עבור Samsung: כיצד לתקן eSIM של Roamify שאינו פועל

אם ה-eSIM שלך מותקן אך לא מתחבר לרשת המקומית, עקוב אחר ארבעת השלבים הפשוטים האלה!

Samsung

שלב 1: הפעל נדידת נתונים

1. עבור אל הגדרות > חיבורים
2. בחר רשתות סלולריות > הפעל נדידת נתונים ON

שלב 2: בחר את הרשת באופן ידני

1. עבור אל הגדרות > חיבורים
2. בחר רשתות סלולריות > כבה בחירת רשת אוטומטית
3. בחר ידנית את הרשת הנדרשת (ניתן למצוא את הרשת בדף המוצר)

שלב 3: כבה את כל ה-SIMs/eSIMs הפעילים האחרים

1. עבור אל הגדרות > חיבורים
2. בחר מנהל ה-SIM > כבה את כל ה-eSIMs/SIMs האחרים

שלב 4: הפעל מחדש את הטלפון שלך

1. לחץ והחזק את כפתור ההפעלה, ואז הפעל מחדש

חשוב: אל תמחק את ה-eSIM שלך במהלך פתרון תקלות, מכיוון שהוא יהפוך ללא תקף לאחר המחיקה.

אם בעיות הקישוריות נמשכות לאחר שניסית את השלבים הללו, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו דרך הצ'אט באתר או הצ'אט באפליקציה הזמין באפליקציית iOS או Android שלנו.