Ghid de autoservire
Pentru IOS: Cum să repari un eSIM Roamify care nu funcționează
Dacă eSIM-ul tău este instalat, dar nu se conectează la rețeaua locală, urmează acești patru pași simpli!
IOS
Pasul 1: Activează Roaming de date
- Mergi la Setări > Date celulare
- Selectează eSIM Roamify > Activează "Roaming de date"
Pasul 2: Selectează manual rețeaua
- Mergi la Setări > Date celulare
- Selectează Roamify eSIM > Selectați "Selecția rețelei"
- Dezactivați "selecția automată a rețelei", și selectați manual rețeaua necesară (rețeaua poate fi găsită pe pagina produsului
Pasul 3: Dezactivați toate celelalte SIM-uri/eSIM-uri active
- Accesați Setări > Rețea celulară
- Odată ajuns acolo, dezactivați celelalte eSIM-uri/SIM-uri
Pasul 4: Reporniți telefonul
- Accesați Setări > General > Oprire, apoi glisați pentru a opri. Odată ce dispozitivul se oprește, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până apare logo-ul Apple.