Zašto vidim pogrešku 'Nevažeći QR kod'?

Ako naiđete na pogrešku 'Nevažeći QR kod' prilikom instalacije vaše eSIM kartice, to obično znači da je eSIM već instaliran.

Da biste potvrdili je li vaša eSIM već instalirana, možete:

IOS #

1. Idite na Postavke > Mobilna mreža

2. Provjerite imate li nove eSIM kartice

Samsung #

1. Idite na Postavke > Povezivanja > Upravitelj SIM kartica

2. Provjerite imate li nove eSIM kartice

Pixel #

1. Idite na Postavke > Mreža i internet > SIM kartice.

2. Provjerite imate li nove eSIM kartice

Ako i dalje ne možete pronaći svoju eSIM karticu, obratite se podršci!