จะเกิดอะไรขึ้นกับ eSIM ของคุณหากคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย?

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หากคุณกำลังเดินทางด้วย eSIM คำถามจะแตกต่างออกไป: การรีเซ็ตจะลบแผนที่คุณจ่ายไปหรือไม่ และคุณจะต้องตั้งค่าอะไรใหม่บ้าง?

คำตอบสั้น ๆ: บน iPhone การรีเซ็ตจะไม่ลบ eSIM ของคุณ แต่จะล้างการตั้งค่าเซลลูลาร์และ APN และอาจปิดการโรมมิ่งข้อมูลเซลลูลาร์ นี่คือสิ่งที่โทรศัพท์แต่ละเครื่องบอก รายการตรวจสอบสำหรับการกู้คืนข้อมูลการเดินทางของคุณ และเมื่อใดที่ควรข้ามการรีเซ็ตทั้งหมด

คำตอบด่วน #

• iPhone: Apple กล่าวว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ และการตั้งค่า VPN และ APN โดยจะไม่ลบ eSIMs การลบ eSIMs ทั้งหมดเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก
• Samsung Galaxy: Samsung เสนอการรีเซ็ตแยกสำหรับการตั้งค่าเครือข่ายมือถือและสำหรับ Wi-Fi และ Bluetooth และกล่าวว่าทั้งสองอย่างนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อแอปที่ติดตั้งหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ หน้าของ Samsung ไม่ได้กล่าวถึง eSIMs
• Google Pixel: หน้าของ Googleให้เส้นทางไปยังการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ แต่ไม่ได้ระบุสิ่งที่ถูกลบหรือกล่าวถึง eSIMs
• โทรศัพท์ใด ๆ: อย่าลบ eSIM ของคุณ ศูนย์ช่วยเหลือของ Roamify ระบุว่าเมื่อ eSIM ถูกลบแล้วจะไม่สามารถใช้งานได้และไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้

ที่ที่โทรศัพท์แต่ละเครื่องเก็บการรีเซ็ต #

หน้าจอ Android แตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและเวอร์ชัน อ่านแต่ละหน้าจอและอย่ายืนยันสิ่งใดที่กล่าวถึงการลบหรือการลบ eSIM หรือ SIM

ก่อนที่คุณจะรีเซ็ต: สิ่งที่ควรบันทึก #

• รหัสผ่าน Wi-Fi ที่คุณไม่สามารถค้นหาได้ง่าย ๆ อีกครั้ง Apple กล่าวว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้และรหัสผ่านจะถูกรีเซ็ต
• การตั้งค่า VPN ที่คุณตั้งค่าเอง Apple กล่าวว่าเครือข่ายที่เคยใช้และการตั้งค่า VPN ที่ไม่ได้ติดตั้งโดยโปรไฟล์การกำหนดค่าหรือการจัดการอุปกรณ์จะถูกลบ
• ค่า APN ของคุณ หากแผนของคุณต้องการ อยู่ในข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคสำหรับจุดหมายปลายทางของคุณบนเว็บไซต์ Roamify และในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ
• หมายเลขคำสั่งซื้อและรุ่นอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือ

หลังจากรีเซ็ต: นำ eSIM การเดินทางของคุณกลับมาออนไลน์ #

1. ตรวจสอบว่าเส้น eSIM ยังคงอยู่และเปิดอยู่ บน iPhone เปิดการตั้งค่า > เซลลูลาร์ (เรียกว่าข้อมูลมือถือในบาง iPhones) บน Android เปิดการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > SIMs
2. เปิดการโรมมิ่งข้อมูลอีกครั้งสำหรับสาย eSIM iPhone: การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ > Roamify eSIM ของคุณ > การโรมมิ่งข้อมูล Android: การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > SIMs > Roamify eSIM ของคุณ > การโรมมิ่ง
3. ทำให้ eSIM เป็นสายข้อมูลของคุณ และปิด SIM อื่น ๆ หากมีการรบกวน
4. ตรวจสอบ APN Apple กล่าวว่าการรีเซ็ตเครือข่ายจะรีเซ็ตการตั้งค่า APN eSIM ของ Roamify ส่วนใหญ่จะตั้งค่า APN โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณมีสัญญาณแต่ไม่มีข้อมูล ให้ป้อนด้วยตนเองโดยใช้ คู่มือ APN ของ Roamify.
5. หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ เลือกเครือข่ายด้วยตนเองและรีสตาร์ทโทรศัพท์ คู่มือการแก้ไข iPhone และ คู่มือการแก้ไข Android มีขั้นตอน
6. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง การรีเซ็ตได้ล้างเครือข่ายที่บันทึกไว้

