Samsung için: Çalışmayan bir Roamify eSIM'i nasıl düzeltirsiniz

eSIM'iniz yüklüyse ancak yerel ağa bağlanmıyorsa, bu dört basit adımı izleyin!

Samsung

Adım 1: Veri dolaşımını AÇIN

1. Git Ayarlar > Bağlantılar
2. Seç Mobil Ağlar > Veri DolaşımıAÇIN

Adım 2: Ağı manuel olarak seçin

1. Git Ayarlar > Bağlantılar
2. Seç Mobil Ağlar > kapat Otomatik Ağ Seçimi
3. Gerekli ağı manuel olarak seçin (ağ ürün sayfasında bulunabilir)

Adım 3: Diğer tüm aktif SIM/eSIM'leri kapatın

1. Git Ayarlar > Bağlantılar
2. Seç SIM Yöneticisi > Diğer tüm eSIM'leri/SIM'leri kapatın

Adım 4: Telefonunuzu yeniden başlatın

1. Güç düğmesine basılı tutun, ardından yeniden başlatın

Önemli: Sorun giderme sırasında eSIM'inizi silmeyin, çünkü silindiğinde geçersiz hale gelecektir.

Bu adımları denedikten sonra bağlantı sorunları devam ederse, lütfen web sitesi sohbeti veya iOS ya da Android uygulamamızda bulunan uygulama içi sohbet aracılığıyla müşteri desteğimizle iletişime geçin.