fb
LogoRoamify
eSIMFörsäkringHjälpBloggarPartnerskapKontakt
Logga in
AI Summary
LogoRoamify

Har du några frågor?
Låt oss prata

Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig!

KontaktHjälpcenter
Utmärkelsemärke för bästa kundsupport, tilldelat av Travel eSIM ExpertBästa eSIM-kundsupportTilldelad av Travel eSIM Expert
Populära länder
  • USA
  • Kanada
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Spanien
  • Italien
  • Japan
Mer information
  • Hjälpcenter
  • Kontakta oss
  • Bloggar
  • Integritetspolicy
  • Villkor och villkor
  • Återbetalningspolicy
Om Roamify
  • Recensioner
  • Om oss
  • Karriärer
  • Miljö
  • Resenärforum
  • Systemstatus
  • API-dokumentation
© 2026 Roamify. Med ensamrätt.
FacebookInstagramTiktokXYoutubeLinkedin
Roamify
HemSekretesspolicy
Juridiskt

Sekretesspolicy för Roamify - Hur vi samlar in, använder och skyddar dina data

Redo att ansluta? Visa eSIM-dataplaner eller läs vår FAQ för installationsinstruktioner.

Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig! Kontakt

Senast uppdateradDecember 9, 2023 20:05

Vår integritetspolicy #

Senast uppdaterad: 29 juli 2023

Roamify (www.getroamify.com) erkänner vikten av din integritet. Denna integritetspolicy berättar vilken personlig information vi samlar in och hur vi använder den. Roamify kan ändra denna integritetspolicy ibland efter eget gottfinnande, som diskuterats i avsnitt '9. Ändringar av denna policy' nedan. Genom att registrera ett konto eller på annat sätt använda eller besöka någon Roamify-webbplats, applikation, produkt, programvara, verktyg, dataflöde och tjänst (sammantaget ”Tjänsten”), förstår och godkänner du villkoren i denna policy. Läs denna policy noggrant.

Om du har en olöst integritets- eller datanvändningsfråga som vi inte har adresserat tillfredsställande, vänligen kontakta oss direkt på support@getroamify.com eller hitta mer information under avsnitt 7. Hur ändrar eller uppdaterar en användare information?

Roamify är engagerad i din integritet. Detta integritetsmeddelande förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar, behåller och skyddar din personliga information.

Några viktiga principer angående GDPR; #

  • Ett tydligt syfte: den ansvarige måste specifikt informera kunden om användningen han kommer att göra av sina data genom att samla in dem.
  • Relevanta data: den ansvarige får endast samla in data som är strikt nödvändiga för hans behandling; detta är principen om att minimera insamling.
  • Lagringsperioden: de personliga uppgifterna måste behållas tillräckligt länge för att den ansvarige ska uppnå sitt syfte; bortom den tiden måste uppgifterna raderas.
  • Individuella rättigheter: Individer kan utöva sina rättigheter över de personuppgifter som innehas av den ansvarige, inklusive tillgång, rättelse och radering.

1. Vilken information samlar vi in? #

1.1. Personligt identifierbar information #

Vi kan samla in personligt identifierbar information när du specifikt och medvetet tillhandahåller den till oss, till exempel när du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller chatt, skapar ett konto, begär mer information på vår Kontakta oss-sida, svarar på en enkät eller frågeformulär och tillhandahåller personlig information som din e-postadress, namn, telefonnummer eller annan information. Där det är tillämpligt inkluderar personligt identifierbar information personuppgifter som definieras i tillämplig lag.

Denna integritetspolicy gäller inte för tredje parts integritetspraxis som vi inte äger eller kontrollerar, inklusive men inte begränsat till tredje parts webbplatser, tjänster, applikationer eller online-resurser som denna webbplats kan länka till eller på annat sätt referera till (sammantaget Tredjepartstjänster eller TPS) som du kan komma åt via Tjänsterna. Vi uppmuntrar dig att noggrant granska integritetspolicyerna för alla TPS du har tillgång till.

Roamify anser inte att personligt identifierbar information inkluderar information som har anonymiserats, så det tillåter inte en tredje part att identifiera en specifik individ. Vi samlar in och använder din personligt identifierbara information för att tillhandahålla tjänsterna, driva och förbättra vår tjänst, tillhandahålla kundservice, utföra forskning och analys som syftar till att förbättra våra produkter, tjänster och teknik, och visa innehåll som är anpassat till dina intressen och preferenser.

Du kan alltid välja att inte tillhandahålla personligt identifierbar information, men om du väljer att göra det kan vissa delar av Tjänsten inte vara tillgängliga för dig. Om du har registrerat ett konto hos oss har du gått med på att tillhandahålla din personligt identifierbara information för att få tillgång till tjänsterna. Detta samtycke ger oss den rättsliga grunden vi behöver enligt tillämplig lag för att behandla dina data. Du behåller rätten att återkalla sådant samtycke när som helst. Om du inte håller med om vår användning av dina data i enlighet med denna policy, vänligen använd inte våra Tjänster.

1.2. Känsliga personuppgifter #

Med förbehåll för följande stycke ber vi dig att inte skicka oss. Du ska inte avslöja någon känslig personlig information (t.ex. personnummer, information relaterad till ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religion eller andra övertygelser, hälsa, biometriska eller genetiska egenskaper, brottslig bakgrund eller fackföreningsmedlemskap) på eller genom tjänsterna eller på annat sätt till oss.

Anta att du skickar eller avslöjar någon känslig personlig information till oss när du skickar innehåll till tjänsterna. I så fall samtycker du till vår behandling och användning av sådan känslig personlig information enligt denna policy. Om du inte samtycker till vår behandling och användning av sådan känslig personlig information, får du inte skicka sådant innehåll till oss. Observera att även om denna information tillhandahålls, kommer vi inte att lagra den någonstans.

1.3. Icke-personligt identifierbar information #

Vi kan samla in och sammanställa icke-personligt identifierbar information som inte tillåter att du identifieras eller kan identifieras av sig själv eller i kombination med annan information som är tillgänglig för en tredje part. Denna information kan inkludera en webbplats som hänvisade dig till oss, din IP-adress, webbläsartyp och språk, hårdvarutyp, geografisk plats och åtkomsttider och varaktigheter. Vi kan också samla in navigationsinformation, inklusive information om tjänsteinnehåll eller sidor du tittar på, länkar du klickar på och andra åtgärder som vidtas i samband med tjänsten. Vi använder denna information för att analysera användningsmönster och förbättra tjänsten.

1.4. Cookies, pixlar och lokal lagring #

Vi kan samla in information med hjälp av cookies, som är små datafiler lagrade på hårddisken på din dator eller mobila enhet av en webbplats. Vi kan använda både sessionscookies (som upphör när du stänger din webbläsare) och permanenta cookies (som stannar kvar på din dator eller mobila enhet tills du raderar dem) för att ge en mer personlig och interaktiv upplevelse när du använder tjänsterna.

2. Cookies vi använder #

Tjänsterna använder följande typer av cookies för de ändamål som anges nedan:

2.1. Typ av cookies #
  • Strikt nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att ge dig tjänster som är tillgängliga genom tjänsterna och för att möjliggöra att du kan använda vissa av dess funktioner. Till exempel tillåter de dig att logga in på säkra områden på webbplatserna eller applikationerna och hjälper innehållet på de sidor du begär att laddas snabbt. Utan dessa cookies kan de tjänster du har begärt inte tillhandahållas, och vi använder endast dessa cookies för att ge dig dessa tjänster.
  • Funktionscookies: Dessa cookies tillåter tjänsterna att komma ihåg val du gör när du använder en webbplats eller applikation, såsom dina språkpreferenser, inloggningsuppgifter och ändringar i andra delar av ditt konto eller preferenser. Syftet med dessa cookies är att ge dig en mer personlig upplevelse och att undvika att behöva ange dina preferenser varje gång du använder tjänsterna.
  • Prestandacookies: Dessa cookies samlar in information om trafik till tjänsterna och hur användare använder tjänsterna. Den insamlade informationen identifierar inte någon enskild besökare. Informationen är aggregerad och anonym. Den inkluderar antalet besökare på webbplatserna som hänvisade dem, de besökta sidorna, vilken tid på dagen de besökte, om de har besökt tidigare och annan liknande information. Vi använder denna information för att hjälpa till att driva tjänsterna mer effektivt, samla in bred demografisk information och övervaka aktivitetsnivån för våra tjänster. Vi använder Google Analytics för detta ändamål. Google Analytics använder sina egna cookies. Det används endast för att förbättra hur tjänsterna fungerar.
    Läs mer om Google Analytics cookies här.
    Ta reda på mer om hur Google skyddar dina data här.
    Välj bort Google Analytics relaterat till din användning av tjänsterna.
  • Målgruppscookies / Reklamcookies: Dessa cookies används för att leverera annonser som är mer relevanta för dig och dina intressen. De används också för att begränsa antalet gånger du ser en annons och hjälpa till att mäta effektiviteten av reklamkampanjerna. De placeras vanligtvis av annonsnätverk med webbplatsoperatörens tillstånd. De kommer ihåg att du har besökt en webbplats, och denna information delas med andra organisationer, såsom annonsörer. Målgrupps- eller reklamcookies är ofta kopplade till webbplatsfunktionalitet som tillhandahålls av olika organisationer.
2.2. Inaktivera cookies #

Google AdWords Conversion Tool: Sekretessinformation från leverantören (Läs mer) Länk för att välja bort.

2.3. Pixel-taggar #

Vi kan också använda pixel-taggar (även kända som web beacons och clear GIFs) på tjänsterna för att spåra användarnas aktiviteter på våra webbplatser och applikationer. Till skillnad från cookies, som lagras på hårddisken på din dator eller mobila enhet av en webbplats, är pixel-taggar osynligt inbäddade på webbsidor. Pixel-taggar mäter framgången för våra marknadsföringskampanjer och sammanställer statistik om användningen av tjänsterna så att vi kan hantera vårt innehåll mer effektivt. Informationen vi samlar in med hjälp av pixel-taggar är inte relaterad till våra användares data.

3. Vad Gör Vi Med Informationen Vi Samlar In? #

Förutom vad som avslöjas i denna sekretesspolicy delar Roamify inte din personliga information med utomstående parter.

Roamify kommer att använda den personligt identifierbara informationen som du direkt tillhandahåller enbart för det syfte du har tillhandahållit den, vilket kan inkludera:

  • Driva, underhålla och förbättra tjänsterna
  • Hantera ditt konto, inklusive kommunicera med dig angående ditt konto
  • Driva och administrera alla kampanjer du deltar i på någon webbplats eller applikation
  • Svara på dina kommentarer och frågor och tillhandahålla kundservice
  • Skicka information, inklusive tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar och support- och administrativa meddelanden
  • Vi skickar marknadsföringsmejl om kommande kampanjer och andra nyheter, inklusive information om produkter och tjänster som erbjuds av oss och våra partners. Vi behåller information om dina marknadsföringspreferenser under en rimlig tid från det datum du senast uttryckte intresse för vårt innehåll, produkter eller tjänster, till exempel när du senast öppnade vårt mejl. Vi behåller information som härrör från cookies och andra spårningsteknologier under en rimlig tid från det datum sådan information skapades. Du kan när som helst välja bort att ta emot sådan information; marknadsföringsmejl berättar hur du väljer bort. Observera att även om du väljer bort att ta emot marknadsföringsmejl kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsmejl till dig. Icke-marknadsföringsmejl inkluderar mejl om ditt konto hos oss (om du har ett) och våra affärstransaktioner med dig.
  • Bearbeta betalningar du gör via tjänsterna
  • Som vi anser nödvändigt eller lämpligt: (a) för att följa tillämpliga lagar; (b) för att följa lagliga förfrågningar och rättsliga processer, inklusive att svara på förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter; (c) för att upprätthålla vår policy; och (d) för att skydda våra rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom, och dina eller andras.

Vi kan dela denna information med tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning, såsom de som nämns ovan, eller andra tjänster som att bearbeta informationsförfrågningar, visa lagrade data du har åtkomst till, hjälpa oss i marknadsföring, genomföra revisioner, etc. Dessa företag kommer endast att få tillgång till den personliga information de behöver för att tillhandahålla den tjänst de erbjuder, kommer att krävas att upprätthålla informationens konfidentialitet och kommer att förbjudas att använda den för något annat syfte.

4. Utlämnande #

Som en allmän regel kommer Roamify inte att avslöja någon av dina personligt identifierbara uppgifter utom under en av följande omständigheter:

  • Vi har ditt tillstånd, inklusive det samtycke som ges genom ditt godkännande av denna integritetspolicy.
  • Vi bedömer i god tro att det är lagligt nödvändigt att avslöja enligt någon relevant lag, förordning, föreskrift, regel, administrativt eller domstolsbeslut, dekret eller stämning.
  • Vi bedömer att information måste avslöjas för att korrigera vad vi anser vara falsk eller vilseledande information eller för att hantera aktiviteter som vi anser vara manipulativa, bedrägliga eller på annat sätt ett brott mot lagen, där du annars meddelas när vi samlar in uppgifterna.
  • Vi behöver dela din information så att vi kan tillhandahålla den produkt eller tjänst du begärt.
  • När sådant avslöjande görs med förbehåll för sekretessbegränsningar i samband med en försäljning, fusion, överföring, utbyte eller annan disposition (oavsett om det gäller tillgångar, aktier eller annat) av hela eller en del av verksamheten som bedrivs av Roamify, kan Roamify dela den icke-personligt identifierbara information som Roamify samlar in, endast i aggregerad form, med annonsörer och andra partners.

5. Barnpolicy #

Roamify är inte riktat till barn under 13 år. Tjänsten erbjuds inte heller till barn vars ålder gör det olagligt att behandla deras personuppgifter eller kräver förälders samtycke enligt GDPR eller andra lokala lagar.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år eller den tillämpliga åldersgränsen ("Åldersgränsen"). Om du är under Åldersgränsen, använd inte Tjänsterna och lämna inga personuppgifter till oss.

Om du är förälder till ett barn under Åldersgränsen och blir medveten om att ditt barn har lämnat personuppgifter till Roamify, vänligen kontakta oss på support@getroamify.com

Om vi får veta att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 13 år, kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att radera sådan information.

6. Internationell användning #

Roamify äger Tjänsten, som kan nås i Europa och utomlands. För dataskyddsändamål är Roamify personuppgiftsansvarig och, om inte annat anges, även personuppgiftsbiträde. Information som samlas in kan behållas, lagras, behandlas, nås och användas i jurisdiktioner vars integritetslagar kan skilja sig och vara mindre skyddande än de i din hemjurisdiktion.

Roamify har också kontrakterat med tredjepartsleverantörer för att hantera logistik och kundsupport för en optimal 24/7-tjänst. Viss data behöver avslöjas och överföras till dessa tredje parter för att säkerställa tjänstens fullgörande. Alla inblandade tredje parter har engagerats under ett bindande sekretessavtal och har begränsad tillgång till Roamifys databas för att tillhandahålla support.

7. Hur ändrar eller uppdaterar en användare information? #

Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vill att de personligt identifierbara uppgifter du har lämnat ska tas bort från våra filer, vänligen kontakta Roamify via e-post på support@getroamify.com

8. Säkerhet och kryptering #

Vi följer allmänt accepterade branschstandarder för att hjälpa till att skydda din personliga information. Ingen metod för överföring över internet, mobilteknik eller metod för elektronisk lagring är helt säker. Därför, medan vi strävar efter att upprätthålla fysiska, elektroniska och procedurmässiga skyddsåtgärder för att skydda konfidentialiteten av den information vi samlar in online, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet. Vår tjänst har säkerhetsåtgärder utformade för att skydda mot förlust, missbruk och ändring av informationen under vår kontroll. Vi använder standard Secure Socket Layer (SSL) kryptering för att koda informationen i sådana överföringar. All tjänsteinformation underhålls på säkra servrar. Flerskiktade säkerhetskontroller, inklusive brandväggar, rollbaserade åtkomstkontroller och lösenord, skyddar åtkomst till lagrad data. Du är ansvarig för att hålla ditt lösenord säkert. Om du har anledning att tro att din interaktion med oss inte längre är säker (till exempel om du känner att säkerheten för något konto du kan ha hos oss har äventyrats), vänligen meddela oss omedelbart om problemet genom att kontakta oss på support@getroamify.com.

9. Ändringar i denna policy #

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren i denna integritetspolicy när som helst. När vi gör ändringar kommer vi att revidera det senaste uppdateringsdatumet högst upp i policyn. Om detta uttalande har väsentliga ändringar, eller om vi behöver veta hur vi kommer att använda din personliga information, kommer vi att meddela dig genom att tydligt publicera ett meddelande om sådana ändringar här, på vår hemsida, eller genom att skicka ett e-postmeddelande till dig. Vi uppmuntrar dig att granska denna policy varje gång du besöker någon av våra webbplatser eller applikationer.

Alla affärsförfrågningar ska skickas till: support@getroamify.com

10. Sekretess #

Roamify informerar dig om att all personal som är involverad i någon av behandlingsfaserna kommer att behandla dina uppgifter med vederbörlig omsorg och sekretess. Vi kommer inte att ge eller kommunicera dina uppgifter till någon tredje part, förutom i de fall som föreskrivs i lag eller om den berörda parten uttryckligen har godkänt det.

Företagsadress: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5

Mer information

  • Hem
  • eSIM
  • Om
  • Kontakt
  • Villkor och villkor

Sammanfatta med AI