Samsungille: Kuinka korjata Roamify eSIM, joka ei toimi

Jos eSIM on asennettu mutta ei yhdistä paikalliseen verkkoon, noudata näitä neljää yksinkertaista vaihetta!

Samsung

Vaihe 1: Laita Datan verkkovierailu PÄÄLLE

1. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet
2. Valitse Mobiiliverkot > Laita Datan verkkovierailu PÄÄLLE

Vaihe 2: Valitse verkko manuaalisesti

1. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet
2. Valitse Mobiiliverkot > poista käytöstä Automaattinen verkon valinta
3. Valitse manuaalisesti vaadittu verkko (verkko löytyy tuotesivulta)

Vaihe 3: Poista käytöstä kaikki muut aktiiviset SIMit/eSIMit

1. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet
2. Valitse SIM-hallinta > Poista käytöstä kaikki muut eSIMit/SIMit

Vaihe 4: Käynnistä puhelin uudelleen

1. Paina ja pidä virtapainiketta painettuna, sitten käynnistä uudelleen

Tärkeää: Älä poista eSIMiäsi vianmäärityksen aikana, sillä se muuttuu mitättömäksi, kun se poistetaan.

Jos yhteysongelmat jatkuvat näiden vaiheiden kokeilun jälkeen, ota yhteyttä asiakastukeemme verkkosivuston chatin tai iOS- tai Android-sovelluksemme sovelluksen sisäisen chatin kautta.