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Roamify 隐私政策 - 我们如何收集、使用和保护您的数据

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最后更新December 9, 2023 20:05

我们的隐私政策 #

最后更新日期:2023年7月29日

Roamify(www.getroamify.com)认识到您的隐私的重要性。本隐私政策告知您我们收集哪些个人信息以及如何使用这些信息。Roamify可能会自行决定不时更改本隐私政策,如第9节“政策变更”所述。通过注册账户或以其他方式使用或访问任何Roamify网站、应用程序、产品、软件、工具、数据馈送和服务(统称为“服务”),您理解并同意本政策的条款。请仔细阅读本政策。

如果您有未解决的隐私或数据使用问题,我们未能满意地解决,请直接通过support@getroamify.com联系我们,或在第7节“用户如何更改或更新信息?”中查找更多信息。

Roamify致力于保护您的隐私。本隐私声明解释了我们如何收集、使用、披露、保留和保护您的个人信息。

关于GDPR的一些关键原则: #

  • 明确的目的:控制者必须明确告知客户他将如何使用其数据。
  • 相关数据:控制者只能收集其处理所严格必要的数据;这是最小化收集原则。
  • 保留期限:个人数据必须保留足够长的时间以便控制者实现其目的;超过该时间后,数据必须被删除。
  • 个人权利:个人可以对控制者持有的个人数据行使其权利,包括访问、更正和删除。

1. 我们收集哪些信息? #

1.1. 可识别个人身份的信息 #

当您明确且知情地向我们提供时,我们可能会收集可识别个人身份的信息,例如,当您注册我们的新闻通讯或聊天、创建账户、在“联系我们”页面请求更多信息、回复调查或问卷,并提供个人信息,如您的电子邮件地址、姓名、电话号码或其他信息。在适用的情况下,可识别个人身份的信息包括适用法律中定义的个人数据。

本隐私政策不适用于我们不拥有或控制的第三方的隐私实践,包括但不限于本网站可能链接或引用的任何第三方网站、服务、应用程序或在线资源(统称为第三方服务或TPS),您可能通过服务访问这些资源。我们鼓励您仔细查看您访问的任何TPS的隐私政策。

Roamify不认为可识别个人身份的信息包括已匿名化的信息,因此不允许第三方识别特定个人。我们收集和使用您的可识别个人身份的信息以提供服务、运营和改进我们的服务、提供客户服务、进行旨在改进我们的产品、服务和技术的研究和分析,并显示定制符合您兴趣和偏好的内容。

您始终可以选择不提供可识别个人身份的信息,但如果您选择这样做,服务的某些部分可能无法使用。如果您已注册我们的账户,您将同意提供您的可识别个人身份的信息以访问服务。此同意为我们根据适用法律处理您的数据提供了法律依据。您有权随时撤回此类同意。如果您不同意我们根据本政策使用您的数据,请不要使用我们的服务。

1.2. 敏感个人数据 #

根据以下段落,我们要求您不要向我们发送或披露任何敏感的个人数据(例如,社会安全号码、种族或民族出身、政治观点、宗教或其他信仰、健康、生物特征或遗传特征、犯罪背景或工会会员身份)通过服务或以其他方式提供给我们。

假设您在提交内容给服务时向我们发送或披露了任何敏感的个人数据。在这种情况下,您同意我们根据本政策处理和使用这些敏感的个人数据。如果您不同意我们处理和使用这些敏感的个人数据,您不得向我们提交此类内容。请注意,即使提供了这些信息,我们也不会在任何地方存储它。

1.3. 非个人身份信息 #

我们可能会收集和汇总非个人身份信息,这些信息本身或与第三方可用的其他信息结合后无法识别或识别您的身份。这些信息可能包括将您推荐给我们的网站、您的IP地址、浏览器类型和语言、硬件类型、地理位置以及访问时间和持续时间。我们还可能收集导航信息,包括您查看的服务内容或页面、您点击的链接以及与服务相关的其他操作。我们使用这些信息来分析使用模式并改进服务。

1.4. Cookies、像素和本地存储 #

我们可能会使用cookies收集信息,cookies是网站存储在您计算机或移动设备硬盘上的小型数据文件。我们可能会使用会话cookies(在您关闭浏览器后过期)和持久性cookies(在您删除它们之前保留在您的计算机或移动设备上)来提供更个性化和互动的服务体验。

