De ce văd eroarea 'Cod QR invalid'?

Dacă întâmpinați eroarea 'Cod QR invalid' în timp ce instalați eSIM-ul, aceasta indică de obicei că eSIM-ul a fost deja instalat.

Pentru a confirma dacă eSIM-ul este deja instalat, puteți:

IOS #

1. Accesați Setări > Celular

2. Verificați dacă aveți eSIM-uri noi

Samsung #

1. Accesați Setări > Conexiuni > Manager card SIM

2. Verificați dacă aveți eSIM-uri noi

Pixel #

1. Accesați Setări > Rețea și Internet > SIM-uri.

2. Verificați dacă aveți eSIM-uri noi

Dacă tot nu găsiți eSIM-ul, vă rugăm să contactați suportul!