Slettet eSIM forsvinder ikke? Sådan fjerner du det helt fra iPhone
Efter at have slettet en eSIM fra din iPhone, beholder iOS nogle gange en spøgelsespost i Indstillinger > Mobilnetværk. Dette sker, fordi eSIM-profilen fjernes fra netværksudbyderen, men den lokale enhedsregistrering ikke er fuldstændigt ryddet — et kendt problem på iOS 16 og tidligere, selvom det også kan forekomme på nyere versioner.
Denne guide viser dig, hvordan du helt fjerner en slettet eSIM fra din iPhone.
Hvorfor vises en slettet eSIM stadig på iPhone? #
Når du sletter en eSIM, fjerner iOS udbyderprofilen, men kan efterlade en restpost i indstillingerne for mobilnetværk. Denne spøgelsespost kan dukke op som en unavngiven plan, en nedtonet linje eller udløse en “Opdater kontakter” prompt. Det er en kosmetisk iOS-fejl i de fleste tilfælde — eSIM'en er ikke længere aktiv — men det kan være forvirrende og er værd at rydde op i ordentligt.
Hvornår skal du slette en eSIM? #
Du kan have brug for at slette din eSIM, hvis:
- Du har overført eSIM'ens dataplan eller telefonnummer til en anden enhed
- Du skal sælge, bytte eller give din enhed væk
Vigtigt: Slet ikke din eSIM som et fejlfindingstrin, medmindre din udbyder beder dig om det. Hvis du sletter din eSIM, skal du kontakte din udbyder for at få en ny.
Trin-for-trin: Sådan sletter du en eSIM helt fra iPhone #
- Gå til Indstillinger > Mobilnetværk.
- Tryk på den eSIM-plan, der stadig vises.
- Rul ned og tryk på Slet eSIM (eller Slet plan hvis du har flere linjer).
- Bekræft sletningen, når du bliver bedt om det.
- Genstart din iPhone og tjek Indstillinger > Mobilnetværk igen.
Hvis posten stadig vises efter genstart, fortsæt til nedenstående trin.
Trin-for-trin: Sådan sletter du en eSIM fuldstændigt fra iPad #
- Gå til Indstillinger > Mobildata.
- Tryk på den plan, du vil slette.
- Tryk på Slet eSIM (enkelt plan) eller Slet plan (flere planer).
- Genstart din iPad og bekræft, at posten er væk.
Vises stadig efter sletning? Prøv at nulstille netværksindstillingerne #
Hvis eSIM-posten stadig er der efter at have fulgt trinene ovenfor:
- Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone.
- Tryk på Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
- Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og bekræft.
- Genstart din iPhone.
- Åbn Indstillinger > Mobilnetværk og kontroller, om posten er blevet fjernet.
Bemærk: Nulstilling af netværksindstillinger vil også fjerne gemte Wi-Fi-adgangskoder og VPN-konfigurationer. Sørg for at have disse oplysninger klar, før du fortsætter.
Vises stadig “Opdater kontakter”? #
Hvis din iPhone viser en “Opdater kontakter” prompt efter sletning, er dette en separat iOS-adfærd knyttet til eSIM'ens tilknyttede telefonnummer — ikke et tegn på, at eSIM'en stadig er aktiv.
Løsningen er enkel: tryk på “Opdater kontakter” og prompten vil forsvinde. eSIM-indgangen vil forsvinde fra dine mobilindstillinger.
Sletning af alt indhold og indstillinger #
Hvis du forbereder dig på at sælge eller give din iPhone væk, kan du slette din eSIM som en del af en fuld nulstilling af enheden. Gå til Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPhone > Slet alt indhold og indstillinger. Under denne proces vil iOS spørge, om du vil beholde eller slette din eSIM — vælg Slet for at fjerne den helt.
Har du stadig brug for hjælp? #
Hvis eSIM stadig vises efter at have fulgt alle disse trin, kontakt Roamify supportteamet via live chat på hjemmesiden. Vi kan hjælpe med fjernelse på kontoniveau, hvis det er nødvendigt.
Du kan også finde disse vejledninger nyttige:
