คู่มือ eSIMอ่าน 1 นาที

วิธีแก้ไขปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน"

กำลังประสบปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" อยู่หรือเปล่า? เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายมือถือและทำให้ eSIM…

Marissa Ling

ทีมบรรณาธิการ Roamify

วิธีแก้ไขปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน"

การพบข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" บน Android หรือ iPhone อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุและให้ขั้นตอนง่ายๆ ในการกู้คืนเครือข่ายมือถือของคุณ

"เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" หมายถึงข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ส่งผลให้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือ มาดำดิ่งสู่การแก้ไขปัญหาเครือข่ายและรับรองการสื่อสารที่ราบรื่นบนอุปกรณ์ของคุณ

ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงบอกว่า "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" บน Android หรือ iPhone? #

ข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" บนอุปกรณ์ Android อาจมีหลายสาเหตุ:

  • สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ: หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ โทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้
  • ปัญหาซิมการ์ด: หากซิมการ์ดของคุณไม่ได้ใส่อย่างถูกต้อง เสียหาย หรือไม่ได้เปิดใช้งาน อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณใส่อย่างถูกต้อง และคุณอาจต้องเปลี่ยนซิมการ์ดหากมันเสียหาย
  • ความแออัดของเครือข่าย: หากมีผู้ใช้จำนวนมากพยายามใช้เครือข่ายพร้อมกัน อาจทำให้เกิดความแออัดของเครือข่ายและทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้น ซึ่งมักจะเป็นเพียงชั่วคราวและจะหายไปเมื่อโหลดเครือข่ายลดลง
  • โหมดเครื่องบิน: หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบิน การสื่อสารไร้สายทั้งหมดรวมถึงเครือข่ายมือถือของคุณจะถูกปิด ปิดโหมดเครื่องบินหากคุณพยายามใช้เครือข่ายมือถือของคุณ
  • ปัญหาอุปกรณ์: ปัญหากับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย เสาอากาศเครือข่ายที่ทำงานผิดปกติ หรือการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำสามารถช่วยป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้
  • การหยุดชะงักของบริการ: หากผู้ให้บริการมือถือของคุณประสบปัญหาขัดข้องหรือมีปัญหากับบัญชีของคุณ คุณอาจเห็นข้อความนี้ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
  • ข้อจำกัดการโรมมิ่ง: หากคุณกำลังเดินทางและแผนมือถือของคุณไม่รวมการโรมมิ่งหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าสำหรับการเดินทาง คุณอาจเห็นข้อความนี้ ตรวจสอบแผนมือถือและการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่ง

จำไว้ว่าสาเหตุที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์เฉพาะ รวมถึงสถานที่ อุปกรณ์ และผู้ให้บริการ

วิธีกู้คืนเครือข่ายมือถือบนโทรศัพท์? #

วิธีแก้ไขที่ 1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ #

การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาหลายอย่างได้บ่อยครั้ง ทำให้เครื่องของคุณรีเซ็ตและค้นหาเครือข่ายอีกครั้ง กดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้แล้วเลือก 'รีสตาร์ท' จากตัวเลือกเพื่อทำเช่นนี้

วิธีแก้ไขที่ 2. ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ #

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณใส่อย่างถูกต้อง หากไม่ใช่ ให้ถอดออกแล้วใส่กลับเข้าไปในช่องอย่างสมบูรณ์ หากซิมการ์ดของคุณเสียหาย คุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่

วิธีแก้ไขที่ 3. ตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายของคุณ #

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีความครอบคลุมของเครือข่ายที่ดี หากคุณอยู่ในสถานที่ที่มีความครอบคลุมไม่ดีหรือไม่มีเลย คุณอาจพบปัญหานี้ได้ คุณสามารถตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่ายได้โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณหรือใช้แอปของพวกเขา

วิธีแก้ไขที่ 4. สลับโหมดเครื่องบิน #

เปิดโหมดเครื่องบิน รอสักครู่ แล้วปิดอีกครั้ง วิธีนี้สามารถช่วยให้เครื่องของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง คุณสามารถทำได้จากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณหรือโดยการดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาแล้วแตะที่ไอคอนเครื่องบิน

วิธีแก้ไขที่ 5. เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายโดยอัตโนมัติ #

บางครั้งปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" อาจเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายได้ โดยเฉพาะในประเทศหรือภูมิภาคที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจเกิดขึ้นหากการค้นหาผู้ให้บริการเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเป็นแบบแมนนวล เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยการเลือกโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ของโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก "การเชื่อมต่อ"
  2. มองหาตัวเลือก "เครือข่ายมือถือ" แล้วแตะที่มัน
  3. ถัดไป แตะที่ "ผู้ให้บริการเครือข่าย"
  4. สุดท้าย เลือกตัวเลือก "เลือกโดยอัตโนมัติ"

วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติตามตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ซึ่งอาจแก้ปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" ได้

วิธีแก้ไขที่ 6. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ #

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย บางครั้งปัญหาเครือข่ายอาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ไขที่ 7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย #

