu'à ce qu'un accès réseau constant soit rétabli.

    Puis-je passer de mon eSIM à une SIM physique pour des appels locaux à Hangzhou ?

    +

    Oui, vous pouvez passer de votre eSIM à une SIM physique pour des appels locaux à Hangzhou, car la plupart des smartphones modernes offrent des capacités double SIM. Cette fonctionnalité est bénéfique si votre forfait eSIM se concentre sur les données et que vous préférez utiliser une SIM locale pour des tarifs d'appel moins chers. Gérez ces options via les paramètres de votre téléphone pour répondre facilement aux exigences des deux SIM.

    Que se passe-t-il si je manque de données sur mon eSIM en visitant la Grande Muraille à Mutianyu ?

    +

    Si vous manquez de données à la Grande Muraille à Mutianyu, vous trouverez des réseaux Wi-Fi dans les zones d'entrée ou chez des vendeurs à proximité pour acheter des forfaits de données supplémentaires. Étant donné la nature éloignée de la Muraille, il est judicieux de précharger des cartes et des guides sur votre appareil. Être proactif en téléchargeant des informations de voyage essentielles garantit que la perte de connectivité ne freine pas votre exploration.

    Puis-je utiliser WhatsApp avec mon eSIM en voyageant à travers la campagne du Sichuan ?

    +

    Oui, vous pouvez utiliser WhatsApp avec votre eSIM dans la campagne du Sichuan, bien que les vitesses de données puissent varier en dehors des villes comme Chengdu. Le terrain accidenté de la province peut affecter la connectivité, donc téléchargez des messages, images ou documents cruciaux à l'avance. Cela aide à maintenir la communication avec vos amis et votre famille sans interruptions, même si la force du signal diminue temporairement à mesure que vous explorez des zones plus isolées.

    Les eSIM offrent-elles une bonne couverture pour voyager en train vers le Tibet ?

    +

    Voyager en train vers le Tibet pose des défis potentiels de couverture pour les eSIM, surtout lorsque vous traversez les régions montagneuses éloignées du plateau tibétain. La connectivité peut exister dans des centres urbains comme Lhassa ou Xining, mais la perte de signal dans des zones vastes et isolées est possible. Pour rester informé, préchargez des cartes et des documents de voyage critiques avant de partir.

    Quelle est la fiabilité de la connectivité eSIM dans les rues animées de Shanghai ?

    +

    La connectivité eSIM est très fiable à Shanghai, grâce à ses réseaux 4G et 5G robustes. L'environnement urbain dense de la ville peut parfois affecter les vitesses, surtout pendant les heures de pointe dans des zones comme Pudong ou Nanjing Road. Malgré cela, la couverture reste constante, permettant une utilisation fluide d'Internet pour la plupart des activités, de la navigation au streaming, tout en explorant l'atmosphère vibrante de Shanghai.

    Puis-je utiliser mon eSIM pour accéder à Internet en me promenant le long du lac de l'Ouest à Hangzhou ?

    +

    Oui, utiliser votre eSIM pour accéder à Internet en vous promenant le long du lac de l'Ouest à Hangzhou est faisable, car la région bénéficie généralement d'une bonne couverture réseau. Leurs paysages pittoresques offrent un cadre parfait pour le streaming ou la navigation. Pour éviter une utilisation excessive des données, activez les paramètres d'économie de données sur votre appareil, vous permettant de maximiser votre connectivité pendant la durée de votre visite.

    Comment résoudre les problèmes de connectivité eSIM s'ils échouent après mon arrivée à l'aéroport international de Guangzhou Baiyun (CAN) ?

    +

    Si vous rencontrez des problèmes de connectivité eSIM à l'aéroport international de Guangzhou Baiyun, redémarrez d'abord votre appareil et vérifiez les paramètres APN. Si les problèmes persistent, essayez de sélectionner manuellement un réseau local parmi les options disponibles. De plus, utilisez le Wi-Fi gratuit de l'aéroport pour résoudre davantage ou contacter l'équipe de support de votre fournisseur d'eSIM pour obtenir des conseils, garantissant un minimum de perturbations pendant que vous vous installez.

    Mon eSIM fonctionnera-t-il pour accéder à Internet lors d'une croisière fluviale sur le Yangtsé ?