2. 我们使用的Cookies #

服务使用以下类型的cookies以实现以下目的:

2.1. Cookies类型 #
  • 严格必要的Cookies: 这些cookies对于通过服务向您提供可用的服务以及使您能够使用其某些功能至关重要。例如,它们允许您登录到网站或应用程序的安全区域,并帮助您请求的页面内容快速加载。没有这些cookies,您所要求的服务将无法提供,我们仅使用这些cookies来为您提供这些服务。
  • 功能性Cookies: 这些cookies允许服务记住您在使用网站或应用程序时所做的选择,例如您的语言偏好、登录详细信息以及对您帐户或偏好的其他部分的更改。这些cookies的目的是为您提供更个性化的体验,并避免每次使用服务时都需要重新输入您的偏好。
  • 性能Cookies: 这些cookies收集有关服务流量和用户如何使用服务的信息。收集的信息不会识别任何个人访客。信息是汇总和匿名的。它包括推荐他们的网站的访问者数量、访问的页面、访问的时间、是否曾经访问过以及其他类似信息。我们使用这些信息来帮助更有效地运营服务,收集广泛的人口统计信息,并监控我们服务的活动水平。我们使用Google Analytics来实现此目的。Google Analytics使用其自己的cookies。它仅用于改善服务的工作方式。
    在这里了解更多关于Google Analytics cookies的信息。
    在这里了解更多关于Google如何保护您的数据的信息。
    选择退出与您使用服务相关的Google Analytics。
  • 定位Cookies / 广告Cookies: 这些cookies用于提供与您和您的兴趣更相关的广告。它们还用于限制您看到广告的次数,并帮助衡量广告活动的效果。它们通常由广告网络在网站运营商的许可下放置。它们记住您访问过某个网站,并将此信息与其他组织(如广告商)共享。定位或广告cookies通常与不同组织提供的网站功能相关联。
2.2. 禁用Cookies #

Google AdWords Conversion Tool: 提供商的隐私信息(阅读更多), 选择退出链接.

2.3. 像素标签 #

我们也可能在服务中使用像素标签(也称为网络信标和透明GIF)来跟踪用户在我们网站和应用程序上的行为。与存储在您计算机或移动设备硬盘上的Cookies不同,像素标签是嵌入在网页中不可见的。像素标签用于衡量我们营销活动的成功,并编制服务使用情况的统计数据,以便我们更有效地管理内容。我们使用像素标签收集的信息与用户数据无关。

3. 我们如何处理我们收集的信息? #

除本隐私政策中披露的情况外,Roamify不会与外部方共享您的个人信息。

Roamify将仅为您提供信息的目的使用您直接提供的个人身份信息,这可能包括:

  • 运营、维护和改进服务
  • 管理您的账户,包括与您沟通有关账户的事宜
  • 运营和管理您在任何网站或应用程序上参与的任何促销活动
  • 回应您的评论和问题并提供客户服务
  • 发送信息,包括技术通知、更新、安全警报以及支持和管理消息
  • 我们会向您发送有关即将到来的促销活动和其他新闻的营销电子邮件,包括我们及我们的附属公司提供的产品和服务的信息。我们会在您最后一次对我们的内容、产品或服务表示兴趣的日期起,合理期限内保留有关您的营销偏好的信息,例如您最后一次打开我们的电子邮件的时间。我们会在此类信息创建之日起,合理期限内保留从Cookies和其他跟踪技术中获得的信息。您可以随时选择不接收此类信息;营销电子邮件会告诉您如何选择退出。请注意,即使您选择不接收营销电子邮件,我们仍可能会向您发送非营销电子邮件。非营销电子邮件包括有关您与我们的账户(如果您有账户)以及我们与您的业务往来的电子邮件。
  • 处理您通过服务进行的付款
  • 我们认为必要或适当的情况:(a)遵守适用法律;(b)遵守合法请求和法律程序,包括回应公共和政府当局的请求;(c)执行我们的政策;以及(d)保护我们的权利、隐私、安全或财产,以及您或他人的权利、隐私、安全或财产。

