Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów·December 25, 2023 07:55

Mój kod QR nie działa, co powinienem zrobić?

Jeśli masz trudności z zeskanowaniem swojego kodu QR, przygotowaliśmy listę kontrolną, która pomoże Ci rozwiązać problem:


Krok 1: Upewnij się, że Twój telefon jest kompatybilny z eSIMs. Jeśli nie jesteś pewien, czy jest kompatybilny, zapoznaj się z jednym z naszych przewodników.


Krok 2: Upewnij się, że jesteś połączony z Wi-Fi, ponieważ nie możesz zainstalować Roamify eSIM bez Wi-Fi.


Krok 3: Spróbuj skonfigurować eSIM ręcznie. Wystarczy wprowadzić podane dane.


Krok 4: Czy już zeskanowałeś kod QR? Jeśli tak, mogłeś już pomyślnie zainstalować eSIM. Aby to sprawdzić, przejdź do ustawień i przejdź do ustawień komórkowych/karty SIM.


Krok 5: Jeśli żaden z tych kroków nie zadziałał, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia 24/7! Możesz skontaktować się z nami przez e-mail lub czat na żywo.