Руководство по самообслуживанию
Почему моя eSIM застряла на этапе "активация"?
Ваша eSIM может иногда оставаться на этапе 'Активация...'. Это обычно происходит, когда она не может подключиться к локальной сети для завершения активации. Если вы еще не достигли пункта назначения, это нормально, что активация не завершена.
Если вы прибыли в пункт назначения и она все еще застряла на этапе "активация", пожалуйста, обратитесь к этой ссылке!