Чому я бачу помилку 'Недійсний QR-код'?

Якщо ви стикаєтеся з помилкою 'Недійсний QR-код' під час встановлення вашої eSIM, це зазвичай означає, що eSIM вже встановлено.

Щоб підтвердити, чи ваша eSIM вже встановлена, ви можете:

IOS #

1. Перейдіть до Налаштування > Стільникові дані

2. Перевірте, чи є у вас нові eSIMs

Samsung #

1. Перейдіть до Налаштування > Підключення > Менеджер SIM-карт

2. Перевірте, чи є у вас нові eSIMs

Pixel #

1. Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > SIM-карти.

2. Перевірте, чи є у вас нові eSIMs

Якщо ви все ще не можете знайти вашу eSIM, будь ласка, зверніться до служби підтримки!