Για Samsung: Πώς να διορθώσετε μια Roamify eSIM που δεν λειτουργεί

Αν η eSIM σας είναι εγκατεστημένη αλλά δεν συνδέεται στο τοπικό δίκτυο, ακολουθήστε αυτά τα τέσσερα απλά βήματα!

Samsung

Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την περιαγωγή δεδομένων

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις
2. Επιλέξτε Κινητά Δίκτυα > Ενεργοποιήστε την Περιαγωγή Δεδομένων ON

Βήμα 2: Επιλέξτε χειροκίνητα το Δίκτυο

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις
2. Επιλέξτε Κινητά Δίκτυα > απενεργοποιήστε Αυτόματη Επιλογή Δικτύου
3. Επιλέξτε χειροκίνητα το απαιτούμενο δίκτυο (το δίκτυο μπορεί να βρεθεί στη σελίδα του προϊόντος)

Βήμα 3: Απενεργοποιήστε όλες τις άλλες ενεργές SIM/eSIMs

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις
2. Επιλέξτε Διαχείριση SIM > Απενεργοποιήστε όλες τις άλλες eSIMs/SIMs

Βήμα 4: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, στη συνέχεια επανεκκινήστε

Σημαντικό: Μην διαγράψετε την eSIM σας κατά τη διάρκεια της αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς θα καταστεί άκυρη μόλις διαγραφεί.

Αν τα προβλήματα συνδεσιμότητας επιμένουν μετά από αυτές τις ενέργειες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας μέσω της συνομιλίας στην ιστοσελίδα ή της συνομιλίας στην εφαρμογή μας για iOS ή Android.