Roamify eSIM'ler için APN Yapılandırması: Adım Adım Kurulum Rehberi
Telefonunuzda veriyi etkinleştirdiniz, dolaşımı açtınız ve ağ kapsama alanınız var — ancak hala internete bağlı değilsiniz. Muhtemelen APN (Erişim Noktası Adı) yanlış yapılandırılmıştır.
APN nedir ve eSIM'ler için neden önemlidir? #
APN, mobil ağınız ile internet arasındaki geçittir. Telefonunuza veri için hangi ağ ayarlarını kullanacağını söyler. Roamify eSIM'e geçtiğinizde, APN'niz otomatik olarak güncellenmelidir — ancak bazen bu doğru şekilde gerçekleşmez, özellikle Android cihazlarda veya manuel eSIM kurulumundan sonra. APN yanlış olduğunda, telefonunuz sinyal gösterir ancak veri yükleyemez.
Roamify APN ayarları (iOS ve Android) #
APN'nizi manuel olarak girmeden önce, Roamify web sitesindeki varış noktanız için Teknik Özellikler bölümünü kontrol edin. Doğru APN değeri ülkeye ve plana göre değişir. Örneğin, Avrupa için APN orange'dır.
Çoğu Roamify planı için, APN ayarları şu yapıyı izler:
Alan
Değer
APN Adı
Varış noktanız için Teknik Özellikler'de listelendiği gibi
APN Türü
default,supl
MCC / MNC
Otomatik
Kullanıcı Adı
(boş bırakın)
Şifre
(boş bırakın)
Not: Aşağıdaki planlardan birini satın aldıysanız, lütfen onun özel kılavuzunu takip edin:
- Herhangi bir Avrupa ülkesi Arama + SMS planı: buraya tıklayın
- Herhangi bir Afrika ülkesi veri planı: buraya tıklayın
- Herhangi bir Japonya Sınırsız veri planı (sadece Android): buraya tıklayın
Aksi takdirde, aşağıdaki adımlarla devam edin.
APN ayarlarını manuel olarak girme #
iPhone (iOS) için APN ayarları #
- Git Ayarlar > Mobil Veri.
- Seçin Roamify mobil planı.
- Dokunun Mobil Veri Ağı.
- APN alanına, varış noktanız için Teknik Özellikler bölümünde listelenen değeri girin.
- Belirtilmedikçe diğer tüm alanları boş bırakın.
- Ana ekrana dönün ve bağlantınızı test edin.
Android için APN ayarları #
- Gidin Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Erişim Noktası Adları.
- Dokunun + simgesine yeni bir APN eklemek için (veya mevcut Roamify girişini düzenleyin).
- Varış noktanız için Teknik Özellikler bölümünden APN adını ve değerini girin.
- Belirtilmedikçe diğer tüm alanları boş bırakın.
- APN'yi kaydedin ve aktif profil olarak seçin.
- Telefonunuzu yeniden başlatın ve bağlantınızı test edin.
Sorun Giderme: APN çalışmıyor mu? #
APN'yi doğru girdiyseniz ancak hala bağlanamıyorsanız, bu adımları deneyin:
- Telefonunuzu yeniden başlatın APN ayarlarını kaydettikten sonra — değişiklikler her zaman hemen uygulanmaz.
- Veri dolaşımının etkin olduğundan emin olun. iPhone'da: Ayarlar > Mobil Veri > [Roamify planı] > Veri Dolaşımı. Android'de: Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Dolaşım.
- APN değerini doğrulayın belirli varış noktanız için Roamify web sitesindeki Teknik Özellikler bölümünü iki kez kontrol ederek.
- APN'yi silin ve yeniden ekleyin mevcut giriş bozuk veya gri görünüyorsa.
- eSIM'inizin veri hattı olarak ayarlandığını kontrol edin. Çift SIM kartlı cihazlarda, Roamify'in aktif veri SIM kartı olarak seçildiğinden emin olun.
Cihaza özel sorun giderme için bkz.:
- iOS için: Çalışmayan bir Roamify eSIM nasıl düzeltilir
- Android için: Çalışmayan bir Roamify eSIM nasıl düzeltilir
- Samsung için: Çalışmayan bir Roamify eSIM nasıl düzeltilir
Sıkça sorulan sorular #
Roamify eSIM'im için APN'yi yapılandırmam gerekiyor mu?
Çoğu durumda hayır — Roamify eSIM'inizi yüklediğinizde APN otomatik olarak ayarlanır. Ancak, bazı cihazlar (özellikle Android telefonlar) manuel olarak girmenizi gerektirebilir. Sinyaliniz var ama veri yoksa, APN'yi manuel olarak yapılandırmak denenecek ilk şeydir.
Roamify eSIM'im neden veriye bağlanmıyor?
En yaygın nedenler: veri dolaşımı kapalı, yanlış APN ayarlanmış veya eSIM aktif veri hattı olarak seçilmemiş. Destekle iletişime geçmeden önce bu üçünü kontrol edin. Ayrıca yukarıda bağlantısı verilen cihaza özel sorun giderme kılavuzlarımıza da başvurabilirsiniz.
iPhone'da APN ayarlarını nasıl sıfırlarım?
iPhone'da, bireysel APN girişlerini silemezsiniz — alan düzenlenebilir ancak silinemez. Sıfırlamak için Ayarlar > Mobil Veri > [Roamify planı] > Mobil Veri Ağı'na gidin ve APN alanını temizleyin, ardından doğru değeri yeniden girin. Alan griyse, Ayarlar > Genel > iPhone'u Aktar veya Sıfırla > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla yoluyla ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin (not: bu işlem kaydedilmiş Wi-Fi şifrelerini de kaldıracaktır).
Android'de APN ayarlarını nasıl sıfırlarım?
Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Erişim Noktası Adları'na gidin. Üç noktalı menüye dokunun ve Varsayılana sıfırlayı seçin veya yanlış APN girişini manuel olarak silin ve doğru değerlerle yeni bir tane oluşturun.
Hedefim için doğru APN'yi nerede bulabilirim?
Her ülke için APN değeri, Roamify web sitesinde hedefinizin planını görüntülediğinizde Teknik Özellikler bölümünde listelenmiştir. Ayrıca sipariş onay e-postanızda da yer almaktadır.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? #
Bu adımları izlediyseniz ve hala bağlanamıyorsanız, destek ekibimiz Roamify web sitesinde canlı sohbet yoluyla hizmetinizdedir. Ayrıca ilgili kılavuzları da inceleyebilirsiniz:
