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    ¿Cómo funciona la eSIM de Roamify?

    1

    Elige el plan eSIM

    Desde datos ilimitados hasta datos fijos e incluso planes con llamadas y puntos de acceso, tenemos el plan adecuado para ti.

    2

    Paga tu pedido

    Elige el plan que mejor te convenga y compra tu tarjeta eSIM en nuestra web o aplicación. Recibirás un correo electrónico con tu código QR.

    3

    Escanea el código QR

    Es fácil. Solo tienes que escanear el código QR que te enviemos y activar el roaming de datos desde tus configuraciones. Ahora puedes disfrutarlo durante tu viaje.

    Preguntas frecuentes sobre la eSIM Timor-Leste

    Todo lo que necesitas saber sobre la eSIM de Timor-Leste.

    01

    ¿Cuándo empieza mi plan de datos?

    +

    Tu plan comienza en el momento en que activas tu eSIM escaneando el código QR en tu smartphone.

    02

    ¿Puedo hacer llamadas y enviar mensajes con la eSIM?

    +

    Desafortunadamente, el plan Timor-Leste solo permite usar datos móviles. No incluye un número de teléfono para llamadas o mensajes móviles. Aún puedes hacer llamadas usando aplicaciones como WhatsApp.

    03

    ¿Cuándo recibiré mi eSIM?

    +

    Una vez que compres una eSIM, la recibirás inmediatamente en tu dirección de correo electrónico. Luego solo tienes que escanear el código QR para activar la SIM. Ten en cuenta que no se pueden hacer reembolsos una vez que compras tu eSIM. Consulta nuestra política de reembolsos para más información.

    04

    ¿Puedo conservar mi número de WhatsApp?

    +

    No necesitas hacer nada para conservar tu número de WhatsApp. Conservarás automáticamente tu número, contactos y conversaciones.

    05

    ¿Cuál es la velocidad de red de la eSIM?

    +

    La eSIM de Roamify ofrece cobertura de máxima velocidad. Pero ten en cuenta que en algunas zonas con cobertura limitada puede haber una conexión de menor velocidad.

    06

    ¿Tengo que activar el roaming de datos en mi dispositivo?

    +

    Sí. Para asegurarte de que tu eSIM tenga la mejor cobertura, debes activar la roaming de datos en la configuración de tu móvil. Esto no supondrá cargos adicionales, siempre que ya hayas configurado la eSIM.

    07

    ¿Mi eSIM tendrá una dirección IP local en Timor-Leste?

    +

    No siempre. Este plan se conecta a través de un socio de roaming, por lo que los sitios web y las aplicaciones pueden ver una dirección IP registrada en otro país en lugar de en Timor-Leste. Esto es normal para las eSIM de viaje y no afecta tu asignación de datos, velocidad o cobertura. Si un servicio requiere una dirección IP local, como algunas aplicaciones bancarias o catálogos de streaming regionales, conéctate a través de una red local o usa una VPN configurada en Timor-Leste.

    08

    ¿Qué hago si borro o pierdo el código QR de mi eSIM?

    +

    Si no encuentras el código, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente 24/7 en support@getroamify.com o con nuestra función de chat online. Volveremos a enviar el código a tu correo electrónico.

    09

    ¿Qué pasa si agoto mis datos o mis días de validez?

    +

    Si usas todos tus datos o te quedas sin días, tu eSIM dejará de funcionar y perderás la conexión a internet.

    10

    ¿Qué plan de datos eSIM debería elegir para Timor-Leste?

    +

    Puedes elegir planes variables como se muestra arriba. Puedes contactarnos en cualquier momento si no tienes claro cuál es el mejor plan para ti.

    11

    ¿Se reducirá la velocidad de conexión?

    +

    Esta eSIM incluye datos ilimitados durante el tiempo contratado. Sin embargo, tenga en cuenta que el operador puede reservarse el derecho de aplicar una Política de Uso Justo, ya que se aplica a todos los demás usuarios de la red. En particular, si el operador estima el uso de más de 90GB de datos en un mes, puede reducir temporalmente la velocidad a entre 256-1024KB para evitar afectar a otros usuarios. Esta limitación pretende evitar la saturación de la red y se eliminará en un plazo de 24 horas. Si crees que el operador local ha limitado tu velocidad, ponte en contacto con nosotros por chat y comprobaremos si hay algún incidente y cómo restaurar tu tarifa a la velocidad máxima permitida por la red.

    12

    ¿Puedo renovar o ampliar los datos de mi eSIM?

    +

    Sí, puedes hacerlo iniciando sesión en el panel de clientes en la web de Roamify. Allí encontrarás los planes de datos que puedes comprar. Una vez que hayas realizado tu compra, se activará inmediatamente en la eSIM que tengas vinculada.

    13

    ¿Puedo compartir datos con otros dispositivos?

    +

    Sí, puedes compartir datos con otros dispositivos. Puedes hacerlo activando el punto de acceso en tu dispositivo.

    14

    ¿Cómo configuro la eSIM en mi dispositivo?

    +

    Una vez que realices tu compra, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones precisas para instalar tu eSIM de dos maneras: escaneando el código QR o copiando y pegando los códigos de instalación manual. Para instalar con la primera opción, es esencial que el código QR esté impreso o en otro dispositivo. Si no, puedes seguir las instrucciones manuales de instalación de tu eSIM de Roamify. Si tu dispositivo es iOS, debes introducir Configuración → Celular → Añadir eSIM en tu dispositivo y escanear el código QR o pegar los códigos de instalación manuales enviados a tu correo electrónico. Luego debes seguir las instrucciones en pantalla para seleccionar tu nueva eSIM para datos móviles y llamadas. Si tu dispositivo es Android, sigue las instrucciones que te enviaremos por correo electrónico para instalar tu eSIM de Roamify. Recuerda que tu plan de datos de Roamify solo debe activarse cuando llegues a tu destino. Una vez allí, asegúrate de seleccionar tu eSIM de Roamify como opción preferida para hacer llamadas, luego activa el roaming de datos y también el plan de llamadas de Roamify. En Roamify, queremos que configurar tu eSIM sea lo más fácil posible. Por este motivo, todos nuestros productos eSIM vienen con instrucciones completas para facilitar la configuración. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos ahí para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    15

    ¿Cuándo debería configurar mi eSIM?

    +

    Configura tu eSIM antes de salir. Cuando llegues a tu destino, solo tienes que activar el plan de datos y activar el roaming de datos. Recomendamos que imprimas el código QR y te lo lleves contigo en tus vacaciones por si acaso. Recuerda que necesitas acceso a internet para activar la eSIM. La configuración es rápida y podrás disfrutar de tu plan de datos de inmediato.

    16

    ¿Cómo puedo comprobar cuántos datos y minutos me quedan?

    +

    Para comprobar el saldo de datos restante, simplemente inicia sesión en nuestra aplicación web usando los datos de acceso que te enviamos por correo electrónico al realizar tu compra. También puedes consultar el saldo de datos en la configuración de datos de tu dispositivo. Para consultar el saldo de tus minutos restantes para hacer o recibir llamadas, por favor contacta con nuestro equipo de soporte. Siempre estamos encantados de ayudarte con cualquier pregunta o duda que tengas.

    17

    ¿Cuántas veces puedo usar mi tarjeta eSIM?

    +

    Tu eSIM solo puede activarse en un dispositivo. Si eliminas la eSIM de tu dispositivo, no podrás reutilizarla. No puedes escanear el código QR en dos dispositivos.

    18

    ¿Cómo puedo eliminar la eSIM de Roamify una vez que he usado mis datos?

    +

    No necesitas borrar la eSIM. Pero si quieres, por favor mira cómo eliminar la eSIM en iOS y Android.

