Как настроить мой eSIM?
Настройка eSIM не может быть проще.
В этом руководстве мы объясним, как настроить ваш eSIM всего за пять минут, чтобы вы могли наслаждаться подключением к интернету за границей.
Давайте начнем!
1. Что мне нужно знать о eSIM перед началом? #
Убедитесь, что ваш телефон совместим с технологией eSIM и что он разблокирован.
· Проверьте, что ваш телефон находится в нашем обновленном списке совместимых моделей.
· Следуйте шагам в этом руководстве, чтобы определить, разблокирован ли ваш телефон.
Вы также должны иметь стабильное интернет-соединение через Wi-Fi или вашего местного оператора при установке.
2. Когда мне следует настроить мой eSIM? #
Лучшее время для настройки вашего eSIM — непосредственно перед отъездом в поездку. Вы можете выполнить процесс настройки в комфорте вашего дома.
Помните, что как только вы активируете ваш eSIM, оставшиеся дни вашего плана начнут уменьшаться. Поэтому мы рекомендуем делать это непосредственно перед отъездом.
3. Настройка eSIM на моем телефоне: руководства для Apple, Google и Samsung #
Ознакомьтесь с нашими руководствами по установке eSIM на вашем телефоне.
4. Как настроить мой eSIM? #
Настройка eSIM требует подключения к интернету, поэтому убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi, прежде чем начать этот процесс.
· Добавьте новый тарифный план - Перейдите в Настройки > Мобильные данные > Добавить тарифный план. Если вы не видите эти параметры в меню настроек вашего телефона, это может быть связано с моделью вашего телефона. Вы можете найти конкретные шаги для вашего телефона здесь.
· Отсканируйте QR-код - Ваш телефон должен открыть камеру, чтобы вы могли отсканировать QR-код, который вы получили по электронной почте после покупки eSIM. Самый простой способ — открыть QR-код на экране компьютера или распечатать его, чтобы отсканировать с телефона. Если вы не получили QR-код, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы проверим, не произошло ли что-то не так.
· Начните загрузку - После того как вы отсканировали QR-код, вы можете загрузить eSIM на свой телефон. Если потребуется, возможно, вам нужно будет нажать «Подтвердить», чтобы начать загрузку.
· Выберите имя для вашего тарифного плана - Теперь вы можете дать ему имя, чтобы отличать его от другой SIM-карты. Мы рекомендуем назвать его Roamify.
· Настройте ваш eSIM только для данных - Выберите новый тарифный план в качестве опции «только для данных». Вы можете оставить свою оригинальную SIM-карту для звонков и текстовых сообщений.
· Включите мобильные данные и роуминг данных - Чтобы активировать ваш план, вы должны убедиться, что включили как мобильные данные, так и роуминг данных в настройках вашего телефона.
Нужна помощь с процессом настройки? #
Не стесняйтесь написать нам через онлайн-чат на нашем сайте.
Вы найдете его в правом нижнем углу. Сотрудник службы поддержки клиентов будет там, чтобы помочь вам с чем угодно.
