Självbetjäningsguide
Självbetjäningsguide·November 19, 2024 19:46

För iOS: Hur man åtgärdar en Roamify eSIM som inte fungerar

Om din eSIM är installerad men inte ansluter till det lokala nätverket, följ dessa fyra enkla steg!

iOS

Steg 1: Slå på Data-roaming

  1. Gå till Inställningar > Mobilnät
  2. Välj Roamify eSIM > Slå på "Data-roaming"

Steg 2: Välj nätverk manuellt

  1. Gå till Inställningar > Mobilnät
  2. Välj Roamify eSIM > Välj "Nätverksval"
  3. Stäng av "automatiskt nätverksval", och välj manuellt det nödvändiga nätverket (nätverket finns på produktsidan

Steg 3: Stäng av alla andra aktiva SIM/eSIMs

  1. Gå till Inställningar > Mobilnät
  2. När du är där, stäng av andra eSIMs/SIMs

Steg 4: Starta om din telefon

  1. Gå till Inställningar > Allmänt > Stäng av, dra sedan för att stänga av. När enheten stängs av, tryck och håll ned strömknappen tills Apple-logotypen visas.