Il mio codice QR non funziona, cosa dovrei fare?

Se hai difficoltà a scansionare il tuo codice QR, abbiamo creato una lista di controllo per aiutarti a capire il problema:

Passo 1: Conferma che il tuo telefono sia compatibile con le eSIM. Se non sei sicuro della compatibilità, consulta una delle nostre guide.

Passo 2: Conferma di essere connesso al Wi-Fi, poiché non puoi installare una eSIM Roamify senza Wi-Fi.

Passo 3: Prova a configurare manualmente la tua eSIM. Inserisci semplicemente i dettagli forniti.

Passo 4: Hai già scansionato il codice QR? In tal caso, potresti aver già installato con successo la eSIM. Per verificare, vai nelle impostazioni e naviga fino alle impostazioni della tua scheda cellulare/SIM.

Passo 5: Se nessuno di questi passaggi ha funzionato, non esitare a contattare il nostro team di supporto disponibile 24/7! Puoi contattarci via email o chat dal vivo.