Usar e instalar una eSIM
¿Cómo puedo verificar mi uso actual de datos?
Para verificar el uso de datos, recomendamos que los clientes creen una cuenta con nosotros antes de comprar para gestionar sus eSIMs sin esfuerzo. Sin embargo, somos una plataforma abierta y no queremos obligar a los clientes a registrarse con nosotros. Por lo tanto, consulta a continuación para tu caso:
1. Usuario registrado con Roamify (tiene una cuenta)
Puedes encontrar tu uso actual de datos en la gestión de eSIM y tu eSIM.
- Abre tu aplicación Roamify.
- Ve a Mis eSIMs
- Elige la eSIM para la que deseas verificar el uso de datos
- La barra de datos mostrará la cantidad de datos que te quedan si está disponible. Actualízala si es necesario.
Nota: Si compraste un plan de datos ilimitado, no es necesario rastrear el uso de datos.
2. Sin cuenta con Roamify
En iOS:
- Ve a Configuración en tu dispositivo.
- Ir a Datos móviles/Celulares
- La cantidad de datos utilizados se puede encontrar bajo Periodo actual de itinerancia.
También puedes ver las instrucciones en el sitio web de Apple aquí.
En Android:
- Abre la app de Configuración de tu teléfono.
- Toca Red e Internet
- Toca Uso de datos o Red móvil.
Tu uso de datos se puede encontrar bajo Móvil. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con soporte técnico.