    19

    ¿Puedo usar mi tarjeta SIM (física) y la eSIM de Roamify al mismo tiempo?

    +

    ¡Claro! Puedes mantener tu tarjeta SIM física junto con tu eSIM de Roamify simultáneamente en tu dispositivo. Solo asegúrate de elegir tu eSIM como línea de voz predeterminada y opción preferida para datos móviles en la configuración de tu dispositivo. Ten en cuenta que si dejas activada tu tarjeta SIM física, podrías recibir cargos adicionales de roaming por parte de tu proveedor de red.

    20

    ¿Cómo consigo un reembolso?

    +

    La eSIM es un producto digital. Roamify no puede comprobar si has usado el plan de datos asociado a la tarjeta eSIM. Por lo tanto, una vez entregada tu eSIM, no podemos ofrecer un reembolso. Por favor, consulta nuestra Política de Reembolso de eSIM para más información.

    21

    ¿A qué operador de eSIM me conectaré en Timor-Leste

    +

    La eSIM Timor-Leste utiliza uno de los mejores proveedores de eSIM del país.

    ¿Todavía tienes una pregunta sobre Timor-Leste?

    No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Contamos con un equipo dedicado de atención al cliente 24/7 dispuesto a responder a tus preguntas y ayudarte a empezar.

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    Timor-Leste · Guía de viaje

    Manteniéndote conectado en las Montañas Rugosas y Profundidades Oceánicas de Timor-Leste

    Timor-Leste ofrece a los viajeros una mezcla única de vibrante vida urbana en Dili, exploración cultural en Baucau y vistas montañosas impresionantes en el camino a Maubisse. Los entusiastas del buceo acuden a la pared frente a la Isla Atauro, donde la vida marina es tan cautivadora como la lejanía de la isla. El terreno accidentado del país y las experiencias de viaje mixtas significan que la conectividad aquí es tan variada como los paisajes mismos.

    En Dili, la capital, la conectividad es generalmente confiable, lo que facilita mantenerse en contacto y compartir tus aventuras. A medida que te adentras más allá de la ciudad, particularmente en las regiones montañosas como las que rodean Maubisse, o en los tramos marítimos aislados frente a la Isla Atauro, la fuerza de la señal puede disminuir. Estas áreas, marcadas por su aislamiento y belleza natural, a menudo desafían una conexión constante, por lo que es prudente planificar en consecuencia.

    Antes de viajar

    Antes de llegar, asegúrate de que tu eSIM esté activada y de que cualquier aplicación de viaje esencial esté descargada. Los mapas y las herramientas de traducción de idiomas son especialmente útiles para tener disponibles offline. Al aterrizar en Dili, puedes esperar conectarte fácilmente, pero prepárate para una cobertura esporádica a medida que viajas hacia las partes remotas y pintorescas de Timor-Leste.

    Entrega instantánea por emailSin cargos de roamingSin contratos

    Cómo usar una eSIM en Timor-Leste

    Respuestas a las preguntas que de verdad se hacen los viajeros para seguir conectados en Timor-Leste.

    20 preguntas

    ¿Es mi smartphone compatible con una eSIM en Timor-Leste?

    +

    Antes de viajar, verifica si tu smartphone es compatible con la tecnología eSIM. La mayoría de los iPhones y dispositivos Android más nuevos lo son. Asegúrate de que tu dispositivo esté desbloqueado y que tu sistema operativo esté actualizado. La red de Timor-Leste soporta tecnología GSM, por lo que los teléfonos que utilizan CDMA, como algunos modelos antiguos de EE. UU., pueden no funcionar.

    ¿Cómo activo mi eSIM al llegar a Dili, Timor-Leste?

    +

    Para activar tu eSIM en Dili, conecta tu dispositivo a una red Wi-Fi y escanea el código QR de tu proveedor de eSIM. Sigue las instrucciones de instalación para finalizar la activación. El Aeropuerto Internacional Presidente Nicolau Lobato de Dili ofrece asistencia si encuentras dificultades. Este aeropuerto cuenta con Wi-Fi y personal que puede guiarte a través del proceso de activación, asegurando que estés conectado antes de explorar la ciudad.

    ¿Baucau tiene cobertura móvil confiable con una eSIM?

    +

    La cobertura móvil en Baucau es generalmente confiable debido a su estatus como la segunda ciudad más grande de Timor-Leste. Las áreas urbanas disfrutan de conectividad estable para llamadas y datos al usar una eSIM. Sin embargo, la cobertura puede fluctuar en lugares remotos fuera de los límites de la ciudad de Baucau. Los viajeros deben prepararse para esta variabilidad asegurándose de tener los recursos offline necesarios al explorar áreas rurales cercanas.

    ¿Puedo usar mi eSIM mientras viajo a la isla Atauro para bucear?

    +

    Espera una cobertura móvil inconsistente en la isla Atauro, especialmente para servicios de datos, debido a su distancia de las torres de red. Aunque una eSIM puede funcionar, la conectividad puede ser irregular, particularmente en áreas más aisladas. Para asegurarte de tener información esencial, descarga mapas y detalles de buceo antes de salir de Dili. Esta previsión es crucial para planificar un viaje de buceo sin complicaciones en la isla.

    ¿Se admite el uso de hotspot con una eSIM en el Timor-Leste rural?

    +

    La funcionalidad de hotspot con una eSIM varía según tu plan y las capacidades de tu dispositivo. Las ubicaciones rurales como Maubisse pueden tener una señal más débil, lo que afecta el rendimiento del hotspot. Consulta con tu proveedor de eSIM para obtener detalles específicos sobre las capacidades de hotspot de tu plan. Planifica con anticipación si necesitas acceso a internet estable en áreas remotas, ya que la fuerza de la conectividad puede cambiar significativamente.

    +Ver las 20 preguntas

    ¿Tendré problemas usando WhatsApp en mi eSIM mientras conduzco por la carretera de montaña hacia Maubisse?

    +

    Aunque WhatsApp generalmente funciona bien con una eSIM, la carretera hacia Maubisse es conocida por su cobertura móvil inconsistente. La mensajería suele ser accesible, pero las llamadas de voz y video pueden interrumpirse debido a señales débiles en regiones montañosas. Para minimizar interrupciones, realiza llamadas esenciales en áreas conocidas por tener mejor recepción y confía en los mensajes cuando las señales se debiliten.

    ¿Qué debo verificar si mi eSIM no se conecta en el aeropuerto de Dili?

    +

    Si tu eSIM no se conecta en el Aeropuerto Internacional Presidente Nicolau Lobato, primero asegúrate de que la eSIM de tu dispositivo esté activada y que el modo avión esté desactivado. Reinicia tu teléfono y verifica que la configuración de tu eSIM esté correctamente configurada. Si los problemas de conectividad persisten, el personal del aeropuerto puede ayudar, ya que están familiarizados con los problemas de conectividad típicos y las soluciones para los viajeros que llegan.

    ¿Funcionará mi eSIM al cruzar la frontera hacia Timor Occidental, Indonesia?

    +

    Cruzar de Timor-Leste a Timor Occidental, Indonesia, puede interrumpir la conectividad de tu eSIM debido a diferentes operadores de red. Confirma si tu plan de eSIM incluye cobertura o roaming en Indonesia. Si no, es posible que necesites comprar una eSIM local en Timor Occidental para un servicio ininterrumpido. Planificar con anticipación puede prevenir sorpresas en la frontera y asegurar una comunicación fluida.

    ¿Cómo difiere el uso de datos con una eSIM al visitar Dili para un tour por la ciudad?

    +

    Al usar una eSIM en Dili, el consumo de datos es similar al de una tarjeta SIM física. Las aplicaciones de streaming y navegación son intensivas en datos, así que monitorea el uso para evitar exceder los límites. Muchos espacios públicos en Dili ofrecen Wi-Fi gratuito, brindando oportunidades para conservar datos móviles. Los turistas deben aprovechar estos hotspots para acceder a información sin agotar significativamente sus asignaciones de datos de eSIM.

    ¿Es consistente la velocidad de la red al usar una eSIM en todo Timor-Leste?

    +

    La velocidad de la red varía en Timor-Leste. Las áreas urbanas como Dili suelen ofrecer velocidades más rápidas y confiables, mientras que las áreas rurales pueden experimentar conexiones más lentas debido a limitaciones de infraestructura. Los viajeros deben ajustar sus expectativas y planificar para una conectividad mixta. Cuando estén en regiones menos desarrolladas, tener recursos offline listos puede mitigar cualquier interrupción causada por velocidades de red más lentas.

    ¿Puedo usar la funcionalidad de doble SIM con una eSIM mientras estoy en Timor-Leste?

    +

    Muchos smartphones con capacidad de eSIM también soportan el uso de doble SIM, lo que te permite usar una eSIM local junto a tu SIM de casa. Esto es beneficioso para mantener la conectividad con tu red de origen mientras accedes a datos y servicios locales en Timor-Leste. Siempre verifica la compatibilidad de tu dispositivo con la funcionalidad de doble SIM para asegurar un uso sin problemas de ambas SIM durante tu estancia.

    ¿Qué tan confiable es la conectividad de eSIM en las regiones montañosas de Timor-Leste?

    +

    La conectividad de eSIM puede ser irregular en las regiones montañosas de Timor-Leste, como las carreteras que conducen a Maubisse. El terreno presenta desafíos para el alcance de la señal móvil, lo que puede afectar los servicios de datos. Esto es especialmente cierto al viajar por áreas remotas. Los viajeros deben planificar posibles interrupciones de conectividad y considerar descargar mapas e información de viaje crítica con anticipación. Si la comunicación constante es esencial, usar aplicaciones de mensajería offline o teléfonos satelitales puede proporcionar una mayor fiabilidad durante tu viaje.

    ¿La cobertura de red admite el uso de eSIM en áreas remotas de Timor-Leste?

    +

    Las áreas remotas de Timor-Leste, como sus regiones montañosas, pueden tener cobertura de red irregular. Aunque las eSIM funcionan de manera similar a las SIM tradicionales, espera desafíos de conectividad en zonas escasamente pobladas. Planifica para tales situaciones descargando contenido offline esencial antes de salir de los centros urbanos. Los viajeros que se aventuran en regiones menos pobladas deben estar listos para posibles interrupciones en la comunicación.

    ¿Cómo soluciono problemas de eSIM mientras estoy en Baucau?

    +

    Para resolver problemas de eSIM en Baucau, reinicia tu dispositivo y verifica que la configuración de eSIM sea correcta. Investiga cualquier corte de red local que pueda afectar el servicio. Si la solución de problemas no resuelve el problema, contacta a tu proveedor de eSIM para obtener más asistencia. Ellos pueden ofrecer soluciones específicas basadas en tu plan y abordar cualquier interrupción de red más amplia que afecte la conectividad.

    ¿Por qué mi eSIM tiene mejor cobertura en Dili que en otras partes de Timor-Leste?

    +

    Dili disfruta de una cobertura de eSIM superior debido a su infraestructura desarrollada y mayor densidad de población en comparación con las áreas rurales. Como capital, Dili se beneficia de la inversión en instalaciones y servicios de red, asegurando una conectividad más confiable. Los viajeros deben anticipar esta disparidad y descargar la información necesaria cuando estén en Dili antes de dirigirse a regiones con un servicio menos robusto.

    ¿Hay configuraciones específicas de eSIM que deba ajustar al viajar entre las islas de Timor-Leste?

    +

    Al viajar entre islas como Atauro, configura tu eSIM para seleccionar automáticamente la mejor red disponible. Este ajuste optimiza la conectividad en áreas con variación de señal debido a la superposición de proveedores. Tener esta configuración habilitada ayuda a mantener el servicio mientras navegas por lugares con disponibilidad de red cambiante, asegurando que permanezcas conectado a pesar de los desafíos geográficos y relacionados con los proveedores.

    ¿Puedo mantener activa mi SIM de casa junto a una eSIM mientras estoy en Timor-Leste?

    +

    Sí, la mayoría de los smartphones modernos soportan el uso simultáneo de una SIM de casa y una eSIM. Esta configuración te permite permanecer conectado a tu red de origen mientras disfrutas de los beneficios de datos locales y tarifas de llamadas en Timor-Leste. Siempre verifica las especificaciones de tu dispositivo para confirmar el soporte de doble SIM, asegurando una comunicación fluida sin necesidad de cambiar frecuentemente de SIM.

    ¿Qué conectividad pueden esperar los buceadores frente a la costa de la isla Atauro?

    +

    Los buzos cerca de la Isla Atauro deben esperar una conectividad móvil limitada. Aunque las eSIMs pueden ofrecer algo de servicio en tierra, las distancias de las torres de telefonía móvil y las ubicaciones submarinas generalmente reducen la disponibilidad de señal. Planifica en consecuencia informando a tus contactos sobre tu horario y llevando recursos offline. Es prudente organizar encuentros o planes de buceo de antemano debido a la red poco confiable.

    ¿Tendré cobertura con mi eSIM mientras conduzco hacia las plantaciones de café rurales de Timor-Leste?

    +

    Conducir hacia las plantaciones de café rurales de Timor-Leste puede resultar en una cobertura móvil limitada debido a la desigualdad en la fuerza de la señal en estas áreas remotas. Tu eSIM funcionará, pero espera caídas en la conectividad. Es prudente planificar las comunicaciones con anticipación y asegurarte de tener los datos offline necesarios, como mapas y contactos, antes de emprender tales viajes.

    ¿Qué debo considerar para el uso de eSIM al planificar una caminata de varios días en las montañas de Timor-Leste?

    +

    Prepárate para una cobertura limitada de eSIM durante caminatas de varios días en las regiones montañosas de Timor-Leste. Descarga mapas y contactos cruciales con anticipación para asegurar accesibilidad sin depender del servicio de red. Lleva un cargador portátil ya que los períodos prolongados en la naturaleza pueden agotar rápidamente las baterías del teléfono. Al planificar con anticipación, puedes mitigar los problemas de comunicación causados por un servicio irregular.

    Todos los planes

    Todos los planes eSIM para Timor-Leste: validez, datos y precio

    El catálogo completo de Roamify para Timor-Leste - 24 planes, desde escapadas cortas hasta estancias largas. Cada plan enlaza con su propia página, con todos los detalles de cobertura y configuración.

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    15 Días50 GB$1
    15 DíasDatos ilimitados$1
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    30 Días3 GB$1
    30 Días5 GB$1
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    30 Días50 GB$1
    30 Días100 GB$1
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    Lo que incluye cada plan para Timor-Leste

    Agregado a través de los 24 planes para este destino, nada se ha eliminado para ajustar el precio.

    ✓Telemor, las redes más fuertes de Timor-Leste
    Todos
    ✓Punto de interés/Conexión
    Todos
    –Llamada
    No disponible
    –SMS
    No disponible
    ✓Recarga
    La mayoría
    ✓Roaming de datos
    Todos
    –Se requiere identificación (KYC)
    No requerido
    • ✓ Entrega instantánea por correo electrónico
    • ✓ Sin tarifas de roaming
    • ✓ Sin contratos

    Los precios se convierten de dólares estadounidenses a la moneda que hayas seleccionado. Cada plan se entrega por correo electrónico como código QR, se activa a tu llegada y funciona en las redes locales 5G / 4G LTE indicadas arriba. Sin SIM física, sin contrato y sin cargos de itinerancia.