Повертатися

Усунення несправностей

Допомога з пошуком

Як видалити мою Roamify eSIM після використання всіх даних?

Щоб видалити вашу Roamify eSIM після використання всіх даних, просто перейдіть до налаштувань вашого пристрою, виберіть eSIM і оберіть опцію видалення або зняття.

Що робити, якщо я загубив або видалив QR-код для мого eSIM?

Якщо ви не можете знайти QR-код або випадково видалили його, не хвилюйтеся. Ви можете зв'язатися з нами, надіславши електронний лист на адресу dveer@getroamify.com або скориставшись нашим онлайн-чатом...

Як видалити eSIM з iPhone?

Щоб видалити eSIM з вашого iPhone, перейдіть до Налаштування > Стільникові дані > Виберіть ваш план eSIM і натисніть "Видалити стільниковий план", щоб видалити його з вашого пристрою.

Що робити, якщо я видалив або втратив QR-код для моєї eSIM?

Якщо ви втратили або видалили QR-код для вашої eSIM, ви можете запросити новий через ваш обліковий запис Roamify або звернутися до служби підтримки клієнтів за допомогою.

Мій QR-код не працює, що мені робити?

Якщо у вас виникають труднощі зі скануванням вашого QR-коду, ми підготували контрольний список, щоб допомогти вам з'ясувати проблему...

Видалена eSIM не зникає? Як повністю видалити її з iPhone

Видалена eSIM показує оновлення контактів, як я можу видалити її повністю?

Скільки часу потрібно, щоб QR-код eSIM надійшов?

QR-код eSIM зазвичай надходить протягом кількох хвилин до години після покупки, залежно від постачальника. Перевірте свою електронну пошту або обліковий запис для оновлень.

Скільки разів я можу використовувати свою eSIM?

Ви можете використовувати свою Roamify eSIM кілька разів, залежно від вашого плану. Її можна повторно активувати та використовувати для різних поїздок або тарифних планів без потреби в новій SIM-картці.

Як я можу попросити Roamify видалити мої дані?

Як запросити Roamify очистити використання моїх даних?

Інші теми