หากปัญหา "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" ยังคงอยู่ อีกวิธีหนึ่งที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเครือข่าย การกระทำนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณกลับไปยังสถานะเริ่มต้น ซึ่งมักจะแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายได้

นี่คือวิธีการรีเซ็ตเครือข่าย:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. มองหาตัวเลือก "การจัดการทั่วไป" หรือ "ระบบ" แล้วแตะที่มัน
  3. ต่อไป แตะที่ "รีเซ็ต" หรือ "ตัวเลือกการรีเซ็ต"
  4. สุดท้าย เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" หรือ "รีเซ็ต Wi-Fi, มือถือ & Bluetooth"

การรีเซ็ตเครือข่ายจะลบข้อมูลเครือข่ายที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณ รวมถึงเครือข่าย Wi-Fi รหัสผ่าน และอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ไว้ ดังนั้นควรเก็บสำเนาข้อมูลนี้ไว้เป็นสำรอง

วิธีแก้ไขที่ 8. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน #

คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบนอุปกรณ์ของคุณเป็นทางเลือกสุดท้าย ซึ่งจะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณและคืนค่าเป็นสถานะเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำเช่นนี้ ขั้นตอนเพิ่มเติมหากปัญหายังคงอยู่

นี่คือวิธีการทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์ของคุณ
  2. ค้นหาและแตะที่เมนู "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ชื่อเมนูนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่ควรมีคำว่า "สำรองข้อมูล"
  3. มองหาตัวเลือกที่ระบุว่า "รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน" และเลือกเมื่อคุณพร้อมที่จะดำเนินการต่อ

จำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นสถานะเดิม เหมือนตอนที่คุณซื้อครั้งแรก การตั้งค่าส่วนตัว แอป และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบ

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วและข้อผิดพลาดยังคงอยู่ นี่คือมาตรการเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้

วิธีแก้ไขที่ 9. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ #

ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพที่โทรศัพท์หรือถาดใส่ SIM ของคุณที่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ

วิธีแก้ไขที่ 10. ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ #

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเฉพาะ

วิธีแก้ไขที่ 11. ขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ #

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ให้ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เคล็ดลับในการป้องกันข้อผิดพลาด "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" #

ก้าวนำปัญหาเครือข่ายด้วยเคล็ดลับเชิงรุกเหล่านี้:

  • ปรับแต่งการตั้งค่าเครือข่าย: ปรับการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ได้สัญญาณและประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงการเลือกโหมดเครือข่ายที่ถูกต้อง (2G, 3G, 4G, หรือ LTE) ตามความครอบคลุมในพื้นที่ของคุณ
  • อัปเดตอุปกรณ์ของคุณให้ทันสมัย: อัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือของเครือข่ายสูงสุด
  • ตั้งค่าการเลือกเครือข่ายเป็นอัตโนมัติ: เปิดใช้งานการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีความแข็งแกร่งที่สุดที่มีอยู่แทนที่จะเป็นเครือข่ายเฉพาะที่อาจมีสัญญาณอ่อนกว่า
  • ปิดการจำกัดข้อมูล: หากโทรศัพท์ของคุณอนุญาตให้คุณตั้งค่าขีดจำกัดการใช้งานข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันไม่ได้ป้องกันคุณจากการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ซึ่งอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  • ดูแลอุปกรณ์ของคุณอย่างระมัดระวัง: หลีกเลี่ยงความเสียหายทางกายภาพต่อโทรศัพท์และ SIM card ของคุณโดยการจัดการอย่างระมัดระวังและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
  • ติดตามข้อมูลข่าวสาร: ติดตามการแจ้งเตือนและการอัปเดตจากผู้ให้บริการของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของเครือข่ายที่ไม่คาดคิด

สรุป #

ด้วยคู่มือนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน' ทำตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อคืนค่าเครือข่ายมือถือของคุณและเชื่อมต่ออยู่เสมอ จำไว้ว่าพวกเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณหากคุณต้องการ ขอให้สนุกกับการใช้งานเครือข่าย!

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเปิดใช้งาน eSIM วิธีเปรียบเทียบแผนข้อมูล และขั้นตอนการตั้งค่าที่สำคัญที่สุดก่อนและระหว่างการเดินทางของคุณ

ดูคำแนะนำ Roamify เพิ่มเติมบน Google

เพิ่ม Roamify เป็นแหล่งข้อมูลที่ต้องการ แล้ว Google จะแสดงเคล็ดลับ eSIM และคำแนะนำการเดินทางของเราให้คุณมากขึ้นเมื่อคุณค้นหา

เคล็ดลับการเดินทางเพิ่มขึ้นทุกวัน

ไกด์จุดหมายปลายทาง ทริค eSIM และดีลต่าง ๆ บนช่องทางที่คุณเลื่อนดูอยู่แล้ว

FacebookTiktokInstagramYoutubeX
เปิดใช้งานทันที

กำลังจะไปที่ใหม่ใช่ไหม เชื่อมต่อได้ทันทีที่ถึงจุดหมาย

เน็ตสำหรับการเดินทางราคาประหยัดครอบคลุมกว่า 200 ปลายทาง ไม่มีค่าโรมมิ่ง ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง แค่สแกนก็พร้อมใช้