Fyrir Samsung: Hvernig á að laga Roamify eSIM sem virkar ekki

Ef eSIM-ið þitt er uppsett en tengist ekki staðarnetinu, fylgdu þessum fjórum einföldu skrefum!

Samsung

Skref 1: Kveiktu á Gagnaroaming

1. Farðu í Stillingar > Tengingar
2. Veldu Farsímanet > Kveiktu á Gagnaroaming ON

Skref 2: Veldu netið handvirkt

1. Farðu í Stillingar > Tengingar
2. Veldu Farsímanet > slökkva á Sjálfvirkri netval
3. Veldu handvirkt nauðsynlegt net (netið má finna á vörusíðunni)

Skref 3: Slökktu á öllum öðrum virkum SIM/eSIM

1. Farðu í Stillingar > Tengingar
2. Veldu SIM Stjóri > Slökktu á öllum öðrum eSIM/SIM

Skref 4: Endurræstu símann þinn

1. Ýttu á og haltu inni aflhnappinum, endurræstu síðan

Mikilvægt: Ekki eyða eSIM þinni meðan á bilanaleit stendur, þar sem hún verður ógild þegar hún er eytt.

Ef tengingarvandamál halda áfram eftir að hafa reynt þessi skref, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar í gegnum vefsíðuspjallið eða spjallið í appinu okkar á iOS eða Android.