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重置网络设置后,您的eSIM会发生什么?

重置网络不会删除您iPhone上的eSIM,但会清除APN设置,并可能关闭漫游。iPhone、Samsung和Pixel的说法,以及如何恢复旅行数据。

Miguel Rodrigues

Roamify 编辑团队

重置网络设置后,您的eSIM会发生什么?

当您的手机无法连接时,重置网络设置是常见的解决方法。如果您正在使用eSIM旅行,问题就不同了:重置会删除您支付的套餐吗,您需要重新设置什么?

简短回答:在iPhone上,重置不会删除您的eSIM,但会清除蜂窝和APN设置,并可能关闭蜂窝数据漫游。以下是每部手机的说法、恢复旅行数据的清单,以及何时完全跳过重置。

快速回答 #

  • iPhone: Apple表示重置网络设置会重置Wi-Fi网络和密码、蜂窝设置以及VPN和APN设置。它不会删除eSIM。删除所有eSIM是一个单独的选项。
  • Samsung Galaxy: Samsung提供单独的移动网络设置重置和Wi-Fi及蓝牙重置,并表示这两者都不会影响已安装的应用程序或个人数据。其页面未提及eSIM。
  • Google Pixel: Google的页面提供了重置移动网络设置的路径,但未列出删除的内容或提及eSIM。
  • 任何手机:不要删除你的eSIM。Roamify的帮助中心表示,一旦eSIM被删除,它将失效且无法重新安装。

每部手机的重置位置 #

手机在哪里找到它制造商的说法
iPhone设置 > 通用 > 传输或重置iPhone > 重置 > 重置网络设置重置Wi-Fi网络和密码、蜂窝设置以及VPN和APN设置。蜂窝数据漫游可能会关闭。eSIM不会被删除。
Samsung Galaxy设置 > 通用管理 > 重置 > 重置移动网络设置(或重置Wi-Fi和蓝牙设置)恢复网络设置,不影响已安装的应用程序或个人数据。页面未提及eSIM。
Google Pixel设置 > 系统 > 重置选项 > 重置移动网络设置Google的页面提供了路径,但未列出删除的内容或提及eSIM。

Android屏幕因制造商和版本而异。阅读每个屏幕,不要确认任何提到擦除或删除eSIM或SIM的内容。

重置前:需要保存什么 #

  • 无法轻松再次查找的Wi-Fi密码。 Apple表示保存的Wi-Fi网络和密码会被重置。
  • 你自己设置的VPN设置。 Apple表示,未通过配置文件或设备管理安装的先前使用的网络和VPN设置将被移除。
  • 如果你的计划需要APN值。 它在Roamify网站的目的地技术规格中以及你的订单确认邮件中。
  • 你的订单号和设备型号,以防你需要支持。

重置后:让您的旅行eSIM重新上线 #

  1. 检查eSIM线路是否仍然存在并已开启。在iPhone上打开设置 > 蜂窝(在某些iPhone上称为移动数据)。在Android上打开设置 > 网络和互联网 > SIM卡。
  2. 为eSIM线路重新打开数据漫游。 iPhone:设置 > 蜂窝网络 > 你的Roamify eSIM > 数据漫游。Android:设置 > 网络和互联网 > SIM卡 > 你的Roamify eSIM > 漫游。
  3. 将eSIM设为您的数据线路,并关闭其他SIM卡以防干扰。
  4. 检查APN。 Apple表示网络重置会重置APN设置。大多数Roamify eSIM会自动设置APN,但如果有信号却没有数据,请使用Roamify的APN指南手动输入。
  5. 如果仍然无法连接,关闭自动网络选择,手动选择网络并重启手机。iPhone修复指南和Android修复指南中有步骤。
  6. 重新连接到Wi-Fi网络。重置清除了已保存的网络。

如果eSIM线路消失,请通过实时聊天联系Roamify支持,并准备好您的订单号和设备型号。

如果问题是国外无数据,先尝试这些方法 #

网络重置比大多数连接问题需要的步骤更大。Roamify的iPhone指南从四个更简单的步骤开始:打开数据漫游,手动选择网络,关闭其他SIM卡和eSIM,并重启。Android指南增加了APN检查和30秒的飞行模式切换。仅在这些方法无效时才重置网络设置。

常见问题解答 #

重置网络设置会删除我的eSIM吗? #

在iPhone上,不可以:Apple将删除所有eSIMs列为一个单独的选项。我们查看的Samsung和Pixel页面没有说明,所以请仔细阅读每个屏幕,不要确认任何关于删除eSIMs的信息。

我会失去我的数据套餐吗? #

在iPhone上,eSIM保持不变,因此套餐仍然存在,尽管您可能需要重新开启漫游。从手机中删除eSIM是无法撤销的。

重置后为什么没有数据? #

Roamify的APN指南中最常见的原因是漫游关闭、APN错误以及eSIM不是活动数据线路。按上述顺序逐步检查。

它会重置我的VPN吗? #

Apple表示您自己添加的VPN设置会被移除,而由配置文件或设备管理安装的则不会。

在安装旅行eSIM之前,我是否应该重置网络设置? #

这不是Roamify设置指南中的步骤。请先安装eSIM,只有在遇到连接问题且简单步骤无法解决时才重置。

设置您的eSIM #

不熟悉旅行eSIM?请遵循Roamify的设置指南,查看我们的重置作用说明或Android重置演练了解一般步骤。你可以在Roamify应用中按目的地选择计划。

我们如何整理这些信息: Apple、Samsung和Google的详细信息来自上面链接的页面,检查日期为2026年10月6日。Roamify的详细信息来自Roamify帮助中心。

常见问题

您将了解 eSIM 激活的工作原理、如何比较数据计划以及旅行前和旅行期间哪些设置步骤最重要。

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