我们可能会与代表我们执行服务的服务提供商共享此信息,例如上述列出的服务,或其他服务,如处理信息请求、显示您访问的存储数据、协助我们进行营销、进行审计等。这些公司将仅被允许获取他们提供服务所需的个人信息,并将被要求对信息保密,且禁止将其用于任何其他目的。

4. 披露 #

一般情况下,Roamify 不会披露您的任何个人身份信息,除非在以下情况之一:

  • 我们已获得您的许可,包括您接受本隐私政策所授予的同意。
  • 我们真诚地认为,根据任何相关法规、条例、法令、规则、行政或法院命令、法令或传票,法律要求披露。
  • 我们认为信息必须被披露以纠正我们认为是虚假或误导性的信息,或解决我们认为是操控性、欺骗性或其他违反法律的活动,在收集数据时会另行通知您。
  • 我们需要分享您的信息,以便提供您请求的产品或服务。
  • 当此类披露受保密限制时,Roamify 可能会在与出售、合并、转让、交换或其他处置(无论是资产、股票或其他)相关的情况下,与广告商和其他合作伙伴共享 Roamify 收集的非个人身份信息,仅以汇总形式。

5. 儿童政策 #

Roamify 不针对13岁以下的儿童。该服务也不提供给因年龄原因处理其个人数据或根据GDPR或其他当地法律需要父母同意的儿童。

我们不会在知情的情况下收集13岁以下或适用年龄限制(“年龄限制”)的儿童的个人数据。如果您未达到年龄限制,请不要使用服务,也不要向我们提供任何个人数据。

如果您是未达到年龄限制的儿童的父母,并且发现您的孩子已向 Roamify 提供个人数据,请通过 support@getroamify.com 联系我们。

如果我们发现我们收集了13岁以下儿童的个人数据,我们将采取合理措施删除这些信息。

6. 国际使用 #

Roamify 拥有的服务可以在欧洲及海外访问。出于数据保护目的,Roamify 是控制者,除非另有说明,也是数据处理者。收集的信息可能会在隐私法律可能不同且保护性较低的司法管辖区内保留、存储、处理、访问和使用。

Roamify 还与第三方服务提供商签约,以管理物流和客户支持,以实现最佳的24/7服务。为了确保服务的履行,需要向这些第三方披露和转移一些数据。所有参与的第三方都已签署具有约束力的保密协议,并且对 Roamify 数据库的访问仅限于提供支持。

7. 用户如何更改或更新信息? #

如果您对本隐私政策有任何疑问或担忧,或希望删除您提供的个人身份信息,请通过电子邮件 support@getroamify.com 联系 Roamify。

8. 安全和加密 #

我们遵循公认的行业标准来帮助保护您的个人信息。没有一种通过互联网、移动技术或电子存储的方法是完全安全的。因此,尽管我们努力维护物理、电子和程序性保障措施以保护我们在线收集信息的机密性,但我们无法保证其绝对安全。我们的服务具有旨在防止信息丢失、滥用和更改的安全措施。我们使用标准的安全套接字层(SSL)加密来编码此类传输的信息。所有服务信息都保存在安全的服务器上。多层安全控制,包括防火墙、基于角色的访问控制和密码,保护对存储数据的访问。您有责任确保您的密码安全。如果您有理由相信与我们的互动不再安全(例如,您认为与我们可能拥有的任何账户的安全性已被破坏),请立即通过 support@getroamify.com 联系我们通知问题。

9. 本政策的变更 #

我们保留随时更改本隐私政策条款的权利。当我们进行更改时,我们将修改政策顶部的最后更新日期。如果本声明有重大更改,或者我们需要了解如何使用您的个人信息,我们将在此处、我们的主页上或通过电子邮件向您发送通知,显著地发布此类更改的通知。我们鼓励您在访问我们的网站或应用程序时查看此政策。

所有商务咨询应发送至:support@getroamify.com

10. 保密 #

Roamify 告知您,所有参与任何处理阶段的人员都会谨慎和保密地处理您的数据。除法律规定的情况或相关方明确授权的情况外,我们不会将您的数据提供或传达给任何第三方。

公司地址:240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5

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