    +

    Votre eSIM peut rencontrer une connectivité intermittente lors d'une croisière sur le fleuve Yangtsé, en particulier dans des gorges profondes ou des zones éloignées des centres urbains. Des villes majeures comme Chongqing pourraient offrir de meilleurs signaux, mais pour la majorité de la croisière, attendez-vous à une couverture fluctuante. Pour garantir un accès ininterrompu aux informations ou au divertissement nécessaires, téléchargez du contenu hors ligne avant d'embarquer et utilisez le Wi-Fi du navire chaque fois que cela est possible.

    Est-il facile de changer de forfait eSIM en voyageant de la Chine à Hong Kong ?

    +

    Changer de forfait eSIM lors de vos déplacements de la Chine vers Hong Kong est simple, grâce à la gestion de double SIM sur de nombreux smartphones. Vérifiez que votre fournisseur eSIM prend en charge les réseaux de Hong Kong, ou envisagez d'acheter un forfait eSIM local à votre arrivée pour une connectivité optimale. Cette transition fluide aide à maintenir la connectivité pour les activités professionnelles et de loisirs alors que vous entrez dans la RAS.

    Puis-je utiliser mon eSIM pour accéder aux cafés internet à Xi'an ?

    +

    Bien que votre eSIM permette une utilisation personnelle d'internet, les cafés internet à Xi'an fournissent généralement leurs propres connexions robustes. Utilisez votre eSIM pour rechercher des cafés internet mais attendez-vous à utiliser leur infrastructure à votre arrivée. Si vos tâches nécessitent des écrans plus grands ou des ressources supplémentaires, les cafés de Xi'an offrent un environnement idéal, séparé des contraintes de la connectivité mobile.

    Comment puis-je m'assurer que mon eSIM offre une bonne couverture lors de mes voyages sur l'ancienne route de la soie ?

    +

    Voyager le long de l'ancienne route de la soie en Chine signifie souvent rencontrer une couverture eSIM inégale, surtout à travers des tronçons éloignés comme le corridor de Gansu. Bien que des villes comme Xi'an ou Dunhuang puissent fournir des signaux fiables, les régions désertiques rurales peuvent ne pas le faire. Pour rester préparé, préchargez des cartes et des documents de voyage essentiels, et envisagez de transporter une carte SIM physique locale comme solution de secours en cas d'urgence.

    Que dois-je savoir sur la vitesse du réseau eSIM en explorant les gratte-ciels de Guangzhou ?

    +

    Les eSIMs offrent généralement une connectivité haut débit 4G et 5G à Guangzhou, même au milieu de ses gratte-ciels vertigineux. Cependant, les zones densément peuplées peuvent entraîner des vitesses réduites pendant les heures de pointe. Pour des tâches importantes comme les appels vidéo ou le streaming, essayez de vous connecter lorsque le signal est le plus fort, comme dans le district de Tianhe, garantissant que vos activités se déroulent sans accroc malgré des contraintes de réseau occasionnelles.

    Conseils et guides de voyage Chine

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    Le catalogue Roamify complet pour Chine - 27 forfaits, du city break au long séjour. Chaque forfait renvoie à sa propre page, avec tous les détails de couverture et d'installation.

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    ValiditéDonnéesPrix
    15 Jours50 GB$1
    15 JoursDonnées illimitées$1
    20 JoursDonnées illimitées$1
    25 JoursDonnées illimitées$1
    30 Jours3 GB$1
    30 Jours5 GB$1
    30 Jours10 GB$1
    30 Jours20 GB$1
    30 Jours20 GB$1
    30 Jours30 GB$1
    30 Jours50 GB$1
    30 Jours100 GB$1
    30 JoursDonnées illimitées$1

    Chine : ce que tous les forfaits incluent

    Agrégé sur les 27 forfaits pour cette destination, rien n'est retiré pour atteindre le prix.

    ✓China Unicom, China Telecom, les réseaux les plus puissants de Chine
    Tous
    ✓Hotspot/Partage de connexion
    Tous
    ✓Appel
    Certains
    ✓SMS
    Certains
    ✓Recharge
    La plupart
    ✓Itinérance de données
    Tous
    –Pièce d’identité requise (KYC)
    Non requis
    • ✓ Livraison instantanée par email
    • ✓ Pas de frais d'itinérance
    • ✓ Pas de contrat

    Les prix sont convertis des dollars américains vers la devise que vous avez sélectionnée. Chaque forfait est livré par e-mail sous forme de QR code, s'active à votre arrivée et fonctionne sur les réseaux locaux 5G / 4G LTE indiqués ci-dessus. Pas de SIM physique, pas d'engagement et pas de frais d'itinérance.