Kendi Kendine Hizmet Rehberi
'Geçersiz QR kodu' hatasını neden görüyorum?
eSIM'inizi yüklerken 'Geçersiz QR kodu' hatasıyla karşılaşırsanız, genellikle eSIM'in zaten yüklendiğini gösterir.
eSIM'inizin zaten yüklü olup olmadığını doğrulamak için şunları yapabilirsiniz:
IOS #
1. Ayarlar > Hücresel'e gidin
2. Yeni bir eSIM'iniz olup olmadığını kontrol edin
Samsung #
1. Ayarlar > Bağlantılar > SIM Kart Yöneticisi'ne gidin
2. Yeni bir eSIM'iniz olup olmadığını kontrol edin
Pixel #
1. Ayarlar > Ağ ve İnternet > SIM'ler'e gidin.
2. Yeni bir eSIM'iniz olup olmadığını kontrol edin
eSIM'inizi hala bulamıyorsanız lütfen destek ile iletişime geçin!