Guía de Autoservicio
¿Por qué mi eSIM está atascada en "activando"?
Tu eSIM podría quedarse ocasionalmente atascada en 'Activando...'. Esto suele ocurrir cuando no puede conectarse a una red local para completar la activación. Si aún no has llegado a tu destino, es normal que la activación esté incompleta.
Si has llegado a tu destino y todavía está atascada en "activando", por favor ¡consulta este enlace!