Polityka prywatności Roamify - jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane

Nasza Polityka Prywatności #

Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2023

Roamify (www.getroamify.com) uznaje znaczenie Twojej prywatności. Niniejsza polityka prywatności informuje, jakie dane osobowe zbieramy i jak je wykorzystujemy. Roamify może zmieniać tę politykę prywatności od czasu do czasu według własnego uznania, jak omówiono w sekcji '9. Zmiany w tej polityce' poniżej. Rejestrując konto lub w inny sposób korzystając z jakiejkolwiek strony internetowej, aplikacji, produktu, oprogramowania, narzędzia, kanału danych i usługi Roamify (łącznie „Usługa”), rozumiesz i zgadzasz się na warunki tej polityki. Prosimy o uważne przeczytanie tej polityki.

Jeśli masz nierozwiązany problem dotyczący prywatności lub wykorzystania danych, który nie został przez nas zadowalająco rozwiązany, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@getroamify.com lub znajdź więcej informacji w sekcji 7. Jak użytkownik może zmienić lub zaktualizować informacje?

Roamify zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsze powiadomienie o prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Kilka kluczowych zasad dotyczących RODO; #

• Jasny cel: administrator musi konkretnie poinformować klienta o celu, w jakim będzie wykorzystywał jego dane, zbierając je.
• Odpowiednie dane: administrator musi zbierać tylko dane, które są ściśle niezbędne do jego przetwarzania; to zasada minimalizacji zbierania.
• Okres przechowywania: dane osobowe muszą być przechowywane przez wystarczający czas, aby administrator mógł osiągnąć swój cel; po tym czasie dane muszą zostać usunięte.
• Prawa jednostki: Osoby mogą korzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych przechowywanych przez administratora, w tym dostępu, sprostowania i usunięcia.

1. Jakie informacje zbieramy? #

1.1. Dane osobowe umożliwiające identyfikację #

Możemy zbierać dane osobowe umożliwiające identyfikację, gdy świadomie i celowo nam je przekazujesz, na przykład gdy zapisujesz się do naszego newslettera lub czatu, tworzysz konto, prosisz o więcej informacji na naszej stronie Kontakt, odpowiadasz na ankietę lub kwestionariusz i podajesz dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię, numer telefonu lub inne informacje. W stosownych przypadkach dane osobowe umożliwiające identyfikację obejmują dane osobowe zdefiniowane w obowiązującym prawie.

Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy praktyk prywatności stron trzecich, które nie są naszą własnością ani przez nas kontrolowane, w tym, ale nie wyłącznie, jakichkolwiek stron internetowych, usług, aplikacji lub zasobów online stron trzecich, do których ta Strona może się odwoływać lub do których może prowadzić linki (łącznie Usługi Stron Trzecich lub TPS), do których możesz uzyskać dostęp za pośrednictwem Usług. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z politykami prywatności każdego TPS, do którego uzyskujesz dostęp.

Roamify nie uważa danych osobowych umożliwiających identyfikację za informacje, które zostały zanonimizowane, więc nie pozwalają one stronie trzeciej na identyfikację konkretnej osoby. Zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe umożliwiające identyfikację, aby świadczyć usługi, obsługiwać i ulepszać naszą usługę, zapewniać obsługę klienta, prowadzić badania i analizy mające na celu ulepszanie naszych produktów, usług i technologii oraz wyświetlać treści dostosowane do Twoich zainteresowań i preferencji.

Zawsze możesz zdecydować się nie podawać danych osobowych umożliwiających identyfikację, ale jeśli tak zdecydujesz, niektóre części Usługi mogą być dla Ciebie niedostępne. Jeśli zarejestrowałeś u nas konto, zgodziłeś się na podanie swoich danych osobowych umożliwiających identyfikację, aby uzyskać dostęp do usług. Ta zgoda daje nam podstawę prawną wymaganą przez obowiązujące prawo do przetwarzania Twoich danych. Masz prawo do wycofania takiej zgody w dowolnym momencie. Jeśli nie zgadzasz się z naszym wykorzystaniem Twoich danych zgodnie z tą polityką, prosimy nie korzystać z naszych Usług.

1.2. Wrażliwe dane osobowe #

Z zastrzeżeniem poniższego akapitu, prosimy, aby nie przesyłać nam. Nie ujawniaj żadnych wrażliwych danych osobowych (np. numerów ubezpieczenia społecznego, informacji dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, religii lub innych przekonań, zdrowia, danych biometrycznych lub cech genetycznych, przeszłości kryminalnej lub członkostwa w związkach zawodowych) za pośrednictwem usług lub w inny sposób do nas.

Załóżmy, że przesyłasz lub ujawniasz nam jakiekolwiek wrażliwe dane osobowe, gdy przesyłasz treści do usług. W takim przypadku wyrażasz zgodę na przetwarzanie i wykorzystanie takich wrażliwych danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką. Jeśli nie wyrażasz zgody na przetwarzanie i wykorzystanie takich wrażliwych danych osobowych, nie możesz przesyłać nam takich treści. Należy pamiętać, że nawet jeśli te informacje zostaną dostarczone, nie będziemy ich nigdzie przechowywać.

1.3. Informacje nieumożliwiające identyfikacji osoby #

Możemy zbierać i agregować informacje nieumożliwiające identyfikacji osoby, które same w sobie lub w połączeniu z innymi informacjami dostępnymi dla strony trzeciej nie pozwalają na identyfikację lub rozpoznanie Ciebie. Informacje te mogą obejmować stronę internetową, która skierowała Cię do nas, Twój adres IP, typ i język przeglądarki, typy sprzętu, lokalizację geograficzną oraz czasy i długości dostępu. Możemy również zbierać informacje nawigacyjne, w tym informacje o treściach usług lub stronach, które przeglądasz, linkach, które klikasz, oraz innych działaniach podejmowanych w związku z usługą. Wykorzystujemy te informacje do analizy wzorców użytkowania i poprawy usługi.

1.4. Ciasteczka, piksele i lokalna pamięć #

Możemy zbierać informacje za pomocą ciasteczek, które są małymi plikami danych przechowywanymi na twardym dysku Twojego komputera lub urządzenia mobilnego przez stronę internetową. Możemy używać zarówno ciasteczek sesyjnych (które wygasają po zamknięciu przeglądarki internetowej), jak i trwałych ciasteczek (które pozostają na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, dopóki ich nie usuniesz), aby zapewnić bardziej osobiste i interaktywne doświadczenie podczas korzystania z Usług.

2. Ciasteczka, których używamy #

Usługi wykorzystują następujące rodzaje ciasteczek do celów określonych poniżej:

2.1. Rodzaje ciasteczek #

• Ściśle niezbędne ciasteczka: Te ciasteczka są niezbędne do zapewnienia Ci usług dostępnych za pośrednictwem Usług i umożliwienia korzystania z niektórych ich funkcji. Na przykład pozwalają Ci zalogować się do bezpiecznych obszarów witryn lub aplikacji i pomagają szybko ładować treści stron, które żądasz. Bez tych ciasteczek nie można zapewnić usług, o które prosiłeś, i używamy tych ciasteczek wyłącznie w celu dostarczenia Ci tych usług.
• Ciasteczka funkcjonalne: Te ciasteczka pozwalają Usługom zapamiętać wybory, których dokonujesz podczas korzystania z witryny lub aplikacji, takie jak preferencje językowe, dane logowania i zmiany w innych częściach Twojego konta lub preferencjach. Celem tych ciasteczek jest zapewnienie Ci bardziej osobistego doświadczenia i uniknięcie konieczności ponownego wprowadzania preferencji za każdym razem, gdy korzystasz z Usług.
• Ciasteczka wydajnościowe: Te ciasteczka zbierają informacje o ruchu do usług i sposobie, w jaki użytkownicy korzystają z usług. Zebrane informacje nie identyfikują żadnego indywidualnego odwiedzającego. Informacje są agregowane i anonimowe. Obejmują liczbę odwiedzających strony internetowe, które ich skierowały, odwiedzone strony, czas wizyty, czy odwiedzili wcześniej, i inne podobne informacje. Wykorzystujemy te informacje, aby pomóc w bardziej efektywnym działaniu usług, zbierać szerokie informacje demograficzne i monitorować poziom aktywności naszych usług. W tym celu używamy Google Analytics. Google Analytics używa własnych ciasteczek. Jest używany wyłącznie do poprawy działania usług.
  Dowiedz się więcej o ciasteczkach Google Analytics tutaj.
  Dowiedz się więcej o tym, jak Google chroni Twoje dane tutaj.
  Zrezygnuj z Google Analytics w związku z korzystaniem z usług.
• Ciasteczka celujące / reklamowe: Te ciasteczka są używane do dostarczania reklam bardziej odpowiednich dla Ciebie i Twoich zainteresowań. Są również używane do ograniczenia liczby wyświetleń reklamy i pomagają mierzyć skuteczność kampanii reklamowych. Zwykle są umieszczane przez sieci reklamowe za zgodą operatora witryny. Zapamiętują, że odwiedziłeś stronę internetową, a te informacje są udostępniane innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Ciasteczka celujące lub reklamowe są często powiązane z funkcjonalnością witryny dostarczaną przez różne organizacje.

2.2. Wyłączanie plików cookie #

Narzędzie Google AdWords Conversion: Informacje o prywatności dostawcy (Czytaj więcej) Link do rezygnacji.

2.3. Znaczniki pikseli #

Możemy również używać znaczników pikseli (znanych również jako sygnały nawigacyjne i czyste GIF-y) w Usługach, aby śledzić działania użytkowników na naszych stronach i aplikacjach. W przeciwieństwie do plików cookie, które są przechowywane na dysku twardym komputera lub urządzenia mobilnego przez stronę internetową, znaczniki pikseli są osadzone niewidocznie na stronach internetowych. Znaczniki pikseli mierzą sukces naszych kampanii marketingowych i zbierają statystyki dotyczące korzystania z usług, abyśmy mogli skuteczniej zarządzać naszymi treściami. Informacje, które zbieramy za pomocą znaczników pikseli, nie są powiązane z danymi naszych użytkowników.

3. Co robimy z informacjami, które zbieramy? #

Z wyjątkiem przypadków ujawnionych w tej polityce prywatności, Roamify nie udostępnia twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym.

Roamify będzie używać danych osobowych, które bezpośrednio dostarczysz, wyłącznie w celu, dla którego je dostarczyłeś, co może obejmować:

• Obsługę, utrzymanie i ulepszanie Usług
• Zarządzanie twoim kontem, w tym komunikację z tobą w sprawie twojego konta
• Obsługę i administrowanie wszelkimi promocjami, w których uczestniczysz na jakiejkolwiek stronie lub aplikacji
• Odpowiadanie na twoje komentarze i pytania oraz świadczenie obsługi klienta
• Wysyłanie informacji, w tym powiadomień technicznych, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa oraz wiadomości wsparcia i administracyjnych
• Wysyłamy ci e-maile marketingowe o nadchodzących promocjach i innych nowościach, w tym informacje o produktach i usługach oferowanych przez nas i naszych partnerów. Przechowujemy informacje o twoich preferencjach marketingowych przez rozsądny okres od daty, kiedy ostatnio wyraziłeś zainteresowanie naszymi treściami, produktami lub usługami, na przykład kiedy ostatnio otworzyłeś nasz e-mail. Przechowujemy informacje pochodzące z plików cookie i innych technologii śledzenia przez rozsądny okres od daty utworzenia takich informacji. Możesz zrezygnować z otrzymywania takich informacji w dowolnym momencie; e-maile marketingowe informują, jak zrezygnować. Proszę zauważyć, że nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania e-maili marketingowych, możemy nadal wysyłać ci e-maile niemarketingowe. E-maile niemarketingowe obejmują wiadomości dotyczące twojego konta u nas (jeśli je posiadasz) oraz naszych relacji biznesowych z tobą.
• Przetwarzanie płatności, które dokonujesz za pośrednictwem Usług
• Wierzymy, że jest to konieczne lub odpowiednie: (a) aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa; (b) aby spełniać zgodne z prawem żądania i procesy prawne, w tym odpowiadać na żądania organów publicznych i rządowych; (c) aby egzekwować naszą Politykę; oraz (d) aby chronić nasze prawa, prywatność, bezpieczeństwo lub własność, a także twoje lub innych osób.

Możemy udostępniać te informacje dostawcom usług, którzy wykonują usługi w naszym imieniu, takie jak te wymienione powyżej, lub inne usługi, takie jak przetwarzanie żądań informacji, wyświetlanie przechowywanych danych, do których masz dostęp, pomoc w marketingu, przeprowadzanie audytów itp. Te firmy będą miały prawo uzyskać tylko te dane osobowe, które są im potrzebne do świadczenia usługi, którą zapewniają, będą zobowiązane do zachowania poufności informacji i będą miały zakaz używania ich do jakichkolwiek innych celów.

4. Ujawnienie #

Zasadniczo Roamify nie ujawnia żadnych danych osobowych umożliwiających identyfikację, chyba że w jednej z następujących okoliczności:

• Mamy Twoją zgodę, w tym zgodę udzieloną przez akceptację tej Polityki Prywatności.
• Uznajemy w dobrej wierze, że ujawnienie jest wymagane prawnie przez odpowiednie przepisy, regulacje, zarządzenia, zasady, nakazy administracyjne lub sądowe, dekrety lub wezwania sądowe.
• Uznajemy, że informacje muszą zostać ujawnione, aby skorygować to, co uważamy za fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje, lub aby zająć się działaniami, które uważamy za manipulacyjne, zwodnicze lub w inny sposób naruszające prawo, o czym zostaniesz poinformowany w momencie zbierania danych.
• Musimy udostępnić Twoje informacje, aby móc dostarczyć zamówiony produkt lub usługę.
• Gdy takie ujawnienie jest objęte ograniczeniami poufności w związku ze sprzedażą, fuzją, transferem, wymianą lub innym zbyciem (czy to aktywów, akcji, czy w inny sposób) całości lub części działalności prowadzonej przez Roamify, Roamify może udostępniać informacje nieumożliwiające identyfikacji osobistej, które Roamify zbiera, wyłącznie w formie zbiorczej, reklamodawcom i innym partnerom.

5. Polityka dotycząca dzieci #

Roamify nie jest skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia. Usługa nie jest również oferowana dzieciom, których wiek czyni przetwarzanie ich danych osobowych nielegalnym lub wymaga zgody rodziców zgodnie z RODO lub innymi lokalnymi przepisami.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia lub obowiązującego limitu wiekowego ("Limit Wiekowy"). Jeśli masz mniej niż Limit Wiekowy, prosimy nie korzystać z Usług i nie przekazywać nam żadnych danych osobowych.

Jeśli jesteś rodzicem dziecka poniżej Limitu Wiekowego i dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało dane osobowe Roamify, prosimy o kontakt z nami pod adresem support@getroamify.com

Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 13 roku życia, podejmiemy rozsądne kroki, aby usunąć takie informacje.

6. Użytkowanie międzynarodowe #

Roamify jest właścicielem Usługi, która może być dostępna w Europie i za granicą. Dla celów ochrony danych, Roamify jest administratorem i, o ile nie zaznaczono inaczej, również podmiotem przetwarzającym dane. Zebrane informacje mogą być przechowywane, przetwarzane, dostępne i wykorzystywane w jurysdykcjach, których przepisy dotyczące prywatności mogą się różnić i być mniej ochronne niż te w Twojej jurysdykcji.

Roamify zawarło również umowy z zewnętrznymi dostawcami usług w celu zarządzania logistyką i wsparciem klienta dla optymalnej obsługi 24/7. Niektóre dane muszą zostać ujawnione i przekazane tym stronom trzecim, aby zapewnić realizację usługi. Wszystkie zaangażowane strony trzecie zostały zobowiązane do zachowania poufności na mocy wiążącej umowy i mają ograniczony dostęp do bazy danych Roamify w celu świadczenia wsparcia.

7. Jak użytkownik może zmienić lub zaktualizować informacje? #

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz, aby dane osobowe, które nam przekazałeś, zostały usunięte z naszych plików, prosimy o kontakt z Roamify za pośrednictwem e-maila na adres support@getroamify.com

8. Bezpieczeństwo i szyfrowanie #

Stosujemy powszechnie akceptowane standardy branżowe, aby pomóc chronić Twoje dane osobowe. Żadna metoda transmisji przez internet, technologię mobilną ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Dlatego, mimo że staramy się utrzymywać fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia w celu ochrony poufności informacji, które zbieramy online, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa. Nasza usługa posiada środki bezpieczeństwa zaprojektowane w celu ochrony przed utratą, niewłaściwym użyciem i zmianą informacji pod naszą kontrolą. Używamy standardowego szyfrowania Secure Socket Layer (SSL) do kodowania informacji w takich transmisjach. Wszystkie informacje o usłudze są przechowywane na bezpiecznych serwerach. Wielowarstwowe kontrole bezpieczeństwa, w tym zapory ogniowe, kontrole dostępu oparte na rolach i hasła, chronią dostęp do przechowywanych danych. Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa swojego hasła. Jeśli masz powód, by sądzić, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna (na przykład, jeśli uważasz, że bezpieczeństwo jakiegokolwiek konta, które możesz mieć u nas, zostało naruszone), prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas o problemie, kontaktując się z nami pod adresem support@getroamify.com.

9. Zmiany w tej polityce #

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków tej polityki prywatności w dowolnym momencie. Gdy wprowadzimy zmiany, zaktualizujemy datę ostatniej aktualizacji na górze polityki. Jeśli to oświadczenie zawiera istotne zmiany lub musimy wiedzieć, jak będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, powiadomimy Cię, umieszczając wyraźne ogłoszenie o takich zmianach tutaj, na naszej stronie głównej lub wysyłając Ci e-mail. Zachęcamy do przeglądania tej polityki za każdym razem, gdy odwiedzasz jedną z naszych stron internetowych lub aplikacji.

Wszelkie zapytania biznesowe należy kierować na adres: support@getroamify.com

10. Poufność #

Roamify informuje, że cały personel zaangażowany w jakąkolwiek z faz przetwarzania będzie traktować Twoje dane z należytą starannością i poufnością. Nie przekażemy ani nie ujawnimy Twoich danych żadnej stronie trzeciej, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo lub chyba że zainteresowana strona wyraźnie nas do tego upoważniła.

Adres firmy: 240 Richmond St W Toronto, ON M5V 2C5