Selvbetjeningsguide
Selvbetjeningsguide·November 19, 2024 19:46

For iOS: Sådan løser du en Roamify eSIM, der ikke virker

Hvis din eSIM er installeret, men ikke forbinder til det lokale netværk, følg disse fire enkle trin!

iOS

Trin 1: Slå dataroaming TIL

  1. Gå til Indstillinger > Mobilnetværk
  2. Vælg Roamify eSIM > Slå "Dataroaming" TIL

Trin 2: Vælg netværk manuelt

  1. Gå til Indstillinger > Mobilnetværk
  2. Vælg Roamify eSIM > Vælg "Netværksvalg"
  3. Slå "automatisk netværksvalg" fra, og vælg manuelt det ønskede netværk (netværket kan findes på produktsiden

Trin 3: Slå alle andre aktive SIMs/eSIMs fra

  1. Gå til Indstillinger > Mobilnetværk
  2. Når du er der, slå andre eSIMs/SIMs fra

Trin 4: Genstart din telefon

  1. Gå til Indstillinger > Generelt > Luk ned, og skub derefter for at slukke. Når enheden er slukket, skal du trykke og holde på tænd/sluk-knappen, indtil Apple-logoet vises.