خود خدمت گائیڈ
Samsung کے لیے: Roamify eSIM کو کیسے ٹھیک کریں جو کام نہیں کر رہا
اگر آپ کا eSIM انسٹال ہے لیکن مقامی نیٹ ورک سے نہیں جڑ رہا، تو ان چار آسان مراحل پر عمل کریں!
Samsung
مرحلہ 1: ڈیٹا رومنگ کو آن کریں
- جائیں سیٹنگز > کنکشنز
- منتخب کریں موبائل نیٹ ورکس > ڈیٹا رومنگ کو آن کریں
مرحلہ 2: نیٹ ورک کو دستی طور پر منتخب کریں
- جائیں سیٹنگز > کنکشنز
- منتخب کریں موبائل نیٹ ورکس > بند کریں خودکار نیٹ ورک انتخاب
- ضروری نیٹ ورک کو دستی طور پر منتخب کریں (نیٹ ورک پروڈکٹ صفحہ پر پایا جا سکتا ہے)
مرحلہ 3: تمام دیگر فعال SIMs/eSIMs کو بند کریں
- جائیں سیٹنگز > کنکشنز
- منتخب کریں SIM مینیجر > تمام دیگر eSIMs/SIMs کو بند کریں
مرحلہ 4: اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں
- پاور بٹن کو دبائیں اور پکڑے رکھیں، پھر دوبارہ شروع کریں
اہم: خرابیوں کا سراغ لگانے کے دوران اپنے eSIM کو حذف نہ کریں، کیونکہ حذف ہونے کے بعد یہ غیر فعال ہو جائے گا۔
اگر ان مراحل کو آزمانے کے بعد بھی کنیکٹیویٹی کے مسائل برقرار رہیں، تو براہ کرم ہماری ویب سائٹ چیٹ یا ہمارے iOS یا Android ایپ میں دستیاب ان ایپ چیٹ کے ذریعے ہماری کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