Slettet eSIM forsvinner ikke? Slik fjerner du det helt fra iPhone
Etter å ha slettet en eSIM fra din iPhone, beholder iOS noen ganger en spøkelsesoppføring i Innstillinger > Mobilnett. Dette skjer fordi eSIM-profilen er fjernet fra operatørens nettverk, men den lokale enhetsoppføringen ikke er fullstendig slettet — et kjent problem på iOS 16 og tidligere, selv om det også kan oppstå på nyere versjoner.
Denne veiledningen viser deg hvordan du fullstendig fjerner en slettet eSIM fra din iPhone.
Hvorfor vises en slettet eSIM fortsatt på iPhone? #
Når du sletter en eSIM, fjerner iOS operatørprofilen, men kan etterlate en restoppføring i mobilinnstillingene. Denne spøkelsesoppføringen kan vises som en navnløs plan, en utgrået linje, eller utløse en “Oppdater kontakter” melding. Det er en kosmetisk iOS-feil i de fleste tilfeller — eSIM-en er ikke lenger aktiv — men det kan være forvirrende og er verdt å rydde opp i.
Når bør du slette en eSIM? #
Du kan trenge å slette din eSIM hvis:
- Du har overført eSIM-ens dataplan eller telefonnummer til en annen enhet
- Du skal selge, bytte inn, eller gi bort enheten din
Viktig: Ikke slett din eSIM som et feilsøkingstiltak med mindre du blir bedt om det av din operatør. Hvis du sletter din eSIM, må du kontakte din operatør for å få en ny.
Steg-for-steg: Hvordan slette en eSIM fullstendig fra iPhone #
- Gå til Innstillinger > Mobilnett.
- Trykk på eSIM-planen som fortsatt vises.
- Rull ned og trykk på Slett eSIM (eller Slett plan hvis du har flere linjer).
- Bekreft slettingen når du blir bedt om det.
- Start iPhone på nytt og sjekk Innstillinger > Mobilnett igjen.
Hvis oppføringen fortsatt vises etter omstart, fortsett til trinnene nedenfor.
Trinn-for-trinn: Hvordan slette en eSIM fullstendig fra iPad #
- Gå til Innstillinger > Mobildata.
- Trykk på planen du vil slette.
- Trykk på Slett eSIM (enkel plan) eller Slett plan (flere planer).
- Start iPad på nytt og bekreft at oppføringen er borte.
Vises fortsatt etter sletting? Prøv å tilbakestille nettverksinnstillinger #
Hvis eSIM-oppføringen vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor:
- Gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone.
- Trykk på Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Skriv inn passkoden din hvis du blir bedt om det, og bekreft.
- Start iPhone på nytt.
- Åpne Innstillinger > Mobilnett og sjekk om oppføringen er fjernet.
Merk: Tilbakestilling av nettverksinnstillinger vil også fjerne lagrede Wi-Fi-passord og VPN-konfigurasjoner. Sørg for å ha disse detaljene tilgjengelig før du fortsetter.
Vises fortsatt “Oppdater kontakter”? #
Hvis din iPhone viser en “Oppdater kontakter” melding etter sletting, er dette en separat iOS-adferd knyttet til eSIM-ens tilknyttede telefonnummer — ikke et tegn på at eSIM-en fortsatt er aktiv.
Løsningen er enkel: trykk på “Oppdater kontakter” og meldingen vil forsvinne. eSIM-oppføringen vil forsvinne fra dine Mobilinnstillinger.
Slette alt innhold og alle innstillinger #
Hvis du forbereder deg på å selge eller gi bort din iPhone, kan du slette eSIM-en som en del av en fullstendig tilbakestilling av enheten. Gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone > Slett alt innhold og alle innstillinger. Under denne prosessen vil iOS spørre om du vil beholde eller slette eSIM-en — velg Slett for å fjerne den helt.
Trenger du fortsatt hjelp? #
Hvis eSIM-en fortsatt vises etter å ha fulgt alle disse trinnene, kontakt Roamify kundestøtteteam via live chat på nettstedet. Vi kan hjelpe med fjerning på kontonivå hvis nødvendig.
Du kan også finne disse veiledningene nyttige:
