Dlaczego otrzymuję wiadomości tekstowe na mojej eSIM?

Czasami, korzystając z eSIM, otrzymasz wiadomości SMS w obcym języku z nieznanych numerów.

Nie martw się, to normalne.

Oto niektóre z wiadomości, które możesz otrzymać:

Wiadomość informująca, że masz brytyjski numer telefonu.

Dzieje się tak w przypadku eSIM od Three UK (jak nasza eSIM na Europę, między innymi). Nasz dostawca automatycznie przypisuje Ci brytyjski numer telefonu, nawet jeśli nie jesteś w Wielkiej Brytanii. Chociaż telefon ma przypisany ten numer, nie możesz go używać do wykonywania połączeń ani wysyłania wiadomości SMS.

Wiadomości w języku tajskim

Wiele naszych eSIM (takich jak te dla Meksyku czy Argentyny) działa z AIS, dostawcą sieci z siedzibą w Tajlandii. Te wiadomości są wysyłane automatycznie, gdy aktywujesz jedną z ich eSIM. Nie znają języka każdego użytkownika, więc wiadomości są domyślnie pisane po tajsku.

Niektórzy obawiają się, że te wiadomości mogą być podejrzane lub spamem, ponieważ są w obcym języku. Ale nie martw się; AIS to jeden z największych dostawców sieci na świecie. To nic innego jak wiadomości powitalne na ich sieci.

Otrzymałem wiadomość i moja eSIM przestała działać

Jeśli otrzymasz wiadomość w tym samym czasie, gdy Twoja eSIM przestaje działać, może to być wiadomość informująca, że skończyły Ci się dane.

Jeśli uważasz, że nie wykorzystałeś wszystkich danych, sprawdź bieżący okres danych w ustawieniach telefonu. Jeśli Twój plan eSIM wydaje się skończyć wcześniej, daj nam znać przez nasz czat na stronie lub napisz do nas na support@getroamify.com.

Wiadomość, którą otrzymałem, budzi moje obawy

Jeśli masz jakiekolwiek obawy, skontaktuj się z nami przez nasz czat na stronie lub na support@getroamify.com.