หากเส้น eSIM หายไป ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Roamify ผ่านแชทสดและเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อและรุ่นอุปกรณ์ของคุณให้พร้อม

ลองสิ่งเหล่านี้ก่อนหากปัญหาคือไม่มีข้อมูลในต่างประเทศ #

การรีเซ็ตเครือข่ายเป็นขั้นตอนที่ใหญ่กว่าปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ที่ต้องการ คู่มือ iPhone ของ Roamify เริ่มต้นด้วยสี่ขั้นตอนที่ง่ายกว่า: เปิดการโรมมิ่งข้อมูล เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง ปิด SIM และ eSIM อื่น ๆ และรีสตาร์ท คู่มือ Android เพิ่มการตรวจสอบ APN และการสลับโหมดเครื่องบิน 30 วินาที รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเฉพาะเมื่อสิ่งเหล่านี้ไม่ทำงาน

คำถามที่พบบ่อย #

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายลบ eSIM ของฉันหรือไม่? #

บน iPhone ไม่: Apple ระบุว่าการลบ eSIM ทั้งหมดเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก หน้าของ Samsung และ Pixel ที่เราตรวจสอบไม่ได้กล่าวถึง ดังนั้นอ่านแต่ละหน้าจอและอย่ายืนยันสิ่งใดเกี่ยวกับการลบ eSIMs

ฉันจะสูญเสียแผนข้อมูลของฉันหรือไม่? #

บน iPhone eSIM ยังคงอยู่ ดังนั้นแผนยังคงอยู่ แม้ว่าคุณอาจต้องเปิดการโรมมิ่งอีกครั้ง การลบ eSIM ออกจากโทรศัพท์คือสิ่งที่ไม่สามารถยกเลิกได้

ทำไมไม่มีข้อมูลหลังจากรีเซ็ต? #

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในคู่มือ APN ของ Roamify คือการโรมมิ่งถูกปิด APN ผิด และ eSIM ไม่ใช่สายข้อมูลที่ใช้งานอยู่ ทำตามรายการตรวจสอบข้างต้นตามลำดับนั้น

มันรีเซ็ต VPN ของฉันหรือไม่? #

Apple กล่าวว่าการตั้งค่า VPN ที่คุณเพิ่มเองจะถูกลบ ในขณะที่การตั้งค่าที่ติดตั้งโดยโปรไฟล์การกำหนดค่าหรือการจัดการอุปกรณ์จะไม่ถูกลบ

ฉันควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายก่อนติดตั้ง eSIM สำหรับการเดินทางหรือไม่? #

มันไม่ใช่ขั้นตอนในคู่มือการตั้งค่าของ Roamify ติดตั้ง eSIM ก่อน แล้วรีเซ็ตเฉพาะเมื่อคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อที่ขั้นตอนง่ายๆ ไม่สามารถแก้ไขได้

ตั้งค่า eSIM ของคุณ #

ใหม่กับ eSIM สำหรับการเดินทางใช่ไหม? ทำตาม คู่มือการตั้งค่าของ Roamify, และดู คำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่การรีเซ็ตทำ หรือ การแนะนำการรีเซ็ต Android สำหรับขั้นตอนทั่วไป คุณสามารถเลือกแผนตามจุดหมายปลายทางใน แอป Roamify.

วิธีที่เรารวบรวมสิ่งนี้: รายละเอียดของ Apple, Samsung และ Google มาจากหน้าที่ลิงก์ด้านบน ตรวจสอบเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2026 รายละเอียดของ Roamify มาจากศูนย์ช่วยเหลือของ Roamify