Panduan Layanan Mandiri
Panduan Layanan Mandiri·November 19, 2024 19:46

Untuk iOS: Cara memperbaiki eSIM Roamify yang tidak berfungsi

Jika eSIM Anda sudah terpasang tetapi tidak terhubung ke jaringan lokal, ikuti empat langkah sederhana ini!

iOS

Langkah 1: Aktifkan Data Roaming

  1. Buka Pengaturan > Seluler
  2. Pilih eSIM Roamify > Aktifkan "Data Roaming"

Langkah 2: Pilih Jaringan secara Manual

  1. Buka Pengaturan > Seluler
  2. Pilih Roamify eSIM > Pilih "Pemilihan Jaringan"
  3. Matikan "pemilihan jaringan otomatis", dan pilih jaringan yang diperlukan secara manual (jaringan dapat ditemukan di halaman produk

Langkah 3: Matikan semua SIM/eSIM aktif lainnya

  1. Buka Pengaturan > Seluler
  2. Setelah itu, matikan eSIM/SIM lainnya

Langkah 4: Mulai ulang ponsel Anda

  1. Buka Pengaturan > Umum > Matikan, lalu geser untuk mematikan. Setelah perangkat mati, tekan dan tahan Tombol Daya hingga logo Apple muncul.