مجھے 'Invalid QR code' کی خرابی کیوں نظر آ رہی ہے؟

اگر آپ کو اپنے eSIM کی تنصیب کے دوران 'Invalid QR code' کی خرابی کا سامنا ہو تو یہ عام طور پر اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ eSIM پہلے ہی نصب ہو چکا ہے۔

یہ تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا eSIM پہلے ہی نصب ہے، آپ یہ کر سکتے ہیں:

IOS #

1. سیٹنگز > سیلولر پر جائیں

2. دیکھیں کہ آیا آپ کے پاس کوئی نیا eSIM ہے

Samsung #

1. سیٹنگز > کنکشنز > SIM کارڈ مینیجر پر جائیں

2. دیکھیں کہ آیا آپ کے پاس کوئی نیا eSIM ہے

Pixel #

1. سیٹنگز > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > SIMs پر جائیں۔

2. دیکھیں کہ آیا آپ کے پاس کوئی نیا eSIM ہے

اگر آپ کو اب بھی اپنا eSIM نہیں مل رہا تو براہ کرم سپورٹ سے رابطہ کریں!