QR-koodini ei toimi, mitä minun pitäisi tehdä?

Jos sinulla on vaikeuksia skannata QR-koodiasi, olemme laatineet tarkistuslistan auttamaan sinua selvittämään ongelman:

Vaihe 1: Varmista, että puhelimesi on yhteensopiva eSIMien kanssa. Jos et ole varma yhteensopivuudesta, katso oppaitamme.

Vaihe 2: Varmista, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, sillä et voi asentaa Roamify eSIMiä ilman Wi-Fi-yhteyttä.

Vaihe 3: Yritä asentaa eSIM manuaalisesti. Syötä vain annetut tiedot.

Vaihe 4: Skannasitko jo QR-koodin? Jos skannasit, olet saattanut jo asentaa eSIMin onnistuneesti. Tarkistaaksesi, mene asetuksiin ja siirry Mobiilidata/SIM-kortti asetuksiin.

Vaihe 5: Jos mikään näistä vaiheista ei toiminut, ota rohkeasti yhteyttä 24/7 tukitiimiimme! Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse tai live-chatin kautta.