Guida Self Service
Guida Self Service·November 19, 2024 19:46

Per iOS: Come risolvere un problema con una eSIM Roamify che non funziona

Se la tua eSIM è installata ma non si connette alla rete locale, segui questi quattro semplici passaggi!

iOS

Passo 1: Attiva il roaming dati

  1. Vai a Impostazioni > Cellulare
  2. Seleziona eSIM Roamify > Attiva "Roaming Dati"

Passo 2: Seleziona manualmente la rete

  1. Vai a Impostazioni > Cellulare
  2. Seleziona Roamify eSIM > Seleziona "Selezione rete"
  3. Disattiva "selezione automatica della rete", e seleziona manualmente la rete richiesta (la rete può essere trovata nella pagina del prodotto

Passo 3: Disattiva tutte le altre SIM/eSIM attive

  1. Vai a Impostazioni > Cellulare
  2. Una volta lì, disattiva le altre eSIM/SIM

Passo 4: Riavvia il telefono

  1. Vai a Impostazioni > Generali > Spegni, quindi scorri per spegnere. Una volta che il dispositivo si spegne, premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare il logo Apple.