Itsepalveluopas
Miksi näen virheen 'Virheellinen QR-koodi'?
Jos kohtaat virheen 'Virheellinen QR-koodi' asentaessasi eSIMiäsi, se tarkoittaa yleensä, että eSIM on jo asennettu.
Vahvistaaksesi, onko eSIM jo asennettu, voit:
IOS #
1. Siirry kohtaan Asetukset > Matkapuhelin
2. Katso, onko sinulla uusia eSIMejä
Samsung #
1. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet > SIM-kortin hallinta
2. Katso, onko sinulla uusia eSIMejä
Pixel #
1. Siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja internet > SIMit.
2. Katso, onko sinulla uusia eSIMejä
Jos et vieläkään löydä eSIMiäsi, ota yhteyttä tukeen!