Af hverju síminn þinn segir "Engin þjónusta" erlendis og hvernig á að laga það fljótt

Algengustu ástæður fyrir því að síminn þinn missir þjónustu erlendis #

Heimafyrirtækið þitt hefur ekki virkjað alþjóðlegt reiki #

Þetta er algengasti sökudólgurinn. Margir þjónustuaðilar senda síma með alþjóðlegu reiki óvirku sjálfgefið. Síminn þinn getur greint erlend net alveg ágætlega - þjónustuaðilinn þinn einfaldlega leyfir ekki tengingu fyrr en reiki er virkjað á reikningnum þínum.

Áður en þú ferð í næstu ferð, hringdu í þjónustuaðilann þinn eða athugaðu reikningsappið þitt og staðfestu að reiki sé virkt. Sumir þjónustuaðilar krefjast þess að þú bætir við sérstökum reikipakka áður en eiginleikinn virkjast. Aðrir virkja það sjálfkrafa en rukka á megabæta verði sem getur hljóðlega hlaupið upp í hundruð dollara á einni ferð.

Síminn þinn er SIM-læstur #

SIM-læstur sími mun aðeins tengjast neti upprunalega þjónustuaðilans. Ef þú keyptir símann þinn í gegnum þjónustuaðila frekar en ólæstan, gæti hann neitað að virka með hvaða erlendu SIM eða eSIM prófíl sem er. Læsingin er hugbúnaðartakmörkun, ekki vélbúnaðartakmörkun, og flestir þjónustuaðilar munu fjarlægja hana þegar samningurinn þinn er uppfylltur eða eftir ákveðinn eignartíma.

Hafðu samband við þjónustuaðilann þinn áður en þú ferð. Að opna tekur venjulega 24 til 48 klukkustundir að vinna úr - ekki láta þetta bíða til kvöldsins fyrir flugið þitt.

Áfangalandið notar band sem síminn þinn styður ekki #

Farsímanet keyra á mismunandi útvarps tíðniböndum um allan heim. Sími seldur í Norður-Ameríku gæti ekki stutt öll böndin sem notuð eru í Suðaustur-Asíu, hluta Afríku eða dreifbýli Evrópu. Ef vélbúnaður símans þíns inniheldur ekki rétta bandið, getur hann ekki tengst því neti - óháð því hvaða SIM eða eSIM þú setur upp.

Athugaðu hvaða bönd síminn þinn styður miðað við þau sem notuð eru á áfangastaðnum þínum. Tæknilýsingar símans lista þau upp, og vefsíða staðbundins rekstraraðila mun sýna hvaða bönd net þeirra keyrir á. Þetta er minna vandamál með nýrri flaggskip síma, sem hafa tilhneigingu til að ná yfir breitt svið tíðna, en það er raunverulegt vandamál á ódýrari tækjum og eldri gerðum.

Flugstilling er enn á (eða að hluta til á) #

Það hljómar augljóst, en þetta grípur fólk reglulega. Sumir símar halda Wi-Fi virku meðan flugstilling er á, svo þú getur vafrað á Wi-Fi flugvélarinnar. Þegar þú lendir og slökkvir á flugstillingu, endurvirkjast farsímaútvarpið stundum ekki rétt. Lausnin: kveiktu alveg á flugstillingu, bíddu í fimm sekúndur, og slökktu svo alveg á henni. Þetta neyðir símann til að endurræsa útvarpið sitt og leita að tiltækum netum.

Síminn þinn er ekki að leita að rétta netinu #

Sjálfgefið er að símar velji net sjálfkrafa. Í sumum löndum - sérstaklega þeim sem hafa marga rekstraraðila - getur sjálfvirk valið fest sig við net sem áætlun þín nær ekki yfir, eða ekki fundið neitt net ef skönnunin lendir í vandræðum.

Farðu í netstillingar símans þíns og skiptu úr "Sjálfvirkt" í "Handvirkt." Síminn þinn mun skanna og sýna þér lista yfir tiltæk net. Veldu eitt sem passar við reiki samstarfsaðila þíns í því landi, eða eitt sem eSIM veitandi þinn styður. Ef handvirkt val finnur net en sjálfvirkt ekki, hefurðu fundið vandamálið.

eSIM-ið þitt er ekki rétt virkjað #

FerðaeSIMs hafa nokkur uppsetningar skref sem auðvelt er að missa af. Prófíllinn þarf að vera settur upp á tækinu þínu, en hann þarf einnig að vera stilltur sem virka gagnalínan. Flestir símar leyfa þér að hafa marga eSIM prófíla uppsetta en aðeins einn virkan í einu. Athugaðu farsímastillingar þínar og staðfestu:

• eSIM prófíllinn er uppsettur (ekki bara niðurhalaður)
• Hann er stilltur sem virka gagnasíminn, ekki heimasið
• Gagnareiki er virkjað á eSIM línunni sérstaklega

Sumir símar krefjast einnig að þú stillir eSIM sem "sjálfgefið" fyrir gögn áður en það tengist. Nákvæm leið í valmyndinni er mismunandi eftir tækjum, en hún er venjulega undir Stillingar > Farsími > Farsímagögn eða Stillingar > Tengingar > SIM Kort Stjóri.

Áætlun þín er útrunnin eða búin með gögn #

FerðaSIM eða eSIM sem hefur náð gagnamörkum sínum eða farið fram yfir gildistíma mun sýna "Engin Þjónusta" eða "Engin Gögn" eftir tækinu. Athugaðu hvað er eftir af gögnum í áætluninni þinni og gildistíma hennar. Ef þú hefur notað upp úthlutunina þína, þarftu að bæta við eða kaupa nýja áætlun.

Staðbundna netið er niðri eða hefur lélega þekju #

Stundum hefur vandamálið ekkert með símann þinn eða áætlun að gera. Dreifbýli, fjalllendi og sum eyjaáfangastaðir hafa raunverulega slitrótta þekju. Jafnvel í borgum, ákveðnar byggingar og neðanjarðarrými hindra merki. Ef þú sérð merki en engin gögn, og þú hefur útilokað allt annað hér að ofan, gæti staðbundna netið sjálft verið yfirfullt eða lent í bilun.

Reyndu að skipta yfir í annað tiltækt net handvirkt, eða farðu út á opið svæði og reyndu aftur.

Skref-fyrir-skref lausn: Hvað á að gera þegar þú sérð "Engin Þjónusta" #

Farðu í gegnum þessi skref í röð. Flest vandamál leysast við fjórða skref.

Skref 1: Slökktu og kveiktu á flugstillingu. Fljótlegasta fyrsta skrefið. Það endurræsir farsímaútvarpið og neyðir fram nýja netskönnun.

Skref 2: Endurræstu símann þinn alveg. Full endurræsing hreinsar hvaða hugbúnaðarstöðu sem er að hindra útvarpið frá því að tengjast.

Skref 3: Athugaðu farsímastillingar þínar. Staðfestu að rétt SIM eða eSIM sé stillt sem virka gagnalínan, og að gagnareiki sé virkjað á þeirri línu.

Skref 4: Skiptu yfir í handvirkt netval. Skannaðu handvirkt og veldu net úr listanum. Ef þú getur tengst handvirkt en ekki sjálfvirkt, er sjálfvirka valið í símanum þínum vandamálið.

Skref 5: Athugaðu stöðu áætlunar þinnar. Skráðu þig inn í app rekstraraðila þíns eða reikningsgátt eSIM veitanda þíns og staðfestu að áætlun þín sé virk með eftir gögn.

Skref 6: Staðfestu að síminn þinn sé ólæstur. Ef þú hefur aldrei athugað, hafðu samband við rekstraraðila þinn. Læstur sími mun mistakast stöðugt, ekki stundum.

Skref 7: Athugaðu bandvíddarsamhæfi. Ef síminn þinn hefur aldrei tengst á ákveðnum áfangastað, leitaðu upp tíðnisvið staðbundna netsins og berðu þau saman við tæknilýsingu tækisins þíns.

Hvernig á að forðast þetta vandamál áður en þú ferð #

Besta lausnin er forvörn. Hér er það sem reyndir ferðalangar gera fyrir hverja alþjóðlega ferð.

Kauptu FerðaeSIM áður en þú ferð um borð #

FerðaeSIM útrýmir SIM skiptingunni alveg. Þú setur upp prófílinn áður en þú ferð, og um leið og þú lendir, tengist síminn þinn við staðbundið samstarfsnet - engin handvirk uppsetning á flugvellinum, engin leit að SIM söluaðila, engin tungumálahindrun í rekstraraðilabúð, engin hætta á að missa líkamlega SIM-ið.

Roamify nær yfir 200+ lönd og svæði með eingöngu gagnaplanum sem byrja á $2. Leitaðu eftir áfangastað, veldu áætlun sem passar við ferðalengd þína og gagnanotkun, borgaðu einu sinni, og fáðu eSIM-ið stafrænt. Engin endurtekin gjöld, engin áskrift. Notaðu kóðann ROAM5 við afgreiðslu fyrir 5% afslátt af fyrstu áætlun þinni.

Lásaðu símann þinn áður en þú ferðast #

Ef einhver möguleiki er á að síminn þinn sé enn læstur af rekstraraðila, leystu þetta að minnsta kosti viku fyrir brottför. Ferlið er einfalt en ekki tafarlaust.

Virkjaðu alþjóðlegt reiki á heimasiðinu þínu - jafnvel þótt þú ætlar að nota eSIM #

Það kostar ekkert að hafa reiki virkt á heimilis SIM-kortinu þínu sem öryggisafrit ef þú notar það ekki. Ef eSIM-ið þitt klárast af gögnum eða þú þarft að hringja, getur heimilis SIM-kortið þitt tekið við.

Athugaðu bandvíddarsamhæfi fyrir áfangastaðinn þinn #

Þetta skiptir mestu máli ef þú ert að ferðast til hluta Afríku, Miðausturlanda eða Suðaustur-Asíu með eldri eða ódýran síma. Fljótleg leit að símamódelinu þínu ásamt áfangastaðnum mun venjulega sýna samhæfingarathugasemdir frá öðrum ferðalöngum.

Sæktu kort án nettengingar áður en þú ferð #

Jafnvel með trausta tengiplan, verða stundir þegar þú ert á milli neta eða á svæði með lélegt merki. Að hafa kort án nettengingar niðurhalin þýðir að þú ert aldrei alveg strandaglópur. Sumir ferðalangar setja einnig saman alla ferðaplanið sitt fyrir brottför svo þeir hafi allt sem þeir þurfa jafnvel þegar gögn eru ekki tiltæk.

eSIM-sértæk bilanaleit #

Ef þú ert að nota ferðaeSIM og sérð enn "Engin þjónusta," farðu í gegnum þennan gátlista.

Er síminn þinn eSIM-samhæfur? Flestir símar sem gefnir voru út eftir 2019 styðja eSIM, en ekki allir. Athugaðu stillingar tækisins þíns fyrir "Bæta við eSIM" eða "Bæta við farsímakerfi" valkost. Ef það er ekki þar, gæti síminn þinn ekki stutt eSIM.

Settir þú upp eSIM-ið áður en þú virkjaðir það? Sum eSIM krefjast þess að þú skannar QR kóða til að setja upp prófílinn, og síðan kveikir á honum í stillingum. Að skanna QR kóðann einn og sér klárar ekki alltaf virkjunina.

Er eSIM-ið stillt sem gagnalína? Á tví-SIM símum keppa eSIM-ið og líkamlega SIM-kortið þitt um gagnatenginguna. Gakktu úr skugga um að eSIM-ið sé sérstaklega valið sem gagnasíminn í farsímastillingunum þínum.

Virkjaðir þú eSIM-ið í rétta landinu? Sum ferðaeSIM eru hönnuð til að virkjast aðeins þegar tækið þitt er líkamlega í áfangalandinu. Að virkja þau heima fyrir brottför virkar ekki - planið mun birtast óvirkt þar til þú kemur.

Er gagnareiki virkt á eSIM-línunni? Þetta er sérstakur rofi frá því að virkja eSIM-ið sjálft. Á iPhone: Stillingar > Farsími > eSIM-planið þitt > Gagnareiki. Á Android er leiðin mismunandi eftir framleiðanda en er venjulega undir Stillingar > Tengingar > Farsímanet > Gagnareiki.

Þegar vandamálið er líkamlega SIM-kortið þitt #

Líkamleg SIM-kort geta valdið "Engin þjónusta" á vegu sem eSIM gera ekki. SIM-kort sem hefur verið í símanum þínum í mörg ár getur þróað lélega tengingu ef bakkinn er örlítið laus eða snertifletirnir eru óhreinir. Fjarlægðu SIM-bakkann, taktu kortið út, þurrkaðu gullsnertifletina varlega með þurrum klút og settu það aftur í. Þetta lagar oft truflanir á tengingu oftar en þú myndir búast við.

Erlend SIM-kort sem seld eru á flugvöllum eru önnur algeng uppspretta pirrings. Þau eru þægileg en koma oft með ruglingslegum virkjunarskrefum, stuttum gildistíma eða gagnatakmörkunum sem eru ekki skýrt merktar. Ef þú keyptir staðbundið SIM-kort og það virkar ekki, athugaðu hvort það krefjist áfyllingar eða sérstakrar APN stillingar til að virkja gögn.

Skilningur á APN stillingum #

APN stendur fyrir Access Point Name - stillingin sem síminn þinn notar til að tengjast gagnaneti þjónustuveitanda. Þegar þú setur upp nýtt SIM eða eSIM er APN venjulega stillt sjálfkrafa. En á sumum tækjum, sérstaklega Android símum með eldri hugbúnaði, uppfærir það sig ekki sjálfkrafa og þú þarft að slá það inn handvirkt.

Ef síminn þinn sýnir merki en engin gagnatenging, athugaðu APN stillingarnar. SIM eða eSIM þjónustuveitandinn þinn mun hafa réttu gildin í stuðningsskjölum sínum. Á Android finnurðu APN stillingar undir Stillingar > Farsímanet > Aðgangsstaðarnöfn. Á iPhone eru APN stillingar venjulega stjórnaðar í gegnum þjónustuveitendaprófíl og ekki hægt að breyta beint nema prófíllinn leyfi það.

Algengar spurningar #

Af hverju sýnir síminn minn merki en hefur samt engin gögn erlendis?
Merki þýðir að síminn þinn getur séð net - en gögn krefjast virks plans með eftirliggjandi heimild, réttra APN stillinga og gagnareiki virkt á virku SIM-línunni. Athugaðu öll þrjú áður en þú gerir ráð fyrir netvandamáli.

Mun ferðaeSIM laga "Engin þjónusta" vandamál?
FerðaeSIM leysir vandamál sem stafa af því að heimilisþjónustuveitandinn þinn styður ekki reiki á áfangastað, eða vegna reikikostnaðar sem þú hefur forðast með því að virkja ekki reiki yfirhöfuð. Það mun ekki laga vélbúnaðarvandamál eins og bandvíddarsamhæfi eða SIM-læstan síma.

Hvernig veit ég hvort síminn minn er SIM-læstur?
Settu SIM frá öðrum þjónustuveitanda í. Ef síminn biður um opnunarkóða eða sýnir "SIM ekki stutt," er hann læstur. Hafðu samband við upprunalega þjónustuveitandann þinn til að biðja um opnun.

Get ég notað eSIM og líkamlegt SIM á sama tíma?
Já, á tví-SIM símum. Þú getur haldið heimilis SIM-kortinu þínu fyrir símtöl og skilaboð á meðan þú notar ferðaeSIM fyrir gögn - bara vertu viss um að eSIM-ið sé stillt sem sjálfgefna gagnalínan í farsímastillingunum þínum.

Af hverju sýnir eSIM-ið mitt "Engin þjónusta" þótt ég hafi sett það rétt upp?
Algengustu orsakirnar: gagnareiki ekki virkt á eSIM-línunni, eSIM-ið ekki stillt sem virka gagnasíminn, eða eSIM-ið krefst virkjunar í áfangalandinu frekar en heima. Farðu í gegnum eSIM-sértæka gátlistann hér að ofan.

Hvernig vel ég net handvirkt á símanum mínum?
Á iPhone: Stillingar > Farsími > Netval > slökktu á Sjálfvirkt, veldu síðan úr listanum. Á Android: Stillingar > Tengingar > Farsímanet > Netrekstraraðilar > Leita núna. Nákvæm leið er örlítið mismunandi eftir Android framleiðanda.

Hver er fljótlegasta leiðin til að fá gögn til að virka þegar ég lendi?
Slökktu og kveiktu á flugstillingu, staðfestu að gagnasíminn þinn sé virkur og gagnareiki sé virkt, opnaðu síðan vafra og reyndu að hlaða síðu. Ef þú hefur sett upp ferðaeSIM fyrir brottför, fær þessi röð þig næstum alltaf tengdan innan mínútu frá lendingu.

Vertu tengdur áður en þú lendir #

Flest "Engin þjónusta" vandamál erlendis eru forvaranleg. Ferðalangar sem aldrei lenda í þeim eiga eitt sameiginlegt: þeir leysa tengimál áður en þeir fara um borð, ekki eftir að þeir lenda.

Ef þú ert með ferð á döfinni, skoðaðu áfangastaðaplan á Roamify. Plön ná yfir 200+ lönd og svæði, byrja frá $2, og koma stafrænt um leið og þú borgar. Notaðu kóðann ROAM5 við greiðslu til að fá 5% afslátt. Engin SIM-skipti, engin óvænt reiking fyrir reiki, engar biðraðir á flugvelli.