Tại sao tôi thấy lỗi 'Mã QR không hợp lệ'?

Nếu bạn gặp lỗi 'Mã QR không hợp lệ' khi cài đặt eSIM của mình, điều đó thường chỉ ra rằng eSIM đã được cài đặt.

Để xác nhận xem eSIM của bạn đã được cài đặt hay chưa, bạn có thể:

IOS #

1. Vào Cài đặt > Di động

2. Xem nếu bạn có bất kỳ eSIM mới nào

Samsung #

1. Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý thẻ SIM

2. Xem nếu bạn có bất kỳ eSIM mới nào

Pixel #

1. Vào Cài đặt > Mạng và Internet > SIMs.

2. Xem nếu bạn có bất kỳ eSIM mới nào

Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy eSIM của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ!