Посібник з самообслуговування

Для iOS: Як виправити Roamify eSIM, що не працює

Якщо ваш eSIM встановлено, але він не підключається до локальної мережі, виконайте ці чотири прості кроки!

iOS

Крок 1: Увімкніть передачу даних у роумінгу

  1. Перейдіть до Налаштування > Стільникові дані
  2. Виберіть Roamify eSIM > Увімкніть "Передача даних у роумінгу"

Крок 2: Виберіть мережу вручну

  1. Перейдіть до Налаштування > Стільникові дані
  2. Виберіть Roamify eSIM > Виберіть "Вибір мережі"
  3. Вимкніть "автоматичний вибір мережі", і вручну виберіть потрібну мережу (мережу можна знайти на сторінці продукту

Крок 3: Вимкніть усі інші активні SIM/eSIM

  1. Перейдіть до Налаштування > Стільникові дані
  2. Там вимкніть інші eSIM/SIM

Крок 4: Перезавантажте телефон

  1. Перейдіть до Налаштування > Основні > Вимкнути, потім проведіть, щоб вимкнути. Коли пристрій вимкнеться, натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не з'явиться логотип Apple.