Eyðilögð eSIM hverfur ekki? Hvernig á að fjarlægja hana alveg úr iPhone
Eftir að þú eyðir eSIM úr iPhone, heldur iOS stundum eftir draugaskráningu í Stillingar > Farsími. Þetta gerist vegna þess að eSIM prófíllinn er fjarlægður úr neti þjónustuaðilans en staðbundin skráning á tækinu er ekki alveg hreinsuð — þekkt vandamál í iOS 16 og eldri, þó það geti einnig komið fyrir í nýrri útgáfum.
Þessi leiðarvísir leiðir þig í gegnum hvernig á að fjarlægja eytt eSIM alveg úr iPhone.
Af hverju birtist eytt eSIM enn á iPhone? #
Þegar þú eyðir eSIM, fjarlægir iOS þjónustuaðilaprófílinn en getur skilið eftir leifar í farsímastillingunum. Þessi draugaskráning getur birst sem ónefnd áætlun, gráuð lína, eða kallað fram „Uppfæra tengiliði“ áminningu. Þetta er snyrtivilla í iOS í flestum tilfellum — eSIM er ekki lengur virkt — en það getur verið ruglandi og er þess virði að hreinsa upp almennilega.
Hvenær ættir þú að eyða eSIM? #
Þú gætir þurft að eyða eSIM ef:
- Þú fluttir gagnaplan eða símanúmer eSIM yfir á annað tæki
- Þú ætlar að selja, skipta eða gefa tækið þitt
Mikilvægt: Ekki eyða eSIM sem skref í bilanaleit nema þjónustuaðilinn þinn leiðbeini þér um það. Ef þú eyðir eSIM, þarftu að hafa samband við þjónustuaðilann þinn til að fá nýtt.
Skref fyrir skref: Hvernig á að eyða eSIM alveg úr iPhone #
- Farðu í Stillingar > Farsími.
- Pikkaðu á eSIM áætlunina sem enn birtist.
- Flettu niður og pikkaðu á Eyða eSIM (eða Eyða áætlun ef þú ert með margar línur).
- Staðfestu eyðingu þegar beðið er um það.
- Endurræstu iPhone og athugaðu Stillingar > Farsími aftur.
Ef færslan birtist enn eftir endurræsingu, haltu áfram með skrefin hér að neðan.
Skref fyrir skref: Hvernig á að eyða eSIM alveg úr iPad #
- Farðu í Stillingar > Farsímagögn.
- Pikkaðu á áætlunina sem þú vilt eyða.
- Pikkaðu á Eyða eSIM (einföld áætlun) eða Eyða áætlun (margar áætlanir).
- Endurræstu iPad og staðfestu að færslan sé horfin.
Sýnir enn eftir eyðingu? Reyndu að endurstilla netstillingar #
Ef eSIM færslan er enn til staðar eftir að hafa fylgt skrefunum hér að ofan:
- Farðu á Stillingar > Almennar > Flytja eða Endurstilla iPhone.
- Pikkaðu á Endurstilla > Endurstilla netstillingar.
- Sláðu inn aðgangskóðann þinn ef beðið er um það og staðfestu.
- Endurræstu iPhone tækið þitt.
- Opna Stillingar > Farsími og athugaðu hvort færslan hafi verið fjarlægð.
Athugið: Endurstilling netstillinga mun einnig fjarlægja vistuð Wi-Fi lykilorð og VPN stillingar. Gakktu úr skugga um að þú hafir þessar upplýsingar tiltækar áður en þú heldur áfram.
Sýnir enn „Uppfæra tengiliði“? #
Ef iPhone síminn þinn sýnir „„Uppfæra tengiliði“ biðja eftir eyðingu, þetta er sérstök hegðun í iOS tengd símanúmeri sem tengist eSIM — ekki merki um að eSIM sé enn virkt.
Lausnin er einföld: bankaðu á „Uppfæra tengiliði“ og þá mun áminningin hverfa. eSIM færslan mun hverfa úr farsímastillingunum þínum.
Eyða öllu efni og stillingum #
Ef þú ert að undirbúa að selja eða gefa iPhone tækið þitt, geturðu eytt eSIM sem hluta af fullri endurstillingu tækisins. Farðu í Stillingar > Almennt > Flytja eða Endurstilla iPhone > Eyða öllu efni og stillingum. Á meðan á þessu ferli stendur mun iOS spyrja hvort þú viljir halda eða eyða eSIM — veldu Eyða til að fjarlægja það alveg.
Þarftu enn aðstoð? #
Ef eSIM birtist enn eftir að hafa fylgt öllum þessum skrefum, hafðu samband við Roamify stuðningsteymið í gegnum lifandi spjall á vefsíðunni. Við getum aðstoðað við að fjarlægja á reikningsstigi ef þörf krefur.
Þú gætir einnig fundið þessar leiðbeiningar gagnlegar:
