Mengapa saya melihat kesalahan 'Kode QR tidak valid'?

Jika Anda mengalami kesalahan 'Kode QR tidak valid' saat memasang eSIM Anda, ini biasanya menunjukkan bahwa eSIM tersebut sudah terpasang.

Untuk memastikan apakah eSIM Anda sudah terpasang, Anda dapat:

IOS #

1. Buka Pengaturan > Seluler

2. Lihat apakah Anda memiliki eSIM baru

Samsung #

1. Buka Pengaturan > Koneksi > Pengelola Kartu SIM

2. Lihat apakah Anda memiliki eSIM baru

Pixel #

1. Buka Pengaturan > Jaringan dan Internet > SIM.

2. Lihat apakah Anda memiliki eSIM baru

Jika Anda masih tidak dapat menemukan eSIM Anda, silakan hubungi dukungan!