Verwijderde eSIM verdwijnt niet? Hoe deze volledig van iPhone te verwijderen
Na het verwijderen van een eSIM van je iPhone, behoudt iOS soms een spookvermelding in Instellingen > Mobiel netwerk. Dit gebeurt omdat het eSIM-profiel van het netwerk van de provider is verwijderd, maar het lokale apparaatrecord niet volledig is gewist — een bekend probleem in iOS 16 en eerder, hoewel het ook in nieuwere versies kan voorkomen.
Deze gids leidt je door het volledig verwijderen van een verwijderde eSIM van je iPhone.
Waarom verschijnt een verwijderde eSIM nog steeds op iPhone? #
Wanneer je een eSIM verwijdert, verwijdert iOS het providerprofiel maar kan een restvermelding achterlaten in de Mobiele instellingen. Deze spookvermelding kan verschijnen als een naamloos plan, een grijs weergegeven lijn, of een “Update Contacten” prompt activeren. Het is in de meeste gevallen een cosmetische iOS-bug — de eSIM is niet langer actief — maar het kan verwarrend zijn en het is de moeite waard om het goed op te ruimen.
Wanneer moet je een eSIM wissen? #
Je moet je eSIM mogelijk wissen als:
- Je het datatarief of telefoonnummer van de eSIM naar een ander apparaat hebt overgezet
- Je van plan bent je apparaat te verkopen, in te ruilen of weg te geven
Belangrijk: Wis je eSIM niet als een probleemoplossingsstap tenzij je provider dit aangeeft. Als je je eSIM wist, moet je contact opnemen met je provider om een nieuwe te krijgen.
Stapsgewijs: Hoe een eSIM volledig van iPhone te verwijderen #
- Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk.
- Tik op het eSIM-plan dat nog steeds verschijnt.
- Scroll naar beneden en tik op Verwijder eSIM (of Verwijder Plan als je meerdere lijnen hebt).
- Bevestig de verwijdering wanneer daarom wordt gevraagd.
- Herstart je iPhone en controleer Instellingen > Mobiel netwerk opnieuw.
Als de vermelding nog steeds verschijnt na het herstarten, ga dan verder met de onderstaande stappen.
Stapsgewijs: Hoe een eSIM volledig van een iPad te verwijderen #
- Ga naar Instellingen > Mobiele data.
- Tik op het plan dat je wilt wissen.
- Tik op Verwijder eSIM (enkel plan) of Verwijder Plan (meerdere plannen).
- Herstart je iPad en controleer of de vermelding verdwenen is.
Nog steeds zichtbaar na verwijdering? Probeer de netwerkinstellingen te resetten #
Als de eSIM-vermelding blijft bestaan na het volgen van de bovenstaande stappen:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel opnieuw in.
- Tik op Stel opnieuw in > Stel netwerkinstellingen opnieuw in.
- Voer je toegangscode in als daarom wordt gevraagd en bevestig.
- Herstart je iPhone.
- Open Instellingen > Mobiel netwerk en controleer of de vermelding is verwijderd.
Opmerking: Het resetten van netwerkinstellingen verwijdert ook opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden en VPN-configuraties. Zorg ervoor dat je deze gegevens bij de hand hebt voordat je verder gaat.
Nog steeds “Werk contacten bij” zichtbaar? #
Als je iPhone een “Werk contacten bij” melding toont na verwijdering, is dit een apart iOS-gedrag gekoppeld aan het telefoonnummer van de eSIM — niet een teken dat de eSIM nog actief is.
De oplossing is eenvoudig: tik op “Contacten bijwerken” en de prompt verdwijnt. De eSIM-vermelding verdwijnt uit je mobiele instellingen.
Alle inhoud en instellingen wissen #
Als je je iPhone voorbereidt om te verkopen of weg te geven, kun je je eSIM wissen als onderdeel van een volledige apparaatreset. Ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen. Tijdens dit proces zal iOS vragen of je je eSIM wilt behouden of wissen — kies Wis om het volledig te verwijderen.
Heb je nog steeds hulp nodig? #
Als de eSIM nog steeds verschijnt na het volgen van al deze stappen, neem dan contact op met het Roamify ondersteuningsteam via de live chat op de website. We kunnen helpen met het verwijderen op accountniveau indien nodig.
Je kunt deze handleidingen ook nuttig vinden:
